Para elaborar la nota crédito con cargos y descuentos en totales, puedes hacer uso de las siguientes rutas:
1. En la página principal con el icono 
– Proceso de ventas – Nota Crédito.
2. Ingresas por la opción de Transacciones – Proceso de ventas – Crear – Nota Crédito.
Cuando ingresas, es necesario que selecciones la factura a la cual le vas aplicar la nota crédito y de este modo el sistema traerá automáticamente los cargos y/o descuentos de dicho comprobante.
Si das clic sobre la opción +Agregar cargos y descuentos, el sistema te abrirá una ventana nueva donde podrás seleccionar el o los cargos y/o descuentos que correspondan en el comprobante.
Importante: La columna “Categoría para facturación electrónica” solo aplicará para descuentos, ya que estos deben llegar a la DIAN con los códigos correctos.
Encontrarás las siguientes columnas, las cuales de forma automática se completan al escoger dicho concepto en la primera columna.
- El valor base lo tomará del subtotal del comprobante.
- Las columnas % Tarifa y Valor Total pueden cambiar el valor y la otra automáticamente también cambiará.
Al dar clic en el más (+) se guardará el ítem y podrás seguir agregando más cargos y/o descuentos. Al dar clic botón Adicionar se cerrará la ventana y guardará la información.
Una vez guardada la nota crédito, también te mostrará en la impresión los conceptos seleccionados al momento de realizarlo.
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Hola.
25 abril, 2022 at 4:21 pmNecesito generar una NC a un cliente por descuento sobre las ventas totales que le hice en un mes. Si ese descuento es del 10% sobre las ventas totales que fueron de $5.000.000 durante un mes, cómo aplico ese 10% en una NC sin que sea a una factura específica?
Buen día Javier, la nota crédito se debe realizar tanto en valores como en cantidades, en este caso es necesario que la apliques total y vuelvas a elaborar la factura, o puedes aplicarle un recibo de caja avanzado donde relacionas el descuento.
26 abril, 2022 at 9:11 amBuenos dias, estoy practicando, para esto intento aplicar una nota de credito a varias facturas y no me sale la opcion de +AGREGAR CARGOS Y DESCUENTOS.
22 febrero, 2022 at 11:28 amHola Kattiana, para elaborar una nota crédito con cargos y descuentos en totales la factura también debe estar con estos parámetros.
22 febrero, 2022 at 5:11 pm