d9. Configuración general

Definición perfil del usuario

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El perfil de usuario corresponde a los datos generales del usuario con el cual se ha ingresado a Siigo; estos datos corresponden a nombres y apellidos; también se encuentran datos básicos, datos de la oficina, datos personales y niveles de seguridad, todos estos datos se pueden modificar o cambiar.

Para consultar el perfil del usuario, ingresas al programa y te ubicas en la parte superior derecha de la pantalla, donde se encuentra el nombre de la persona o usuario con el cual se está ingresando en Siigo, allí seleccionas la opción Perfil.

Al ingresar a esta opción visualizas todos aquellos datos que fueron ingresados al momento de crear el usuario.

Para modificar algunos datos, es necesario dar clic en el icono  y allí se te habilitan todas las casillas para poder realizar modificaciones o cambios que se requieran, de igual forma es posible incorporar o cambiar la imagen (foto) del usuario.

Una vez ingreses o modifiques los datos en las casillas requeridas, es necesario dar clic en el botón  para que la información quede almacenada en el programa.

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6 Comments
  • Carul Jose Ramirez says:

    Buenas. El correo del perfil del usuarios para entrar siigo y hacer el proceso como tal de todos los itemm hasta terminar y comenzar facturar va ser el mismo que se hizo para entrar recepcion de la facturacion.
    un ejemplo entender mas,
    para entrar siigo.
    correo
    clave 1111 que se puede modificar
    donde va llegar token osea es el rut del negocio que el correo diferente para recepcion de facturas y dentro del set de prueba el correo voy poner es el se registro y esta perfil cuando uno entra en la segccion de siigo para entrar proceso
    Quiero que me aclaren si es necesario de actualizar el rut y ponerle el coorreo mande habilitaran la entrada a seccion de siigo.

    17 octubre, 2021 at 11:57 am
    • Angie Gil says:

      Buenos días Carul, al proceso que te refieres es el de la nómina electrónica?

      19 octubre, 2021 at 8:16 am
  • SOFIA says:

    Voy a ingresar siigo nube y me sale “Su secion ha vencido por favor debe loquearse de nuevo, que debo hacer, gracias

    10 marzo, 2021 at 12:41 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sofia, en este caso es necesario que cierres sesión y vuelvas a ingresar a tu programa o en caso de no ser posible te recomiendo recargar la página y limpiar cache para volver a ingresar.

      11 marzo, 2021 at 8:47 am
  • Carlos Alvarez says:

    Me parece que hay un problema con las cookies cuando se modifica la configuración del usuario. Después de modificarlo, la página deja de responder. Incluso cerrando la página y volviéndola a abrir, el sistema no permite loguearse, a menos que se hayan eliminado las cookies del navegador. Esto me ha pasado en Firefox y Chrome.

    2 enero, 2021 at 1:53 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Carlos, te recomendamos limpiar cache e historial de navegación y posteriormente ingresar nuevamente al programa y no debe presentarse de nuevo, si persiste te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.

      4 enero, 2021 at 9:16 am