El perfil de la organización corresponde a los datos básicos de la empresa, como son: razón social, identificación, ubicación, el tipo de régimen, obligaciones tributarias, entre otros. Estos datos tendrán efecto en la elaboración e impresión de algunos documentos, al igual, que en informes financieros.
Para editar el perfil de la organización, ingresamos al ícono del engranaje 
que corresponde a Configuración, allí seleccionarás la opción Transacciones – Organización – Perfil de la organización:
Al ingresar a esta opción el sistema te habilita la siguiente ventana:
Donde podrás realizar los cambios o modificaciones necesarios y seguido dar clic en el botón 
.
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Buen dia.
2 febrero, 2023 at 6:42 pmCuando cree la cuenta quedo mal mi numero de nit en el paso 3 de la facturación electrónica , no me habilita el engranaje para modificar los datos, como hago?
Buen día Emilio, puedes configurar el Nit de la empresa en el perfil de la organización como lo explica esta guía, re pedimos revisar el proceso de nuevo o en caso de no ser posible comunícate a nuestras líneas de call center.
3 febrero, 2023 at 8:29 amBUENOS DIAS COMO PUEDO FACTURAR
14 diciembre, 2022 at 1:14 amHola Leonardo, puedes elaborar tu factura de venta electrónica en Siigo de esta manera.
14 diciembre, 2022 at 8:13 amHola, cuando ingresé a la plafatorma tenia ya guardado un NIT de otra persona y otro nombre y no me permite editar. Como editar el NIT de mi perfil de organizacion?
30 noviembre, 2022 at 10:08 pmHola Salome, puedes editar los datos del perfil de la organización como lo explica esta guía, en caso de no ser posible te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
1 diciembre, 2022 at 9:22 amHOLA me podrian indicar donde aparece el icono de configuracion gracias
19 julio, 2022 at 11:22 amHola Julia, el ícono de configuración es el que encuentras en la parte superior que es como un botón de engranaje, junto al ícono de la campana.
19 julio, 2022 at 12:08 pmNo me ´sale la opción de engranaje
17 mayo, 2022 at 7:49 pmBuen día Jorge, te recomendamos borrar cache e historial de tu navegador y volver a ingresar al programa ya que el icono del engranaje (configuración) te debe aparecer en la parte superior derecha de la pantalla.
18 mayo, 2022 at 8:39 amBuenas noches, el mail de contacto no es el mismo de rut, ya que el rut maneja el del rl, como decian en la capacitacion que lo datos iguales al rut,, se puede otro mail?
11 febrero, 2022 at 7:17 pmHola Carolina, puedes relacionar el correo que maneje la empresa y al cual tengan acceso.
14 febrero, 2022 at 9:05 amSolo puedo poner una actividad económica!. ¿Cómo hago para agregar más actividades economicas que tienen diferentes impuestos de ICA?
2 septiembre, 2021 at 12:02 pmBuenas tardes Ernesto, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Ingresa únicamente la principal.
2 septiembre, 2021 at 5:02 pmBuenos dias, no entiendo porque no puedo cambiar el perfil de la organización, realizaron actualizaciones y en nombre de la organización me sale en una pestaña al lado de los indicadores, pero sigo los pasos de ir al engranaje, transacciones, organización y perfil de la organización y no me deja editar, escribir y tampoco guardar, no me sale nada donde va la identificacion de la empresa, no hay ciudade preestablecidas, entre otros datos, me podrian explicar el porque?
19 agosto, 2021 at 2:46 pmHola Miguel, la ultima actualización realizada no interfiere en los datos de la empresa, te deben aparecer registrados y si los deseas actualizar de igual manera te debe permitir, te recomiendo cerrar sesión y realizarlo, en caso de no ser posible te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
20 agosto, 2021 at 8:57 amHay una parte en el primer punto que habla de tributo, se refiere a si se presenta o se lo hacen, no hacen y tampoco se presenta ningún formato ante la Dian. No soy responsable de IVA, en mi rut Responsabilidades, Cualidades y Atributos solo aparece la 05 y 49
31 mayo, 2021 at 1:35 pmBuenos días Chalver, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Estos tributos están establecidos por los requisitos de la Dian. Valida esta información con ellos para revisar que tributo te corresponde.
31 mayo, 2021 at 5:22 pm