c1. Manejo de documento soporte electrónico

Elaboración nota de ajuste documento soporte electrónico

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Las notas de ajuste del documento soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a expedir factura de venta o documento equivalente, es un documento electrónico que te permite reversar o registrar la devolución del documento soporte electrónico, la contabilización se realiza tanto en valores como en cantidades.

Importante: Recuerda que es necesario previamente configurar la Nota de ajuste del documento soporte electrónico para elaborarla.

Para elaborar una nota de ajuste del Documento soporte, puedes hacer uso de las siguientes rutas:

1. Ingresas a la página principal con el botón  – Proceso de compras – Nota débito / Nota de ajuste documento soporte.

2. Te diriges por el módulo de Transacciones, luego seleccionas Proceso de compras – Crear – Nota débito / Nota de ajuste documento soporte.

Al ingresar por cualquiera de las rutas, se habilita la siguiente pantalla:

ELABORAR-NOTA-DE-AJUSTE-DS-1

Para elaborar la Nota de ajuste del Documento soporte electrónico, es necesario que diligencies los siguientes campos:

nota ajuste Ds

  • No. de compra / Doc. Soporte: en esta casilla digitas o realizas la búsqueda del documento soporte sobre el cual se realizará la devolución, se puede hacer por el botón de buscar.

Importante: De manera automática, el sistema trae todos los datos que fueron digitados y relacionados al momento de elaborar el Documento soporte electrónico.

  • Tipo: seleccionas el tipo de comprobante.
  • Fecha de elaboración: digitas la fecha en la cual quedara registrado el documento en el programa.
  • Número: en este campo el sistema asigna el consecutivo del documento únicamente si en la definición de los parámetros del documento fue seleccionado el manejo de numeración automática; caso contrario es necesario al momento de elaborarlo digitar el número con el cual será contabilizado.
  • Motivo DIAN: en este campo es necesario que selecciones el motivo por el cual se realizará la nota de ajuste y la cual será reportada a la DIAN.
  • Detalle: aquí te permite editar las cantidades y las bodegas. Al modificar el número de unidades, de manera automática, el sistema cambia los valores brutos, de impuestos y neto del documento.
  • Formas de pagos: el sistema te trae el listado de las formas de pago que han sido relacionadas o utilizadas en el Documento soporte, las cuales seleccionas para cubrir el valor total de la devolución.

Al escoger la forma de pago “Cruzar con cuenta por pagar”, mostrará los vencimientos asociados al Documento soporte, para realizar el respectivo cruce.

  • Observaciones: el programa trae los comentarios que fueron registrados en el documento, pero desde aquí es posible modificarlos; esta información se visualizará en la impresión.
  • Adjuntar archivo: el sistema permite anexar un documento o soporte para enviarlo al proveedor.

Una vez hayas incorporado los datos será necesario dar clic en el botón y habilitará una ventana emergente en la cual es necesario confirmar los datos del contacto y correo para enviar la nota de ajuste de documento soporte.

Confirmas dando clic en el botón .

Luego el documento se mostrará en pantalla y será la misma presentación de cómo se visualizará al momento de la impresión.

En la parte superior o encabezado se te habilitan unas opciones, las cuales te permiten realizar algunas acciones o actividades específicas, como:

1. Imprimir: puedes visualizar el documento en pantalla y descargar el PDF en el computador para enviarlo a impresión.

2. Más: desde esta pestaña podrás ver la Contabilización, muestra el comprobante contable o actualizar el documento electrónico.

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32 Comments
  • Laura says:

    Como realizo la modificacion de una factura por un valor mas alto ?

    5 febrero, 2024 at 2:52 pm
  • DIANA MORENO says:

    Buenas tardes, realice unas notas de ajuste a la nómina electronica ya enviada a la DIAN, mi duda aes si debo eliminar el documento al cual le realice la nota para que no quede doble registro?

    3 enero, 2024 at 3:12 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Diana, no es necesario, ya que al elaborar la nota de ajuste, anula el documento enviado a la Dian y solo deja reportada la nota de ajuste.

      3 enero, 2024 at 5:55 pm
  • LUCELLY RODRIGUEZ says:

    SE Puede hacer una nota de ajuste solo de retencion en la fuente

    18 octubre, 2023 at 4:58 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Lucelly, la nota de ajuste del documento soporte electrónico, se debe realizar tanto en valores como en cantidades.

      18 octubre, 2023 at 5:52 pm
  • Sonia Patricia Alfonso says:

    Se puede colocar un prefijo a las notas de ajuste, personalizado, para que en el PDF se lea “NADS”+ el numero.

    8 marzo, 2023 at 2:49 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Sonia, en la configuración de la nota débito / nota de ajuste documento soporte, no es posible agregarle prefijo ya que esta establecido en el sistema por defecto.

      8 marzo, 2023 at 3:53 pm
  • VIVIANA BERNAL says:

    ¿Puedo modificar la fecha de la nota de ajuste si ya fue enviada a la dian? ¿Puedo borrar una nota de ajuste si ya fue enviada a la dian?

    1 marzo, 2023 at 5:50 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Viviana, los documentos electrónicos no son posible modificarlos, ni borrarlos, en caso de requerir soporte comunícate a nuestras líneas de call center.

      3 marzo, 2023 at 8:40 am
  • RUBIELA says:

    HOLA, REALICE MAL UNA NOTA DE AJUSTE Y ESTA ENVIADA ALA DIAN, QUE TENGO QUE HACER

    1 marzo, 2023 at 11:15 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Rubiela, es necesario conocer que dato te quedo mal al elaborar la nota de ajuste del documento soporte, para ello te recomendamos comunicarte a nuestras líneas de call center para asesorarte.

      1 marzo, 2023 at 5:36 pm
  • JUAND AIVD VARGAS says:

    Estoy creando la nota debito pero no deja modificar la parte de articulos salen restringidos

    27 diciembre, 2022 at 4:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Juan, al elaborar la nota debito el sistema permite modificar tanto cantidades como valores, te recomendamos realizar el proceso de nuevo, o en caso de no permitirle comunícate a nuestras líneas de call center para verificarlo.

      27 diciembre, 2022 at 5:53 pm
  • Sara says:

    Hola. puedo editar el ajuste para cambiar solo la fecha y se vea reflejada en el cuadre del mes anterior?

    6 diciembre, 2022 at 10:40 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sara, los documentos electrónicos no son posible modificarlos y quedan guardados con los datos registrados.

      7 diciembre, 2022 at 9:00 am
  • claudia says:

    realicé una nota de ajuste al documento soporte y no figura enviada a la dian, qué debo hacer?

    21 noviembre, 2022 at 6:30 pm
  • Jenny Gil says:

    Buen dia para la nota de ajuste para el documento soporte electrónico se debe solicitar alguna resolución ante la Dian?

    12 noviembre, 2022 at 5:55 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Jenny, para elaborar la nota de ajuste para el Documento soporte no es necesario una resolución de facturación.

      15 noviembre, 2022 at 8:57 am
  • GLADYS A. CANO MIRA says:

    Tengo un problema y no me habilita tipo para hacer la nota

    1 noviembre, 2022 at 2:32 pm
  • ENITH FORIGUA says:

    Necesito hacer una nota de ajuste para documento soporte, por una retención en la fuente pendiente de contabilizar

    31 octubre, 2022 at 3:05 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Enith, en Siigo solo puedes elaborar la Nota de ajuste de ajuste Documento soporte electrónico tanto en valores como en cantidades.

      1 noviembre, 2022 at 3:50 pm
  • MARTHA CUELLO says:

    No tengo claro si el sistema mismo reversa las cuentas o lo debe digitar uno mismo

    29 septiembre, 2022 at 10:51 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Martha, cuando realizas la nota de ajuste el sistema automáticamente anula contablemente el documento soporte.

      30 septiembre, 2022 at 9:05 am
  • esteban celis says:

    no tengo forma de seleccionar tipo no hay informacion para seleccionar

    28 septiembre, 2022 at 7:51 am
  • Heriberto says:

    Buen día, no veo la devolución de la retención de Ica.

    22 septiembre, 2022 at 10:22 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Heriberto, puedes activar el manejo de ReteICA en el Documento soporte electrónico de esta manera.

      22 septiembre, 2022 at 6:27 pm
    • Nancy Hernadez says:

      Se puede hacer una nota de ajuste si el documento soporte se elaboro hace 6 meses ? Es que lo intento y no me dan la opción en el inten TIPO.

      22 diciembre, 2023 at 5:05 pm