Para anular las facturas en el POS es necesario ingresar al listado de facturas, para ello te diriges por el Menú 
– Reportes – Listado de facturas.
Al generar el informe en la columna de Acciones vas a encontrar la opción “Anular” y se va a habilitar la siguiente ventana donde es necesario des clic en el botón 
para confirmas la acción.
Una vez anulada la factura, se visualizará en el sistema de la siguiente forma:
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tengo facturas desde el año 2016 que quiero borrarlas y no puedo encontrar la forma de hacerlo no tengo un instructivo para eso
11 septiembre, 2023 at 7:23 pmBuen día Daniel, para borrar una factura POS es necesario realizar la búsqueda y desde al vista preliminar puedes eliminarla.
12 septiembre, 2023 at 8:24 amCómo anulo un retiro que se genero dos veces?
4 septiembre, 2023 at 4:20 pmBuen día Oswaldo, es necesario en tu Siigo Nube realizar la búsqueda del comprobante contable del retiro y desde puedes anularlo.
4 septiembre, 2023 at 6:38 pmCOMO LE QUITO EL PERMISO A UN USUARIO PARA ANULAR O CAMBIAR CUALQUIER TIPO DE DOCUMENTO
26 enero, 2023 at 11:52 pmBuen día Mabel, es necesario que revises los permisos de cada rol y le retires ese permiso para que no pueda hacer dicha función.
27 enero, 2023 at 8:52 ameh anulado una factura, si le doy borrar, puedo recuperar el consecutivo? o ese también se queda ya como registrado
11 enero, 2023 at 11:15 amHola Jaime, gracias por contactarnos.
11 enero, 2023 at 2:09 pmEn este caso el consecutivo queda sin poder utilizarse de nuevo, ya que el campo de “Consecutivo” solo es modificable cuando el tipo de comprobante de factura POS no se encuentra relacionado con ninguna máquina POS.
Solicite una factura electrónica días posteriores a la entra de la factura POS y se negaron a entregar, argumentando que no se puede anular, es cierto, se puede anular?
16 diciembre, 2022 at 7:14 amBuen día Vanessa, en Siigo puedes anular una factura POS como lo explica esta guía.
16 diciembre, 2022 at 8:47 amQUIERO SABER COMO HACER LA ANULACION DE UN SOLO PRODUCTO DESPUES DE VARIOS DIAS
26 octubre, 2022 at 10:11 amHola Andrés, es necesario que generes una nota crédito a la Factura POS de esta manera, de los productos que se van a devolver.
26 octubre, 2022 at 5:34 pmBuenas tardes
¿Se puede deshabilitar la anulación de la factura en Siigo Pos? es decir; yo como contador ¿puedo anular esta opción para que la cajera no la pueda usar?
Gracias, quedo atento a su respuesta.
3 agosto, 2022 at 4:46 pmBuen día David, al ingresar a POS siempre visualizaras los módulos y sus funcionalidades, por lo que no es posible omitir alguna.
4 agosto, 2022 at 8:42 amSe puede quitar lo que dice anulado y utilizar este mismo número para la que si se va a generar?
16 abril, 2022 at 4:48 pmBuen día Grace, cuando anulas algún documento siempre te aparece anulado, y en POS la numeración no es posible modificarla el sistema automáticamente lleva el control.
18 abril, 2022 at 9:39 amHola, muy buenas, tengo una pregunta si al momento de anular la factura los productos anulados de la misma vuelven al inventario?????
5 enero, 2022 at 8:20 amHola Luis, una vez anulas una factura de venta se elimina la contabilización y la empresa retoma el inventario.
5 enero, 2022 at 9:24 amBuenas tardes, se puede anular una factura de venta en pos, que sea de un día anterior?
3 noviembre, 2021 at 12:07 pmHola Melissa, si las puedes anular solo que en en el reporte de listado de facturas filtras el rango de fechas y luego realizas el proceso que te explica esta guía.
3 noviembre, 2021 at 5:28 pmcuando estaba instalando el SIIGO hice varias facturas de prueba, es posible eliminarlas del sistema?
3 octubre, 2021 at 11:41 amBuenos días, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Si puedes hacerlo para ello es necesario ir a consultar las facturas del POS.
4 octubre, 2021 at 8:18 amHola. Si realice una factura pos pero no le inclui el IVA, hay forma de borrarla y hacer una nueva pero que contenga el mismo numero de factura estando en el mismo dia.
17 mayo, 2021 at 5:48 pmBuenos días Karina, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Puedes anular la factura pos directamente desde nube y es necesario continuar con el siguiente consecutivo.
18 mayo, 2021 at 8:27 amla procedente anular factura,? cual es el control.
10 abril, 2021 at 3:54 pmque dice la Dian al respecto?
Agradezco la atención, para despejar mi inquietud?
Hola Adanies, puedes anular las facturas de venta solo si no son electrónicas, en dado caso que sean facturas electrónicas es necesario realizar una Nota crédito electrónica.
12 abril, 2021 at 9:39 am