h1. Otros procesos

Esta funcionalidad te permite cambiar el correo electrónico de acceso a Siigo Nube por cada uno de los usuarios. 

Para ello, accedes al programa con el usuario, al cual le quieres cambiar el correo de ingreso y te ubicas en la parte superior derecha de la pantalla, donde seleccionas Mi perfil o das clic directamente en el nombre.

O puedes consultar el usuario por Reportes – Más reportes – Usuarios – Reportes de Sistema – Administración de usuario.

Al ubicarlo das clic sobre el nombre del usuario 

En el perfil, seleccionas el botón .

De este modo, se te habilitará la pantalla con los campos para modificar la información.

Te diriges a los datos básicos, donde seleccionas y el sistema te habilita la siguiente ventana:

Aquí, digitas el nuevo correo electrónico y das clic en el botón , e inmediatamente se enviará a ese e-mail un código de verificación, para confirmar el cambio.

Ingresas el código de verificación y seleccionas .

El sistema te confirmará que se ha realizado el cambio, y te redireccionará a la pantalla de inicio para que ingreses con el nuevo correo de usuario y clave. 

Importante: 

Si el usuario solamente lo utilizas en una empresa:

• Si el correo es nuevo, es decir no es un usuario de Siigo podrás hacer el cambio sin inconveniente y conservar la misma contraseña.
• Si el correo que quieres asignar es de un portal multiusuario, podrás hacer el cambio y la contraseña será la misma.
• Si el correo que quieres asignar pertenece a un portal contador no podrás realizar el cambio.

Si el usuario es Portal Multiusuario:

• Si el correo que quieres asignar es de un portal contador, no podrás realizar el cambio.
• Si el correo es nuevo, es decir no es un usuario de Siigo, tienes la posibilidad de elegir si es para la empresa actual o para todas donde esté registrado y conservará la misma contraseña.
• Si el correo que quieres asignar es de un portal multiusuario, tienes la posibilidad de elegir si es para la empresa actual o para todas donde esté registrado y la contraseña será la del nuevo portal multiusuario.

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