En el proceso de facturación electrónica, las notas crédito no se pueden anular. En el caso de que requieras realizar este proceso, es necesario generar una nota débito electrónica a la factura electrónica, la cual puedes realizar por las rutas:
1. Ingresas por el botón: 
– Proceso de ventas – Nota débito (Ventas).
2. Te diriges al módulo de Ventas, luego en Documentos de venta seleccionas Nuevo documento de venta – Nota débito (Ventas).
Importante: recuerda que solo es posible anular las notas crédito cuando no han sido enviadas a la DIAN.
