Para anular los comprobantes de pago / egreso, inicialmente es necesario buscar el comprobante de pago en el sistema. Y una vez estés ubicado en el comprobante desde la parte superior encuentras un recuadro
.

Donde se despliegan algunas opciones, y para realizar este proceso das clic en la pestaña Anular.
Una vez de clic el sistema te va a mostrar la siguiente ventana para que confirmes si estás seguro de anular el comprobante:

Aquí das clic en el botón Aceptar.

En este proceso el sistema borra la contabilización del documento y lo deja en estado anulado para no poder volver a registrar la información.
Importante: después de anulado el comprobante no será posible recuperarlo, solo borrar.
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Hola, como hago para quitar un pago de una factura electronica?
20 enero, 2023 at 12:35 pmBuen día Natalia, si registraste un pago a una factura de venta electrónica que no debías, puedes anular el recibo de caja de esta manera.
20 enero, 2023 at 5:14 pm