Facturación Electrónica

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Anular notas débito electrónicas

En el proceso de facturación electrónica, las notas débito electrónicas no se pueden anular. En el caso de que requieras realizar este proceso, es necesario elaborar una nota crédito electrónica a la factura electrónica.

Al ubicarte en la vista de una nota débito electrónica, y seleccionar la opción Más azul – Anular, se te habilitará un mensaje de aclaración que no es posible realizar dicha acción.

Nota débito

Importante: recuerda que solo es posible anular las notas débito cuando no han sido enviadas a la DIAN.

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12 comentarios en “Anular notas débito electrónicas”

  1. Buenas tardes,
    hice una nota debito electronica por equivocacion, iba hacer era una nota credito, ya hice la nota credito electronica a la factura correspondiente, ahora como hago para hacer una nota credito a la nota debito, porque la nota credito solo deja llamar facturas para hecer las notas creditos, si hago la nopta credito por crear documentos no me la deja enviar electronica
    Gracias

    1. Alexandra Garcia
      Alexandra Garcia

      Hola Ana, en este caso tendrías que haber hecho la nota crédito a la factura, con el valor tanto de la factura como de la nota debito para anular todo. Es decir que hace falta hacer una nota crédito a la factura, con el valor solo de la nota debito que va a anular.

    1. Buen día Laura, para anular una nota débito puedes aplicar una nota crédito electrónica a la factura de venta, por el valor que corresponda.

  2. Buen día, pero como puedo hacer o configurar esa nota creditoe para anularla cuando me ubico en la creacion de documento, selecciono nota credito, solo me deja llamar facturas de venta, mas no notas debito venta.

    Gracias.

    1. Alexandra Garcia
      Alexandra Garcia

      Hola Shirly, Si vas a anular una nota crédito, realizas una nota débito, si vas a hacer nota crédito a una nota débito verifica que esa nota ya esta en el sistema y si fu enviada, Si no se fue como electrónica, puedes hacer una nota contable para devolver la información de la nota crédito.

      1. Buen día, lo que hice fue una nota debito venta,, asi aparece en el sistema, con eso duplique el valor de una factura, y deseo anular esa nota debito venta que ya fue enviada a la DIAN, aunque un cliente me la rechazo y el otro no me la rechazo, entonces como hago?

        Gracias.

          1. Alexandra, pero cuando voy por la opción de nota crédito no me permite llamar la nota debito, solo me deja llamar facturas, en ese caso como hago?

          2. Alexandra Garcia
            Alexandra Garcia

            Hola Shirly, el sistema te trae la nota débito si esta asociada a la cuenta y el tercero, en el caso que no lo traiga, tendrías que realizar un comprobante contable realizando el ajuste devolviendo las mismas cuentas.

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