Para consultar los anticipos, pendientes de cruce, que has generado en ventas puedes dirigirte por las siguientes rutas:
a. Te diriges por el módulo: Transacciones – Cuánto me deben – Cartera por cliente
b. Vas por el módulo: Reportes – Cartera/proveedores – Clientes – Cartera general detallada por cliente
Por cualquiera de las anteriores rutas te aparecerá una pantalla donde visualizarás el valor de los anticipos pendientes de cruce y para consultar el detalle haces clic sobre el valor que encuentras en la columna “Saldo cartera.”
De esta manera te aparecerá el estado de cuenta del cliente, donde visualizarás en detalle todos los anticipos y saldos a favor.
Importante: también podrás acceder a esta opción, realizando la búsqueda del cliente y seleccionando la opción de “Cuentas por cobrar“
Asimismo, podrás abrir el comprobante del anticipo haciendo clic sobre el número del comprobante que encontrarás en la columna ❝Detalle vencimiento.❞
Por otra parte, los anticipos generados en ventas que se encuentre pendientes de cruce, siempre aparecen dentro de las formas de pago al momento de elaborar la factura electrónica de venta, cuando el cliente seleccionado cuenta con estos saldos.