c5. Nómina electrónica Plus

Configurar nómina electrónica Pro/Plus

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Antes de realizar la configuración de tu Nómina Electrónica, recuerda que es necesario que hayas culminado el proceso de habilitación de nómina electrónica en Siigo.

Por medio de la configuración de nómina se definen los parámetros necesarios para la posterior elaboración y liquidación.

Te diriges por la ruta: Configuración  – Más configuraciones – Nómina – Parámetros de nómina – Configuración nómina.

Al ingresar, podrás establecer la configuración de los siguientes seis puntos:

PUNTOS DE NÓMINA

1. Cuentas en conceptos:

cuentas en conceptos

Esta opción te permite asignar las cuentas contables a los conceptos de ingreso y deducción de los empleados, que serán las que se afectarán contablemente cuando elabores los procesos de nómina. 

Importante: es necesario que previamente realices la configuración de los conceptos de nómina.

Aquí podrás definir los siguientes parámetros:

a. Grupo: te permite asignar diferentes cuentas contables a un mismo concepto de nómina, de acuerdo al departamento (administración, ventas o producción) que hayas seleccionado. 

grupos

Importante: recuerda que si deseas crear más grupos o departamentos, puedes ubicarte en la sección de “Grupos de nómina”, y será necesario asignarle uno a uno los conceptos de nómina. 

grupos de nómina

b. Tipo de proceso: el sistema agrupa los conceptos según el proceso de nómina, donde podrás revisar el código del concepto, el nombre y la cuenta contable en la que requieres se haga la contabilización.

Nómina

A continuación, visualizarás el detalle de cada tipo de proceso, donde podrás realizar las modificaciones que apliquen. 

Ejemplos:

  • Tipo de proceso: nómina

Aquí encontrarás conceptos como: anticipos de cesantías, auxilio de transporte, horas extras, entre otros. 

  • Tipo de proceso: liquidación de contrato

Podrás configurar todos los conceptos que se tienen en cuenta al momento de liquidar el contrato de trabajo. 

  • Tipo de proceso: otras liquidaciones

En esta sección, estarán los conceptos de la prima de servicios y cesantías anuales. 

2. Cuentas en fondos:

cuentas en fondos

Desde aquí podrás asignar las cuentas contables a cada uno de los fondos que se van a utilizar en la liquidación de la nómina, teniendo en cuenta los grupos y tipos de fondos:

a. Grupo: esta opción te permite asignar diferentes cuentas contables a un mismo fondo.

grupos

b. Tipo de fondo: podrás ubicar los conceptos por fondos de salud, pensión, ARL, SENA, cesantías, entre otros.

fondos

El sistema te mostrará una pestaña por cada tipo de fondo, donde podrás realizar las modificaciones necesarias.

Ejemplos:

  • Tipo de fondo: salud, pensión, caja de compensación, SENA e ICBF y ARL

Aquí encontrarás los fondos que el sistema tiene creados previamente con cada una de las cuentas contables.

  • Tipo de fondo: cesantías

En esta sección, podrás definir la cuenta contable del pasivo que usarás para la liquidación de cesantías.

  • Tipo de fondo: provisiones

Seguido podrás asignar las cuentas contables, para cada uno de los conceptos de provisiones. 

Importante: si requieres crear un nuevo fondo, consulta el siguiente instructivo para conocer el paso a paso

3. Comprobantes de nómina:

a. Causación de nómina y seguridad social: aquí puedes definir los comprobantes en donde quedará contabilizada la nómina de los empleados, las provisiones y seguridad social, también te permite ingresar la cuenta contable por pagar de la nómina, y seleccionar la forma en que se contabilizará: 

b. Pago de Nómina: aquí podrás definir el tipo de comprobante en el que se causará el desembolso de la nómina y elegir el modelo de contabilización

c. Desprendible de nómina: realizas la configuración del asunto y contenido al enviar los desprendibles por correo electrónico. Además, de los permisos de visualización y podrás definir el diseño del formato.
d. Otras liquidaciones: defines los comprobantes en los que se causará la liquidación de contrato, cesantías y te permite ingresar la cuenta contable por pagar del operador de la planilla.

4. Liquidación de nómina:

LIQUIDACIÓN DE NÓMINA

a. Operador de información (PILA): asocias el tercero que usas para la liquidación de la planilla, para que lo tome en la contabilización de la cuenta por pagar.
b. Maneja nómina con decimales: seleccionas esta opción en el caso de usar decimales o de lo contrario redondeará las cifras.
c. Es exonerada de salud y parafiscales: marcas este campo, si la empresa es beneficiaria o exonerada de salud y parafiscales (SENA e ICBF) según la ley 1607 de 2012.
d. Es beneficiaria de reducción de pagos de parafiscales: eliges este ítem si la empresa es beneficiaria de la ley 590 de 2000, la cual permitirá configurar reducciones en los porcentajes para el pago de aportes al SENA, ICBF y Cajas de Compensación Familiar.
f. Retención en la fuente: aquí vas a poder definir el modo en el que vas a manejar los topes de UVT en la retención en la fuente para tus empleados en el año 2023:

modo de manejo

1. Si seleccionas la primera opción, podrás manejarlo de forma mensual, donde el total de cada tope (790 – 1340 uvt’s) se dividirá en los 12 meses del año, y este resultado es el que mensualmente se aplicará a las retenciones de todos tus empleados.

2. La segunda opción, te permite manejarlo por acumulados, donde según el cálculo, el sistema guardará la información, y cuando tus empleados lleguen al límite ya no se te calculará los ítems del 25% de renta exenta y el tope del 40%.

5. Grupos de nómina:

Es la segmentación que se le da a los empleados de la compañía según el área o funciones que realice. Siigo tiene pre definidos los grupos de Administración, ventas y producción.

Desde esta misma opción, puedes adicionar nuevos grupos

Importante: si creas un nuevo grupo, es necesario que le asignes de forma manual cada uno de los conceptos de nómina y cuentas en fondos.

6. Certificado laboral:

Defines los datos de la persona quien firma los certificados laborales y los conceptos de nómina que se tomarán en cuenta para promediar el salario variable. 

Encontrarás las siguientes secciones:

a. Persona quien firma: Corresponde a los datos que saldrán en el certificado laboral, de la persona quien firma. Puedes subir la firma en archivo, para que el certificado se genere con esta, si se requiere.
b. Conceptos de promedio: El certificado puede generarse por el salario base o por promedio. Si es el salario base, será el correspondiente al contrato.
Si es por promedio, puedes seleccionar los conceptos que quieres que hagan base para estos cálculos, como por ejemplo “Comisiones”.

Por último, puedes elegir la cantidad de meses en los que quieres promediar estos conceptos.

Luego de terminar este proceso puedes continuar con el siguiente paso, el cual realizarás dependiendo del paquete de nómina que has adquirido:

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102 Comments
  • Marbin says:

    Cómo pago la seguridad social y aportes parafiscales, si tengo sigo nube plus?

    16 septiembre, 2022 at 6:22 pm
  • yuselis says:

    Como hago para actualizar el valor del subsidio de transporte

    14 septiembre, 2022 at 10:43 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Yuselis, el valor del auxilio de transporte el sistema lo actualiza de forma automática cada año.

      15 septiembre, 2022 at 7:49 am
  • carolina says:

    Buenas noches, para configurar la nomina las cuentas solo deben estar hasta AUXILIAR?

    1 agosto, 2022 at 7:22 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Carolina, en Siigo la configuración de la nómina se encuentran definidas la mayoría de las cuentas contables bajo auxiliares, sin embargo tu puedes realizar los cambios necesarios.

      2 agosto, 2022 at 9:59 am
  • Paola says:

    Buen día, al configurar nómina en Causacion de nómina y seguridad social -modelo de contabilización, no esta guardando el cambio para que quede “Cuenta del gasto al nit del Fondo (Salud, Pensión, ARL)”.

    10 junio, 2022 at 11:32 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Paola, cuando seleccionas el modelo de contabilización en la configuración de la nómina el sistema guarda los cambios, te recomendamos refrescar la pagina y volver a realizar el proceso, o en caso de no ser posible comunícate a nuestras lineas de call center.

      10 junio, 2022 at 12:17 pm
    • Flor Borja says:

      Buenos dias en sigo puedo programar una novedad permanente,esto con el fin de no digitarla toda las quincenas?

      10 marzo, 2023 at 9:30 am
      • Ingrid Vasquez says:

        Buen día Flor, en Siigo las novedades las debes ingresar en la liquidación de la nómina, recuerda que puedes copiar las nóminas y con ellas las novedades si se presentan mes a mes.

        10 marzo, 2023 at 5:25 pm
  • Alejandro says:

    Buenos días. Estoy tratando de cargar la plantilla de contratos, pero me genera un error en el código de la ARL para todos los contratos. Estoy poniendo el código de ARL SURA 14-11 , probé con 1411 pero sigue generando error. Me podrían indicar por favor cómo se genera ese código para poder importar exitosamente los contratos.

    Gracias.

    17 mayo, 2022 at 9:49 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Alejandro, el código de la ARL lo revisas en la configuración de la nómina como lo explica esta guía, y lo incluyes en el archivo de Excel.

      17 mayo, 2022 at 4:56 pm
  • ALEJANDRA says:

    Buenas tardes. Tengo un error para poner la cuenta contable Cuenta contable operador planilla por pagar, no me permite ni buscarla ni digitarla y por lo tanto, no me deja guardar toda la configuración y me sale el error cuando voy a contabilizarla porq falta poner esa cuenta.

    13 mayo, 2022 at 8:00 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Alejandra, es necesario que valides que este creada la cuenta contable y este configurada como Categoría cuentas por pagar, y detallada como saldos de proveedores para que la puedas relacionar en la configuración de la nómina.

      16 mayo, 2022 at 8:45 am
  • Yenny Castañeda says:

    Buenas tardes, como hago para editar los dias en el salario y aux de transporte, solo me deja editar el valor del aux

    13 mayo, 2022 at 2:18 pm
  • JEAN CARLOS says:

    Buenas tardes

    Como puedo cambiar el parámetro para que el auxilio de transporte y la seguridad social sea calculado en la segunda quincena debido a que la compañía cancela la totalidad del auxilio de transporte y hace la deducción de seguridad social en la segunda quincena.

    Muchas Gracias

    11 mayo, 2022 at 4:31 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Jean Carlos, el valor del auxilio de transporte el sistema lo calcula de acuerdo a los días de cada quincena y el valor de la Seguridad Social y Parafiscales el sistema lo calcula solo en la segunda quincena.

      11 mayo, 2022 at 6:03 pm
  • Ivan says:

    Buenas tardes

    Como puedo cambiar el parámetro de la nomina por quincena, debido a que la compañía hace pagos los 5 y 20 de cada mes.

    Muchas Gracias

    22 marzo, 2022 at 5:04 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Iván, en Siigo solo puedes manejar la nómina de forma quincenal o mensual, podrías manejar la liquidación quincenal y relacionar la fecha de pago correspondiente.

      22 marzo, 2022 at 5:13 pm
  • adriana says:

    buenas tardes cuando estoy creando el empleado y voy a escoger la ciudad de residencia no la toma por mas que le haga clic ,doble click y no la toma no lo e podido guardar por que el campo queda vacio

    14 marzo, 2022 at 1:08 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Adriana, te recomiendo refrescar la pagina y borrar cache e historial de navegación, y volver a realizar la creación del empleado donde digitas el nombre de la ciudad y el sistema te va a desplegar las opciones.

      14 marzo, 2022 at 5:45 pm
  • Sandra Beltrán says:

    No me sale la opción de configuración de nómina

    11 marzo, 2022 at 10:54 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sandra, esta funcionalidad solo la tienen los paquetes de nómina electrónica pro y plus.

      11 marzo, 2022 at 3:26 pm
  • Carolina Hernandez says:

    Buenas tardes, un favor como hago para incluir un Auxilio de rodamiento que no es prestacional?

    10 marzo, 2022 at 12:47 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Carolina, es necesario que crees el concepto de nómina de esta manera, para que lo puedas incluir en la liquidación de nómina.

      10 marzo, 2022 at 4:36 pm
  • Pérez Medina Ingeniería SAS says:

    Buenas tardes, no me aparece la opción parámetros de nómina, solo aparece en Catálogos: Cargos y en Parámetros de Nómina: Conceptos de nómina

    12 diciembre, 2021 at 6:13 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día, la configuración de la nómina solo la realizas en Nómina electrónica Pro / Plus, en lite no manejas la contabilización.

      13 diciembre, 2021 at 11:29 am
  • Nury Rincón says:

    Buenas noches, al generar la contabilización de la nomina, genera error de que falta parametrización de la cuenta en Comprobantes contables, se ´procede a asignar la cuenta correspondiente, pero en la sección “Otras liquidaciones”, se asignan los comprobantes y al tratar de asignar la cuenta no lo permite y muestra error en el campo, no permite por ende guardar y por último no permite realizar la contabilización de la nómina. Como puedo solucionar este inconveniente?

    10 diciembre, 2021 at 9:02 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Nury, debes registrar una cuenta contable que este detallada como cuenta por pagar, te recomiendo revisar que la cuenta contable este bien creada y poder generar la contabilización de la nómina.

      13 diciembre, 2021 at 9:43 am
  • rosmary says:

    buen dia, como hgao para solicitar soporte

    10 diciembre, 2021 at 11:51 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Rosmary, gracias por hacer uso de nuestros contenidos, para poderte ayudar es necesario que te comuniques a nuestras líneas de contacto: Bogotá: (1)580 2606 – Barranquilla: (5)322 5103 – Bucaramanga: (7)685 5056 – Medellín: (4)590 5989 – Cali: (2)398 9476 – Ibagué: (8)273 9852 – Otras ciudades: 3168476623, allí nuestros asesores brindaran soporte a tus inquietudes.

      10 diciembre, 2021 at 12:35 pm
  • johanna bastidas says:

    buenos dias ,en cuentas en comceptotengo una pregunta puesto que de sesantias solo aparese el pasivo mas no el gasto tengo que adicionarlo o como reconose siigo el gasto.

    10 diciembre, 2021 at 9:14 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Johanna, desde la configuración de la nómina solo defines en el concepto de cesantías la cuenta del pasivo.

      10 diciembre, 2021 at 11:34 am
  • Carlos Grajales says:

    Buenos días.
    Dentro de la nomina tengo un empleado que por el salario debe hacer aportes al ICBF Y SENA la empresa es beneficiaria de ley 1607 de 2012 en ese caso como parametrizo para que al liquidar la nomina solo le aplique los portes por ICBF Y SENA al empleado que no cumple para el beneficio de la ley 1607 de 2012.

    6 diciembre, 2021 at 8:34 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Carlos, puedes definir desde la configuración de la nómina el beneficio para todos los empleados.

      6 diciembre, 2021 at 10:32 am
      • Carlos Grajales says:

        Buenas tardes.
        Ya lo definí desde la configuración de nomina pero a el empleado con salario alto al que le debería de calcular ICBF y SENA no me le esta calculando ese valor, que hago en ese caso.

        6 diciembre, 2021 at 2:16 pm
      • Ingrid Vasquez says:

        Hola Carlos, te pedimos comunicarte a nuestro call center para que uno de nuestros asesores pueda revisar al detalle la información y apoyarte en el proceso.

        6 diciembre, 2021 at 3:28 pm
  • yeimi says:

    Buenas Noches
    Tengo una pregunta la empresa ya cumplio mas de 3 años y ahora debo bajar el porcentaje para caja de compensación pero no se donde configurarlo

    18 noviembre, 2021 at 6:37 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Yeimi, este parámetro lo defines en la configuración de la nómina electrónica como lo explica esta guía, en la pestaña liquidación nómina en la opción “La empresa es beneficiaria Ley 590 de 2000 / Ley 1423 de 2010”

      19 noviembre, 2021 at 9:21 am
  • laura macias says:

    Buenas tardes
    si hacemos pago quincenal, debo hacer el proceso el 15 y 30 verdad???
    y si debo iniciar con mi nomina electronica en noviembre osea los primeros dia de diciembre.
    la primera quincena la debo hacer el 15 de noviembre????

    9 noviembre, 2021 at 12:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Laura, si manejas tu nomina quincenal liquidas tu nómina electrónica los 15 y 30 de cada mes, si inicias el proceso en noviembre elaborarías tu primera quincena el 15 de noviembre.

      9 noviembre, 2021 at 5:14 pm
  • Maria Castro Rodriguez says:

    Buenas tardes
    Cuando estoy creando un empleado, en el campo “cargo” no se evidencia los cargos de mis empleados y tampoco aparecen cargos afines. Los cargos de mis trabajadores son: Coordinador SG-SST, Minero, Administrador labores mineras y Operario de maquinaria y ninguno de estos esta en la plataforma. por favor me colaboraGracias.

    21 octubre, 2021 at 5:46 pm
    • Angie Gil says:

      Buenos días María, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Puedes crear estos cargos en el sistema, aquí te dejo el paso a paso: Crear cargos

      22 octubre, 2021 at 8:21 am
  • Angela Pacheco says:

    Buenos días, Si la nomina se causa 2 veces como se puede eliminar una y si una no tomo el desembolso, estas no dejan editar, se deben eliminar y volver a realizar el proceso?

    24 septiembre, 2021 at 10:41 am
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Angela, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. En este caso si ya están contabilizadas si es necesario eliminarlas. Para eliminarlas ingresas por nómina electrónica – Nóminas, allí vas a encontrar el listado y el ícono para eliminar.

      24 septiembre, 2021 at 4:57 pm
  • Jenny Restrepo says:

    Buenos dias, en la opcion de Configuracion de Nomina, en la pestaña Cuentas en Fondos- menu de SENA ICBF NO habilita el boton para CREAR y poder vincular estas entidades – como puedo solucionar esto? Muchas gracias!

    9 septiembre, 2021 at 6:31 am
    • Angie Gil says:

      Buenos días Jenny, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. El sistema únicamente te permite manejar el fondo ICBF y SENA.

      9 septiembre, 2021 at 8:25 am
  • Andrés Botero says:

    Buen día, en este momento estoy ingresando a la ruta de la tuerca – más configuraciones – nómina – parámetros de nómina, pero esta última no me sale la opción de configuración nómina solo me aparece conceptos de nómina, que debo de hacer para que habiliten esta opción? quedo atento, muchas gracias.

    1 septiembre, 2021 at 11:27 am
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Andrés estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Por favor comunícate con nosotros para revisarlo a detalle: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:30 p.m Bogotá: (1)580 2606 Barranquilla: (5)322 5103 Bucaramanga: (7)685 5056 Medellín: (4)590 5989 Cali: (2)398 9476 Ibagué: (8)273 9852 Otras ciudades: 3168476623

      1 septiembre, 2021 at 5:03 pm
  • camila aldana says:

    cordial saludo el pago en línea se queda cargando, y no es posible contabilizar la nomina sin ese paso, al intentarlo me llega una notificación —–Nomina FEBRERO presenta inconvenientes, comunícate referenciando el(los) numero(s) 7 —— que puedo hacer

    23 julio, 2021 at 9:44 pm
    • Angie Gil says:

      Buenos días Camila, estamos felices de que consultes nuestro contenido. Comunícate con nosotros a los siguiente números para ayudarte a detalle: Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 6:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 12:30 p.mn Bogotá: (1)580 2606 Barranquilla: (5)322 5103 Bucaramanga: (7)685 5056 Medellín: (4)590 5989 Cali: (2)398 9476 Ibagué: (8)273 9852 Otras ciudades: 3168476623

      26 julio, 2021 at 8:20 am
  • maryuri rincon says:

    buen dia, vamos a inicia rocn la paremetrizacion de conceptos y la opcion parametros no esta habilitada

    10 julio, 2021 at 11:54 am
    • Angie Gil says:

      Buenos días Maryuri, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Comunícate con nosotros para validar porque no lo tienes habilitado. Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:30 p.m Bogotá: (1)580 2606 Barranquilla: (5)322 5103 Bucaramanga: (7)685 5056 Medellín: (4)590 5989 Cali: (2)398 9476 Ibagué: (8)273 9852 Otras ciudades: 3168476623

      12 julio, 2021 at 8:12 am
  • Yuli Andrea Garcia Morales says:

    cuando llego a parametros de nomina no me sale nada ni configuracion ni conceptos de nomina que debo hacer

    11 junio, 2021 at 6:37 pm
    • Angie Gil says:

      Buenos días Yuli, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Intenta nuevamente.

      15 junio, 2021 at 8:29 am
  • catalina says:

    Buenos días, para primas convencionales y subsidios de alojamiento, hay modo de marcar una novedad fija y no todas las quincenas estar digitado. Nose si hay un video donde se vea un ejemplo de como se ve la nomina.

    24 abril, 2021 at 11:08 am
    • Angie Gil says:

      Buenos días Catalina, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Cuando ingresas a realizar la nómina, antes de seleccionar a tus empleados hay un campo denominado “Novedades que aplican a todos los empleados”, allí puedes dejar establecida esa novedad como ingreso o deducción para los empleados.

      26 abril, 2021 at 8:29 am
  • Vanesa Avendaño says:

    Hola bajo que concepto puedo poner un pago no constitutivo de salario me voy a la parte de conceptos de nomina para agregar la cuenta contable BONIFICACION NO SALARIAL y me pide concepto, cual debo poner ?

    22 abril, 2021 at 12:16 pm
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Vanessa, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Primero debes crear el concepto de nómina y después te diriges a la configuración de la nómina y le asocias la cuenta contable.

      22 abril, 2021 at 5:10 pm
  • stefany says:

    Hola, como ajusto el valor del auxilio de transporte

    22 abril, 2021 at 10:14 am
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Stefany, el valor que tiene el auxilio no es modificable, pero puedes crear un concepto de deducción para ajustarlo en la nómina.

      22 abril, 2021 at 5:06 pm
  • marly Fiayo says:

    Buenas tardes, como se contabilizaria los dias no remunerados? si no se puede tocar el basico

    8 abril, 2021 at 4:50 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Marly, al momento de realizar la liquidación de nómina en el paso 2 Seleccionas las novedades del empleado correspondiente ejemplo licencia no remunerada y relacionas los días, te relaciono esta guía que explica el proceso (Ver Guía)

      9 abril, 2021 at 9:05 am
  • Virginia Cardona Del Rio says:

    El transporte y el descuento por salud y pensión se debe realizar quincenalmente? no se puede mensual?

    26 marzo, 2021 at 4:36 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Virginia, cuando manejas la nómina de forma quincenal en las dos quincenas se realiza el pago del aux de transporte y el descuento por salud y pensión de forma automática.

      29 marzo, 2021 at 8:34 am
  • Lyyli Lugo says:

    Buenas tardes. Han agregado vídeo sobre Nómina Electrónica?

    25 marzo, 2021 at 9:53 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Lyyli, te relaciono el siguiente link https://bit.ly/3rtL91s donde puedes encontrar todo lo relacionado con Nómina electrónica.

      26 marzo, 2021 at 4:16 pm
  • Julia says:

    Buenos dias, como puedo modificar la forma de pago de un empleado, es que a la mayoria se le paga por el banco y otros por caja, pero a la hora de liquidar y pagar la nomina solo me da una opcion y cuando intento modificar el comprobante no me deja, dice que debo eliminar la nomina. Gracias!

    23 marzo, 2021 at 8:52 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Julia, cuando generas la nómina solo te deja relacionar una forma de pago, en este caso debes separar los empleados y liquidar la primera nómina con los empleados que les pagas por banco y realizas la segunda nómina con los empleados que les pagas por caja.

      23 marzo, 2021 at 9:24 am
  • FRANCY ESTELA ruiz PRADILLA says:

    francy ruiz dice:
    buenas tardes como hago si en la empresa tengo 3 trabajadores que trabajan mensual, pero ahora tengo 2 temporales como hago la nómina de estos dos empleados si trabajan 7 o 20 días al mes. gracias

    2 marzo, 2021 at 12:35 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Francy, para el manejo de los empleados que trabajan por días te recomiendo manejarlo por medio de un comprobante contable ya que en Siigo solo puedes manejar la liquidación de nómina de forma quincenal y mensual.

      2 marzo, 2021 at 5:29 pm
  • Nurian Carreño says:

    Buenos dias,
    tengo dos grupos de empleados. La nómina de administraciòn se paga mensual y corresponde a cinco personas.
    La nómina de produccion corresponde a 7 personas y se paga quincenal,
    Cómo puedo crear las dos formas de nómina?
    Mil gracias.

    23 febrero, 2021 at 11:54 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Nurian, para manejar la nómina de esa manera, inicialmente debes revisar que en la configuración de la nómina este el tipo de liquidación quincenal para primero hacer la nómina con los empleados de forma quincenal y después cambiar en la configuración de la nómina el tipo de liquidación a mensual para luego realizar la segunda nomina con los empleados de forma mensual.

      24 febrero, 2021 at 8:26 am
  • Diana says:

    Hola me puedes indicar como manejan los contratos por prestación de servicios.

    19 febrero, 2021 at 3:36 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Diana, para el manejo de los empleados por prestación de servicios se debe manejar por medio de un comprobante contable ya que en Siigo solo puedes manejar la liquidación de nómina de forma quincenal y mensual.

      22 febrero, 2021 at 8:37 am
  • DORA ESPERANZA ARIZA PUENTES says:

    El video no soluciona mi problema. Los comprobantes de nomina CC992 traen parametrizado el concepto para pago de nomina la cuenta contable 23359510 pero yo quiero cambiarla por la 250505 que es la de salarios por pagar. Pero siigo no me permite cambiarla. Como se hace

    10 febrero, 2021 at 6:10 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Dora, en la configuración de la nómina en la pestaña de comprompantes de nómina viene configurada por defecto la 250505, si ahora tienes otra, puedes ir y volver a modificarla, allí es donde te la permite modificar, para que al momento de pagar la nómina la utilice. Por favor confirma si te permite, ya que el menú de los comprobantes tuvo una actualización.

      11 febrero, 2021 at 2:22 pm
  • Fernanda Alzate says:

    Buenas tardes, tengo un inconveniente liquidando la nómina, mi empresa es exonerada de aportes, pero cuando la liquido hay un empleado que me sale liquidando aportes y cuando exporto la info de la nomina en la parte dónde dice exonerado todos los empleados me salen que sí me nos ese. ¿qué puedo hacer?

    29 enero, 2021 at 2:45 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Fernanda, te recomiendo repasar la configuración de la nómina y volver a realizar el proceso de liquidación de nómina, ya que de tener la marcación de exonerada de salud y parafiscales no te debe calcular dichos aportes, o en caso de requerir apoyo te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.

      1 febrero, 2021 at 8:48 am
  • LILIANA ESTHER ARANDA GOMEZ says:

    Buena tarde, requiero cambiar la cuenta por pagar de nómina que aparece en la causación, por la cuenta que aparece en la forma de pago; esta última no aparece en el lugar de causación para hacer el cambio, e igual pasa con la Cuenta contable operador planilla por pagar. gracias

    9 enero, 2021 at 4:18 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Liliana, la cuenta contable por pagar de nómina como la del operador de planilla la puedes cambiar por otra cuenta por pagar ya que el sistema automáticamente siempre lleva el valor de la nómina a esa cuenta por pagar y seguido en otro comprobante el pago con la forma de pago relacionada en el último paso de la elaboración de la nómina, esto lo puedes realizar en la configuración de la nómina por la ruta Configuración – Más configuraciones – Nómina – Parámetros de nómina – Configuración nómina, en la sección de comprobantes de nómina como lo explica esta guía

      12 enero, 2021 at 2:44 pm
  • Víctor Pabón says:

    buen día, en este momento estoy realizando la nómina de enero del presente año y el Software Siigo me solicita que debo de cancelar la cesantías anuales, en este caso del 2019 y no me deja culminar, ¿qué puedo hacer en la nómina de enero sin problema alguno? quedo atento

    26 octubre, 2020 at 9:27 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Victor, cuando realizas la liquidación de nomina de enero te aparece un mensaje informativo para generar las cesantías en caso que lo requieras realizar pero puedes cerrar la ventana y realizar solo tu nomina, en caso de que no te lo permita te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.

      27 octubre, 2020 at 10:22 am
  • CARLOS says:

    como hago para que los valores a pagar a las entidades sean redondeados como los de la planilla pila

    14 octubre, 2020 at 12:15 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Carlos, desde la configuración de la nómina en la sección de liquidación de nómina puedes quitar la marcación de “Maneja nómina con decimales” y el programa no realizara los cálculos con decimales.

      15 octubre, 2020 at 8:18 am
  • MARGARITA MARIN L. says:

    Buenas tardes, me preocupa que el sistema no valide los pagos no salariales para la SEGURIDAD SOCIAL, LE7 1393. LIMITE DEL 40% PAGOS NO SALARIALES.

    6 octubre, 2020 at 2:25 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Margarita, Siigo nube por el momento no tiene el control para validar los pagos no salariales para seguridad social, sin embargo, es una propuesta de mejora que se tendrá en cuenta.

      7 octubre, 2020 at 9:15 am
  • nancy says:

    buenas tardes el sistema liquita el porcentaje del empleador sobre el total devengado? como hago para cambiar y que liquide solo sobre el basico?

    29 septiembre, 2020 at 12:33 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Nancy, el sistema liquida el porcentaje del empleador sobre el total devengado de los conceptos que hagan base, la mayoría de conceptos vienen por defecto en el programa y estos no son posibles editarlos, solo puedes editar los que creas.

      30 septiembre, 2020 at 8:30 am
  • lorena says:

    Estoy liquidando la nomina, y en los gastos de salud, pensión, caja y arl no me sale el nit de la entidad si no del empleado

    28 agosto, 2020 at 7:58 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Lorena, en la nómina la contabilización de los gastos de salud, pensión, caja y arl el programa lo contabiliza al empleado, sin embargo, como debe realizarse a la entidad correspondiente te recomiendo realizar la reclasificación por medio de un comprobante contable, no obstante, es una sugerencia de mejora que tendremos en cuenta.

      28 agosto, 2020 at 12:41 pm
  • LEIDY says:

    Estoy liquidando la nomina, y en los gastos de salud, pensión, caja y arl no me sale el nit de la entidad si no del empleado

    28 agosto, 2020 at 7:51 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Leidy, en la nómina la contabilización de los gastos de salud, pensión, caja y arl el programa lo contabiliza al empleado, sin embargo, como debe realizarse a la entidad correspondiente te recomiendo realizar la reclasificación por medio de un comprobante contable, no obstante, es una sugerencia de mejora que tendremos en cuenta.

      28 agosto, 2020 at 12:41 pm
  • Denny castañeda says:

    Buenas tardes!!
    Me podrían sacar de una duda? observo que las cuentas de cesantias, intereses, prima y vacaciones tienen 2 cuentas con el mismo nombre me podrían indicar
    2510100101 cesantias
    2510100102 cesantias
    A que corresponde cada una? como es su clasificación en la configuración en los parámetros

    26 julio, 2020 at 6:21 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Denny, gracias por tu mensaje, en la configuración de la nómina la cuenta contable 2510100101 – cesantías está asociada a los conceptos de nómina y la cuenta 2510100102 – Cesantías está asociada a los fondos de cesantías y provisiones, están configuradas de esta manera porque la misma cuenta contable no puede estar relacionada en las dos partes, aunque debería ser la misma.

      27 julio, 2020 at 12:59 pm
  • Andres fique says:

    buen día, estoy en configuración de nomina, en fondos Sena e ICBF, pero no me permite crear ningún fondo ahí mismo, me podrían por favor indicar por donde y como ingresar esa informacion.

    25 julio, 2020 at 1:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Andrés, para crear nuevos fondos que no se encuentren previamente definidos en el programa lo haces en la configuración de la nómina en la pestaña cuentas en fondos, recuerda que puedes previamente crear el tercero o lo puedes crear cuando estés asociando el código del fondo y las cuentas contables.

      27 julio, 2020 at 12:44 pm
  • Jessica Hernández says:

    Buenas tardes, una pregunta hay manera de marcar exoneración de pago de parafiscales a los empleados?, en la nómina que me encuentro procesando solamente 2 de los 24 empleados generan pago de parafiscales.

    Si hay la opción por qué ruta puedo modificar este concepto, gracias!

    24 septiembre, 2019 at 3:40 pm
    • Claudia Patricia Estevez says:

      Jessica Hernández, gracias por usar nuestros contenidos, referente a tu pregunta en la configuración de la nómina cuando vas a la pestaña de liquidación de nómina tienes la posibilidad de marcar la opción de ¨La empresa es exonerada de salud y parafiscales (Ley 1607 de 2012)¨ con el fin de que el sistema sólo le liquide aquellos empleados que superen los 10SMLV dichos aportes

      30 octubre, 2019 at 11:30 am
  • Elizabeth Maya Alegrias says:

    El hecho de que la nomina sea mensul o quincenal, no me permite colocar el tiempo laborado. No todas las personas laboran la quincena completa.
    Que hay de aquellos que ingresan en mitad de quincena o se retiran en la misma forma??
    Necesito colaboracion, pues he llamadoy no me responden

    17 septiembre, 2019 at 11:01 am
    • Claudia Patricia Estevez says:

      Elizabeth Maya Alegrias, gracias por usar nuestros contenidos, en referencia a tu pregunta te contamos que el sueldo solo se modifica cuando, hay novedades de vacaciones, licencias, incapacidades y/o ingresos ó retiros en este último el sistema tomara la fecha de ingreso y/o retiro que el empleado tenga en el contrato para calcular los días de sueldo a pagar.

      30 octubre, 2019 at 11:45 am