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Aceptación expresa de la factura electrónica de venta de tu proveedor

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Una vez haya sido aprobada la recepción de la mercancía o la prestación del servicio por la DIAN, tendrás un plazo de 3 días hábiles para realizar el tercer paso que corresponde a la aceptación expresa de la factura electrónica de tu proveedor.

Para ello, puedes hacer uso de las siguientes rutas:

1. En el tablero de Inicio, encontrarás la última opción como Registro de eventos.

2. Desde el módulo de Habilitación electrónicaOtras opciones – Registro de eventos en factura electrónica de proveedores.

3. Te diriges a la opción de Transacciones – Procesos de compras – Registro de eventos.

Ruta 3 Registro eventos aceptacion

Allí vas a visualizar un listado de todas las facturas electrónicas que has ingresado para deducción, podrás conocer el estado en el que se encuentran cada uno de los eventos (validado, pendiente, en proceso DIAN, fallido o rechazado) al ubicarte en la pestaña “Eventos en proceso”.

Verificas que el segundo evento “Recepción de mercancía/servicio” este aprobado y das clic en el botón . 

De este modo, se habilitará la siguiente ventana para que realices el tercer paso que corresponde a la “Aceptación de Factura”. 

Donde visualizaras una notificación que indicará el proceso que tienes pendiente por realizar, ingresas los datos de la persona que aceptara expresamente la factura de tu proveedor y al dar clic en el botón  se enviara la información a la DIAN.

Importante: Una vez los datos se hayan enviado, no se podrán modificar hasta no obtener la respuesta de la DIAN. 

Seguido, la confirmación se enviará a la DIAN y una vez el proceso sea aprobado visualizarás el siguiente mensaje:


Importante:

  • Si luego de enviar el evento a la DIAN te aparece estado “Fallido,” presiona clic sobre el botón Revisar y vuelve a confirmar la aceptación de la factura.

  • Si no realizaste el envío del evento de aceptación expresa de la factura durante el plazo de 3 días hábiles, contados desde la recepción de la mercancía o servicio que estableció la DIAN, en la pestaña “Eventos finalizados” te saldrá el estado “Plazo vencido” de la siguiente forma:

En este caso, tu proveedor o emisor de la factura será el responsable de emitir el evento de aceptación tácita.

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16 Comments
  • martha Gaitan says:

    Buenas tardes
    no me queda claro , es necesario tener el numero de identificación de la persona que recibe la factura si ese dato no lo manejamos tenemos el nit del cliente no del funcionario

    29 julio, 2022 at 8:14 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Martha, para realizar la aceptación expresa de la factura electrónica de venta de tu proveedor, es necesario que ingreses los datos de la persona que aceptara la factura de tu empresa.

      2 agosto, 2022 at 9:21 am
  • katherine says:

    Hola Buenos días, hago una consulta;
    Después de hacer estos tres procesos, de igual debo de ingresar la factura por compra para que me pueda cargar los productos en el inventario

    29 julio, 2022 at 10:19 am
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes katherine, estamos felices de consultes nuestro portal de clientes. Si, es necesario ingresar la factura al sistema para que afecte la contabilidad e inventario.

      29 julio, 2022 at 5:05 pm
  • Daniela Giraldo says:

    Buenos días,

    Tengo 3 dudas:
    1. En que momento y de qué forma se da la aceptación tácita de parte de nosotros como clientes o cómo se genera esta aceptación?
    2. Qué sucede si le realizamos una compra a crédito a una persona que por no estar obligada a facturar electrónicamente, no tiene software contable que le permita recibir los mensajes de aceptación? Qué pasaría con estos costos o gastos?
    3. Después de aceptada la factura, ya no el proveedor no puede generarnos una nota crédito? o nosotros no podemos generarle una nota crédito a nuestros clientes?

    28 julio, 2022 at 9:34 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Daniela, en el tercer evento realizas la aceptación expresa, pero si pasan tres días y no has aceptado, se supone aceptación tacita, en el programa no tenemos aún un botón para realizarla. Ninguno de los eventos esta generando mensaje o correo a los proveedores. Si ya realizaste los tres eventos, diste tu aceptación, lo ideal es que realices las notas antes del recibo de mercancía, este proceso no tiene en cuentas las notas crédito a proveedores, ya seria un ajuste interno si necesitas hacerlo.

      28 julio, 2022 at 12:13 pm
  • Dina Rodriguez says:

    Buenas tardes,
    Cuando recibo la factura de venta del proveedor, debo realizar este proceso independientemente que sean a crédito o contado ?
    El cliente al que le emito la factura de venta, debo aceptar o rechazar, estas son las dos opciones en siigo para la factura, ya el cumplimiento de la resolucion el cleinte debe hacerlo en sus programa.

    26 julio, 2022 at 4:20 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Dina, el proceso lo realizas a las facturas de compra a crédito, que recibas de tus proveedores. En Siigo solo realizas los eventos para las facturas de compra.

      26 julio, 2022 at 8:32 pm
  • DIANA NARVAEZ says:

    Buen día…tengo entendido que si el cliente no realiza ninguno de las 3 acepataciones, como emisores de la factura se debe hacer la aceptación tácita, cómo la puedo hacer desde SIIGO? en una capacitación que me vi de ustedes decía que el vendedor estaba en la obligación de hacer esa aceptación si el comprador no la generaba.

    26 julio, 2022 at 8:41 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Diana, en el programa tu realizas los tres eventos para las facturas de compra de tus proveedores. El otro tema donde la aceptación la hace el receptor. Cuando pasan tres días, después de la aceptación de la mercancía, se debe hacer la aceptación tácita, esta funcionalidad no se encuentra aún en el sistema.

      26 julio, 2022 at 3:46 pm
  • Jessica Rodriguez says:

    Buenos días, tengo unas preguntas
    1.Y como se haría el rechazo de la misma?
    2.como vendedor, como realizaría la aceptación tácita de la factura de venta si el cliente no realiza los procesos anteriores de aceptación y recibido de mercancia
    3. Si la inconformidad de la factura es por un solo bien o servicio, o por parte del material facturado, se debe realizar nota crédito a toda la factura?, o se puede realizar nota crédito por la parte inconforme.
    4. Las notas crédito aplicadas a esta facturas a credito deben seguir el mismo procedimiento de aceptación, recibido de mercancía, y aceptación expresa?
    5. Se debe hacer algún proceso de habilitación ante la DIAN?
    GRACIAS

    25 julio, 2022 at 7:56 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Jessica, primero ten en cuenta que este proceso de la resolución 85 lo haces a las facturas que recibes de tus proveedores. Tu no realizas ningún proceso del cliente, ellos deben hacerlo en el software que tengan. Si ellos te rechazan o no reciben la factura, tu realiza normal una nota crédito total o parcial de los productos. Pero las notas crédito que le haces a tus clientes no se les hace ninguno de estos procesos. Este proceso lo hace el sistema con la plataforma tecnológica con la que realizas el envío de tus facturas electrónicas.

      25 julio, 2022 at 12:38 pm
  • segundo meneses says:

    que fecha hay para implementar la resolucion 0085, las facturas de los proveedores las debo cargar por el programa siigo?? para poder dar recibido,aceptacion o rechazo o ese proceso se hace directamente cuando recibo las facturas en el correo autorizado

    23 julio, 2022 at 3:16 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Segundo, no es necesario que las facturas de compra estén contabilizadas en el programa, tu realizas el proceso de acuse de recibo, recibo de la mercancía y actualización cuando recibes las facturas.

      25 julio, 2022 at 12:09 pm
  • claudia marcela says:

    como queda constancia de lo que recibe el cliente, asi mismo en nuestro caso como proveedores como recibimos estos documentos de aceptación de nuestros clientes

    23 julio, 2022 at 9:21 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Claudia, en cuento a lo que recibe el cliente, ellos harán su acuse de recibo y recibido de la mercancía en el software de ellos. Y en el sistema queda la información de los eventos enviados.

      25 julio, 2022 at 11:25 am