Para elaborar la nota débito con cargos y descuentos en totales, puedes hacer uso de las siguientes rutas:
1. En la página principal con el icono 
– Proceso de ventas – Nota débito (ventas).
2. Ingresas por la opción de Transacciones – Proceso de ventas – Crear – Nota débito (ventas).
Al ingresar es necesario que ingreses la factura que se elaboró con cargos y descuentos, el sistema traerá automáticamente los cargos y/o descuentos de dicho comprobante.
Si das clic sobre «+Agregar cargos y descuentos», el sistema te abrirá una ventana nueva donde podrás seleccionar el o los cargos y/o descuentos que correspondan en el comprobante.
Importante: la columna “Categoría para facturación electrónica” solo aplicará para descuentos, ya que estos deben llegar a la DIAN con los códigos correctos.
Encontrarás las siguientes columnas, las cuales de forma automática se completan al escoger dicho concepto en la primera columna.
- El valor base lo tomará del subtotal del comprobante.
- Las columnas % Tarifa y Valor Total pueden cambiar el valor y la otra automáticamente también cambiará.
Al dar clic en el más (+) se guardará el ítem y podrás seguir agregando más cargos y/o descuentos. Al dar clic botón Adicionar se cerrará la ventana y guardará la información.
Una vez guardada la nota débito, también te mostrará en la impresión los conceptos seleccionados al momento de realizarlo.
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Si por error se fue la Factura Electrónica sin el cobro de IVA cómo puedo ajustarla ?
1 octubre, 2022 at 5:06 pmBuen día Paola, si la factura es electrónica puedes elaborar un recibo de caja avanzado y relacionar las cuentas correspondientes, o si por el contrario es contador la anulas y la vuelves a elaborar.
3 octubre, 2022 at 9:26 amHola buenas tardes, cree una factura de venta inventarios, le aplique unos valores de descuento, cuando fui a realizar la nota débito, solo me deja cambiar las cantidades, y no puedo cambiar el valor del descuento, como hago para poder aplicar esa devolución.
31 marzo, 2022 at 11:24 amBuen día Miguel, cuando elaboras una nota débito puedes modificar tanto cantidades, valor unitario y de descuento, te recomiendo realizar de nuevo el proceso, o en caso de requerir soporte comunicarte a nuestras lineas de call center.
31 marzo, 2022 at 4:42 pm