c5. Nómina electrónica Plus

Creación empleados en nómina Pro/Plus

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Este proceso te va a permitir crear los empleados y relacionar la información del mismo, la cual, es necesaria para el proceso de liquidación de la nómina electrónica.

Para crear los empleados, te diriges por la ruta Nómina electrónica – Empleados.

Seguido, seleccionas el botón .

Al ingresar a esta opción se te habilita la siguiente ventana, donde completas los datos del empleado.

  • Datos básicos: digitas los nombres y apellidos, tipo, número de documento y el correo electrónico del empleado.
  • Datos personales: ingresas el número de celular, la ciudad y dirección de residencia.
  • Datos de pago: seleccionas el método de pago de la nómina.

  • Datos de oficina: eliges la ciudad e incluyes la dirección de la oficina.

Una vez los ingreses, das clic en el botón .

Y continúas realizando el Paso 2: Datos del contrato.

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133 Comments
  • Paola says:

    La empresa apenas adquirió el programa de SIIGO, esta creación de empleados se puede realizar por plantilla de Excel, y cargarla para que todos queden guardados en el programa??

    27 enero, 2023 at 9:35 am
  • MARTHA CORCHO says:

    se puede crear empledos de forma masiva

    14 diciembre, 2022 at 11:42 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Martha, puedes crear los empleados por medio de un archivo de Excel de esta manera.

      14 diciembre, 2022 at 4:26 pm
  • ruth vega vanegas says:

    Buenos días

    En el código CIU de la ARL y en código que se debe colocar

    12 diciembre, 2022 at 10:04 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Ruth, en la creación del contrato es necesario que relaciones el código CIIU de la empresa y el código de clasificación de la ARL según el Decreto 768 del 16 de mayo 2022.

      12 diciembre, 2022 at 4:48 pm
  • Sandra Fonseca says:

    buenas tardes; estoy creando un empleado y veo que hay 2 nuevos campos, codigo CIIU y Codigo, me pueden indicar por favor a que codigos hace referencia y que efecto tienen dentro del programa?
    gracias

    6 diciembre, 2022 at 5:00 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sandra, en la creación del contrato es necesario que relaciones el código CIIU de la empresa y el código de clasificación de la ARL.

      7 diciembre, 2022 at 8:48 am
  • GILMA CASTELLANOS says:

    BUENOS DIAS, INGRESE LOS EMPLEADOS EN NOMINA LIFE, PERO DEBE SER EN PLUS, COMO LOS PASO A NOMINA PLUS?

    5 septiembre, 2022 at 11:38 am
  • Mireya Mosquera Salgado says:

    cómo configuro un empleado que trabaja por dias y se le debe cotizar por semanas?

    30 agosto, 2022 at 12:52 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Mireya, en Siigo solo puedes relacionar los empleados que cuenten con un contrato a termino indefinido, fijo u obra o labor, ya que solo el sistema modifica los días laborados si presenta alguna novedad que afecte días.

      31 agosto, 2022 at 9:43 am
  • DANIELA says:

    Tengo un pequeño problema, yo cree el empleado y todo con los pasos a pasos que indica pero al momento de crear la nomina ya no aparece y lo busco tampoco aparece los nuevos que cree, ¿cual seria el error? de hecho le he dado en crear más empleado y nada.

    10 agosto, 2022 at 5:08 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Daniela, una vez creas el empleados es necesario que realices la creación del contrato de esta manera.

      10 agosto, 2022 at 5:33 pm
  • carlos alirio medina gonzalez says:

    buenas tardes, por favor necesito saber por qué no le llegan los desprendibles de nomina a un empleado, si estan bien los datos del correo electronico, gracias

    8 agosto, 2022 at 2:58 pm
  • Leidy says:

    Buenas tardes, tengo un empleado que al momento de crearse en el sistema se le pagaba por Nequi por eso se registro como pago en efectivo, ahora tiene cuenta en un banco, pero no me permite realizar el cambio

    15 julio, 2022 at 12:05 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Leidy, donde no te permite el cambio, debes editar el empleado y cambiar los datos del pago, verifica que habilita el campo y luego lo guardas.

      15 julio, 2022 at 12:24 pm
  • Vanessa Carvajal says:

    Buenas tardes, quiero saber como se crea un nuevo tipo de documento, ya que solo me aparece PEP, Y debo cambiarlos a PT.

    Quedo atenta, Feliz día !

    14 julio, 2022 at 1:48 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Vanessa, muy valiosa tu pregunta, los tipos de documentos ya vienen preparametrizados en el programa, así que no se pueden crear directamente. El tipo de documento PT, aún no se encuentra, pero en el proceso para que pronto lo puedas utilizar.

      15 julio, 2022 at 10:41 am
  • angela says:

    Buen dia
    como exporto los empleados que tengo a excel

    11 julio, 2022 at 1:18 pm
  • Ruby López says:

    Buen día, ¿hay alguna opción para crear un independiente que en este caso sería la dueña de la compañía?.

    16 junio, 2022 at 11:11 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Ruby, solo puedes crear los empleados que cuenten con un contrato activo en la empresa.

      16 junio, 2022 at 11:54 am
  • lilibeth bru says:

    Buenos dias en datos del pago cuando estoy creando el empleado me pide entidad bancaria , tipo de cuenta esto es del empleado?

    8 junio, 2022 at 11:49 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Lilibeth, en el campo datos de pago relacionas la forma en que le vas a cancelar la nómina, es decir del empleado.

      8 junio, 2022 at 12:03 pm
  • john villota says:

    Buen día, ¿hay alguna opción para importar nominas de meses anteriores por archivo de Excel?

    8 junio, 2022 at 8:33 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día John, la nómina solo la elaboras directamente en el programa, y si cuentas con varias novedades las puedes cargar en archivo de Excel.

      8 junio, 2022 at 11:57 am
  • Nidia Aguirre says:

    Buen dia, cree un empleado nuevo y le registre el contrato pero al hacer la nomina, me arroja un error que dice «empleado no tiene un tercero relacionado» me indica que debo actualizar y guardar cambios pero me sigue saliendo ese error, ¿ que debo hacre?, gracias

    6 junio, 2022 at 12:58 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Nidia, cuando te aparece este mensaje, desde el perfil del empleado te recomendamos verificar que estén todos los datos completos y te va a aparecer la opción de relacionar tercero, en caso de persistir te pedimos comunicarte a nuestras lineas de call center.

      6 junio, 2022 at 6:18 pm
  • yoelis says:

    buenas tardes
    No se encuentra el cargo de conductor y somos una empresa de transporte.

    2 junio, 2022 at 12:23 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Yoelis, puedes crear los cargos de los empleados de esta manera.

      2 junio, 2022 at 6:02 pm
  • Cao Soluciones Sas says:

    Buenas tardes, tengo una consulta, en la creación de los empleados en la nomina electrónica, solicitan fecha de finalización de contrato y este es por obra labor que finaliza una vez se termine las actividades y no se conoce el tiempo de termino que puedo poner?, adicional si los cargos manejados por nuestra empresa no están en la plataforma que se puede poner?

    Mil gracias

    24 mayo, 2022 at 6:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Cao, cuando relacionas el tipo de contrato por obra labor, es necesario relacionar la fecha de finalización y puedes crear los cargos de los empleados de esta manera.

      25 mayo, 2022 at 8:17 am
  • Diana says:

    No encuentro en que parte debo de aplicar la exoneración de salud y Parafiscales

    20 mayo, 2022 at 1:01 pm
  • patricia borrero correa says:

    cordial saludo requiero ayuda para poder subir la plantilla de los empleados

    13 mayo, 2022 at 10:20 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Patricia, el proceso para importar la plantilla de empleados lo realizas como lo explica esta guía, en caso de requerir soporte es necesario que te comuniques a nuestras lineas de call center.

      13 mayo, 2022 at 5:22 pm
  • Liseth Tarra says:

    a las personas que se les paga por daviplata y nequi, no aparece esea opcion

    13 mayo, 2022 at 8:38 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Liseth, al crear el empleado podrás seleccionas únicamente los datos de pago que te despliega el programa.

      13 mayo, 2022 at 5:26 pm
  • leidy ribero says:

    hola ya cree un empleado y lo liquide era del 2021 y necesito hacer el de enero la pregunta mía es tengo que volver a crear el mismo empleado o puedo ingresar ahí mismo y como lo hago

    11 mayo, 2022 at 12:26 pm
  • FRANCY says:

    HOLA, TENGO DOS PREGUNTAS, LA PRIMERA EL EMPLEADO TIENE EN CARGO TECNICO , CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE TECNICO 70 Y TECNICO 84 . Y EL INICIO LABORES EL 1 DE DICIEMBRE DE 2021 , EN SALARIO DEBO COLOCAR EL SALARIO DEL 2021

    10 mayo, 2022 at 5:37 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Francy, puedes revisar los cargos de esta manera y la diferencia es que el Técnico 70 pertenece al área de Servicios y el Técnico 84 de Tecnología, sin embargo si los requieres modificar o crear nuevos cargos lo puedes hacer.

      11 mayo, 2022 at 9:41 am
  • CAROL GONZALEZ says:

    EN LA PARTE DEL SUELDO ALLI SE COLOCA EL TOAL DEL VALOR DEVENGADO O SE COLOCA ES EL VALOR DEL SALARIO BASICOSIN INCLUIR EL TRANSPORTE ??

    22 abril, 2022 at 11:14 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Carol, registras el salario del empleado sin auxilio de transporte.

      22 abril, 2022 at 5:33 pm
  • NOHEMI SANCHEZ says:

    Si los empleados tienen contrato fijo y terminó el 30 de diciembre del 2021 y algunos comienzan en febrero del 2022, qué procedimiento debo hacer? Gracias.

    4 marzo, 2022 at 9:43 am
    • Angie Gil says:

      Buenos días, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Creas nuevamente el contrato.

      4 marzo, 2022 at 5:50 pm
  • NOHEMI SANCHEZ says:

    Buenos días. Si debo corregir la fecha de inicio de un contrato fijo, cómo lo hago? Ya el empleado estaba creado con contrato indefinido. Al corregir, solo dejó cambiar la clase de contrato de indefinido a fijo y la fecha de terminación, pero no dejó cambiar la fecha de inicio. Gracias

    4 marzo, 2022 at 9:42 am
  • HECTOR FABIO SALAZAR says:

    BUENAS NOCHES, EN LA OPCION DE SELECIONR EPS , PENSION Y ARL NO ME MUESTRA NADA. HAY QUE CREARLOS PARA PODER VISIALIZARLOS Y POR DONDE SE CREAN.

    2 marzo, 2022 at 10:38 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Héctor, cuando estés creando el contrato del empleado es necesario que digites el nombre del fondo y el sistema te despliega las opciones, adicional si requieres revisar o crear nuevos fondos lo realizas desde la configuración de la nómina.

      3 marzo, 2022 at 8:51 am
  • SUSANA says:

    SI ES RENOVACION DE CONTRATO COMO SE ACTIVA EL EMPLEADO OTRA VEZ???

    25 febrero, 2022 at 5:43 pm
  • Luz Nubia Betancourt Lopez says:

    buenas tardes, como registro a un empleado que ya esta pensionado y que no se le debe hacer descuentos por este item

    21 febrero, 2022 at 2:56 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luz Nubia, si el empleado no cotiza pensión en el contrato seleccionas en el campo “tipo de cotizante” pensionado y el subtipo correspondiente.

      21 febrero, 2022 at 5:56 pm
  • Danna Murillo says:

    Buen día, en la parte «cargo» no me aparece la opción «abogado» que código puedo usar ??

    17 febrero, 2022 at 10:06 am
  • Katherine Ortiz Duran says:

    En la parte de caja de compensación familiar es compensar, pero me sale compensar eps y es caja de compensacion de Bogota, como hago para que me salga que es caja

    14 febrero, 2022 at 12:52 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Katherine, cuando estas creando el contrato en el campo caja de compensación te permite relacionar la opción «compensar» te pedimos revisarlo detalladamente en la configuración de la nómina.

      14 febrero, 2022 at 5:33 pm
  • ZONAI ORTIZ PICO says:

    Buenos dias en los datos de pago , Los datos del Banco son del empleado o los datos del Banco de la empresa???

    14 febrero, 2022 at 12:21 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día, en la creación del empleado registras los datos del banco del empleado.

      14 febrero, 2022 at 5:32 pm
  • Patricia Restrepo says:

    en la parte de de creacion del empleado no me deja avanzar me muestra la ventana que hay algo mal pero no me señala que, y todas casillas esta diligenciadas como hago para saber que estara mal, gracias

    10 febrero, 2022 at 2:43 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Patricia, te recomiendo refrescar la pagina y volver a realizar el proceso, incluso revisar que no halla quedado creado el empleado.

      10 febrero, 2022 at 3:35 pm
  • Daniela Castañeda says:

    Buenas tardes, una pregunta … en qué parte puedo eliminar un empleado?
    Gracias

    3 febrero, 2022 at 2:50 pm
  • ANGIE ALARCON says:

    COMO PUEDO CARGAR EMPELADOS DE FORMA MASIVA YA NO VEO LA PLANILLA

    7 enero, 2022 at 3:48 pm
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Angie, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Aquí te dejo el paso a paso para subir los empleados desde excel.

      7 enero, 2022 at 5:19 pm
  • Nidia Benito says:

    Al intentar crear los empleados, me permitió crear solo uno, tenemos 5 empleados en nomina y no me deja crear mas.

    7 enero, 2022 at 3:04 pm
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Nidia, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Haz el siguiente proceso en tu navegador (Ver guía) e intentas crearlo nuevamente.

      7 enero, 2022 at 5:27 pm
  • Heidy Neira says:

    Buenas tardes, cree un empleado que se retiro y despues de un tiempo volvio, lo debo crear como nuevo?

    6 enero, 2022 at 1:13 pm
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Heidy, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Si es necesario crear un nuevo contrato.

      6 enero, 2022 at 5:15 pm
  • G&GCONSULTORES says:

    Si tengo un empleado de tiempo de tiempo parcial el cual no se le paga eps, al momento de crearlo que le se debe de poner en el fondo de salud ?

    5 enero, 2022 at 2:48 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día, en el programa solo puedes manejar la nómina de forma quincenal o mensual y es necesario asignarle todos los fondos.

      5 enero, 2022 at 6:23 pm
  • JANETH says:

    Buen dia, tienen habilitada la transmision de nómina electrónica para trabajadores tiempo parcial?

    4 enero, 2022 at 6:16 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Janeth, en Siigo solo puedes manejar la nómina de forma quincenal o mensual.

      5 enero, 2022 at 9:14 am
  • Karolyn Ramos says:

    Buenas tardes, estoy creando los empleados pero al momento de ingresar la informacion de EPS, ARL, PENSION y CAJA no me arroja ningun tipo de informacion y por ende no puedo seguir con la creacion del empleado. Me pueden colaborar por favor.

    4 enero, 2022 at 5:03 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Karolyn, cuando creas el contrato debes digital el nombre de los fondos y el sistema te despliega la lista de opciones para que los puedas seleccionar.

      4 enero, 2022 at 5:30 pm
  • Fernanda Molano says:

    Buen día, una pregunta por favor, yo ya he ralizo la creación de cargos, la creación de los empleados , ¿ ahora qué más sigue? ¿ cómo genero la nómina? ¿ qué otro paso sigue? me podrían orientar por favor, muchas gracias

    16 diciembre, 2021 at 5:20 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola, Fernanda para realizar la nómina lite, puedes guiarte por el siguiente link.

      16 diciembre, 2021 at 5:51 pm
  • karla bolivar says:

    buenas tardes, en el campo datos de oficina, se ingresa el dato de la oficina donde queda el banco o la oficina de la empresa? muchas gracias

    14 diciembre, 2021 at 2:38 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Karla, en los campos datos de oficina registras la ciudad y dirección de la empresa.

      14 diciembre, 2021 at 4:06 pm
  • ROCIO BERMUDEZ says:

    Buenos dias
    Tengo el siigo plus pero en la opciones de nomina electrónica no tengo muchas opciones. Acabo de registrar empleados pero después de 17 no me dejo avanzar, adicional en la creación del cargo no me permito cambiarlo.
    agradezco su valiosa ayuda.

    13 diciembre, 2021 at 12:03 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Roció, las opciones de nómina electrónica aparecen de acuerdo al programa que hallas adquirido y una vez crees los empleados como lo explica esta guía, debes crear los contratos.

      13 diciembre, 2021 at 12:30 pm
  • Luisa fernanda Betancur says:

    Buenas en la nomina electronica donde puedo modificar las horas laboradas en la quincena? y como puedo crear el contrato por obra o labor?

    9 diciembre, 2021 at 9:31 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luisa, las horas se modifican de forma automática de acuerdo a la fecha de ingreso del empleado o si relacionas alguna novedad como lo explica esta guía.

      10 diciembre, 2021 at 10:36 am
  • JACQUELINE ARIAS says:

    HOLA, NO ME PERMITE INGRESAR DATOS DE CONTRATO DE LOS EMPLEADOS , SALE UN ERROR EN TODOS

    9 diciembre, 2021 at 3:20 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Jacqueline, te recomendamos borrar cache e historial y volver a realizar la creación del contrato.

      10 diciembre, 2021 at 9:09 am
  • SEBASTIAN FERNANDEZ GONZALEZ says:

    COMO HAGO PARA CREAR NUEVOS CARGOS, PORQUE A LA HORA DE HACER LA CREACION DEL CONTRATO ME PIDE LA INFORMACION DE CONTRATO, PERO EL QUE PONGO NO SALE.

    9 diciembre, 2021 at 3:06 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola sebastian, si necesitas crear mas cargos, puedes hacerlo, te dejo aquí el link del instructivo.

      9 diciembre, 2021 at 3:55 pm
  • Gennyfer Garzon says:

    buenos días, resulta que tengo un empleado que no cumple con los requisitos para pagar pensión y en el momento de yo diligenciar todos los datos no me deja continuar con el proceso de creación de mi empleado, como hago para que me deje crear a mi empleado sin tener en cuenta la pensión.

    7 diciembre, 2021 at 10:34 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Gennyfer, en la creación del contrato el fondo de pensiones es un campo obligatorio a menos que sea pensionado y así lo relaciones en el campo tipo de cotizante.

      7 diciembre, 2021 at 4:32 pm
  • CLARA INES MAYOR GARCIA says:

    Buen día, quiero saber para el caso de los aprendices sena en etapa productiva como se debe ingresar el salario teniendo en cuenta que se paga sobre la base del 75% del smmlv, sin auxilio de transporte? coloco el valor completo o de una vez aplico el 75% cuando grabo el contrato? Qué otros aspectos debo tener en cuenta al momento de la liquidacion de los aportes para ese funcionario?

    Muchas gracias, feliz dia

    7 diciembre, 2021 at 8:38 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Clara, debes registrar el salario que se le pagas al empleado del 75% y en el campo tipo de cotizante seleccionar la opción «aprendiz SENA en etapa productiva»

      7 diciembre, 2021 at 9:40 am
  • karen says:

    Hola buena tarde.

    estabamos realizando la liquidación de la nomina, en el sistema de nomina plus, y al momento de generar una incapacidad general al 66% el sistema trae el mismo valor del salario base, como hacemos para que en verdad genere el valor que corresponde a la incapacidad del 66%.

    otro punto es como hacemos para realizarle la nomina a un aprendíz sena, como lo ingresamos al sistema?

    6 diciembre, 2021 at 12:30 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Karen, al relacionar la novedad de incapacidad el sistema realiza el calculo de forma automática, te recomiendo eliminarla y volver a seleccionarla, en caso que no lo realice te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center, y para crear el contrato del aprendiz es necesario que en el campo tipo de cotizante selecciones el correspondiente.

      6 diciembre, 2021 at 3:22 pm
  • Mauro Martinez says:

    El sistema de nómina lite, no se activa la casilla del banco cuando se escoge forma de pago: transferencia bancaria o recarga, solo esta disponible o por lo menos de manera visible : efectivo y en cargos: no pude encontrar ni chef ni cocinero, tampoco auxiliar de cocina, y no despliega botón de busqueda

    5 diciembre, 2021 at 1:27 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Mauro, te aparecen las formas de pago que tengas creadas te recomiendo revisarlas, al igual que los cargos como lo explica esta guía.

      6 diciembre, 2021 at 10:12 am
  • LEIDY TORRES says:

    BUENAS TARDES SIIGO, MI PREGUNTA ES CUANDO SE TIENEN EMPLEADOS BAJO PRORROGAS QUE TIPOS DE CONTRATOS SE DEBE COLOCAR

    2 diciembre, 2021 at 3:33 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola leidy, en este momento tenemos contrato a termino fijo, fijo 3 meses e indefinido. Tu empresa debe definir cual utilizar.

      2 diciembre, 2021 at 4:05 pm
  • jorge parra says:

    Busque para registro empleados medio tiempo o tiempo parcial y no dicen al respecto.
    Además, el sistema liquida para nómina el 4% sobre salario medio tiempo, pero la seguridad social al momento de generar la pila calcula el 4% sobre el smmlv.

    2 diciembre, 2021 at 10:28 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Jorge efectivamente aún no se tiene para empleados a medio tiempo o parcial. y en el caso de generación de la pila calcula sobre el salario minimo porque no se debe reportar por menos que este valor.

      2 diciembre, 2021 at 4:03 pm
  • Luz Mary Valencia Alzate says:

    Que excelente guía. Gracias

    25 noviembre, 2021 at 4:31 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luz Mary, gracias por tu comentario.

      25 noviembre, 2021 at 5:35 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Luz Mary, gracias por tus comentarios, feliz día.

      29 noviembre, 2021 at 9:15 am
  • Erika says:

    Como creo el contrato de un trabajador de tiempo parcial?

    25 noviembre, 2021 at 11:07 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Erika, en Siigo solo puedes manejar la liquidación de nómina de forma quincenal y mensual.

      25 noviembre, 2021 at 3:36 pm
      • Milena Duque says:

        Muy buena la gia

        27 noviembre, 2021 at 7:12 pm
      • Alexandra Garcia says:

        Hola Milena, gracias por tus comentarios.

        29 noviembre, 2021 at 11:03 am
  • sandra cardenas says:

    Buenas tardes , me puede ayudar confirmando como crear un cargo nuevo,,

    24 noviembre, 2021 at 12:17 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sandra, aquí te dejo el enlace donde te explicamos como crear cargos nuevos.

      24 noviembre, 2021 at 5:17 pm
  • Alexa says:

    Buenas tardes, estaba creando a un empleado y se me apago el equipo, cuando pude ingresar nuevamente a crearlo, me aparece que la cédula ya está registrada y no me deja crearlo. Gracias por su ayuda.

    23 noviembre, 2021 at 4:15 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Alexa, revisa en el listado de empleados que no se encuentre creado, porque de ser así puedes ingresar a editar la información y completarla.

      23 noviembre, 2021 at 6:00 pm
  • Karen Payares says:

    Buenos días, estoy tratando de modificar un empleado y me sale este aviso «Error en el llamado del endpoint» y no me ha dejado guardar los cambios.

    18 noviembre, 2021 at 11:47 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Karen, puedes modificar tus empleados como lo explica esta guía te recomiendo refrescar la pagina, borrar cache y realizar de nuevo el proceso.

      19 noviembre, 2021 at 8:30 am
  • Lucia Calv says:

    Como edito los datos del empleado si quiero cmbiarlos

    16 noviembre, 2021 at 3:21 pm
  • Nancy Chaparro says:

    Como se crean los empleados masivamente?

    16 noviembre, 2021 at 10:14 am
  • HERNAN C GUERRERO says:

    en el proceso de creacion de un empleado que presta servicios domésticos en mi casa, no he podido encontrar cual es el «CARGO» que corresponde al mismo.
    De otra parte en método de pago, lo hago por transferencia pero a una cuenta NEQUI que no aparece en el desplegable de los bancos, Que debo hacer?

    9 noviembre, 2021 at 1:31 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Hernán, recuerda que en siigo puedes manejar la liquidación de la nómina de forma quincenal y mensual, en caso de que el cargo no este creado lo puedes crear te relaciono la guía que explica este proceso Crear cargos, y en el método de pago puedes seleccionar Bancolombia ya que es el banco encargado de nequi.

      9 noviembre, 2021 at 5:34 pm
  • Yulieth Ballesteros says:

    Buenas tardes,

    En la opción de escoger la caja de compensación, no aparece Comfaguajira, q debo hacer en eso caso, si es donde nos encontramos afiliados.

    Gracias

    8 noviembre, 2021 at 2:50 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Yulieth, en este caso debes crear la caja de compensación desde la configuración de la nómina, en la pestaña de fondos y en la opción de fondos caja de compensación.

      9 noviembre, 2021 at 8:53 am
  • sebastian muñoz says:

    buen día, quisiera saber como puedo seleccionar en tipo de contrato los contratos de obra labor, ya que solo aparece los contratos a termino fijo e indefinido

    8 noviembre, 2021 at 9:51 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Sebastian, en el programa por el momento solo puedes crear los contratos a termino fijo e indefinido.

      9 noviembre, 2021 at 7:59 am
  • Luisa Hincapié says:

    Buenos dias, estoy haciendo la creación de los empleados y me surgen dos dudas, la primera es que tengo varios empleados que se les hace el pago a la billetera digital de bancolombia NEQUI pero en el momento de registrar la cuenta no sale la opción dentro de los bancos; la segunda es que tengo varios empleados contratados por tiempo parcial, en donde se les paga Arl, caja de compensación y pensión pero salud no, y tienen salario variable dependiendo de cuantos dias trabaje al mes. como debo hacer el registro. Gracias

    28 octubre, 2021 at 11:01 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luisa, Nequi es una plataforma que respalda Bancolombia como no es un banco no te va a aparecer te recomiendo asociar a Bancolombia ya que es el que te va a habilitar el sistema, y en cuanto a los empleados que trabajan por días lo puedes manejar por medio de un comprobante contable ya que en Siigo solo puedes manejar la liquidación de nómina de forma quincenal y mensual.

      28 octubre, 2021 at 12:26 pm
  • JESSICA TRASLAVIÑA says:

    Buenas tardes, estoy tratando de crear a mis trabajadores pero no he podido, porque no hay ningún cargo laboral relacionado con la construcción, obrero, enchapador, ayudante de obra, maestro de obra, encargado de obra, contratista o algo similar. quisiera saber que códigos debo usar

    26 octubre, 2021 at 2:11 pm
  • G&GCONSULTORES says:

    Si el empleado es pensionado, en fondo de pensiones que le debo poner ya que no me deja continuar si no pongo un fondo ?

    22 octubre, 2021 at 1:53 pm
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. En subtipo de cotizando selecciona la marcación pensionado.

      22 octubre, 2021 at 5:05 pm
  • luz marina orozco vasquez says:

    creando el empleado tengo los datos completos y me sale el error quiero saber que se hace ahi

    21 octubre, 2021 at 6:14 pm
    • Angie Gil says:

      Buenos días Luz, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que se revises que aquellas casillas donde se hace una búsqueda hayas seleccionado el ítem porque si solo quedo digitado el sistema lo toma como invalido.

      22 octubre, 2021 at 8:25 am