e5. Proceso de ventas

Elaborar remisiones

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La remisión es un documento soporte de la entrega de mercancías en el que se indican las cantidades que han salido de forma física del inventario y han sido entregadas al cliente, pero no han sido facturadas.

Para elaborar la remisión puedes hacer uso de las siguientes rutas:

1. En la página principal con el icono  – Proceso de ventas – Remisión.

2. Ingresas por la opción de Transacciones – Proceso de ventas – Crear – Remisión.

Al ingresar por cualquiera de las dos rutas, se te habilita la siguiente ventana:

Donde es necesario diligenciar los siguientes campos:

  • Tipo: seleccionas el tipo de comprobante.
  • Cliente: es necesario crear, digitar y/o realizar la búsqueda del tercero al cual se está elaborando la remisión.
  • Contacto: en este campo aparece los datos de la persona con cual se tendrá comunicación en la empresa del cliente.
  • Vendedor: en este campo aparece el nombre del vendedor asociado al cliente
  • Motivo de remisión: en este campo podrás indicar la razón por la cual se emite la remisión.

Operación constituye venta: Se utiliza cuando vas a generar una entrega de mercancía a partir de un documento de venta, como una factura por ejemplo.
Ventas por efectuar: Se utiliza cuando vas a generar primero la remisión y luego la facturas.
Consignaciones: Se utiliza cuando entregarás productos en consignación a un cliente.
Productos en demostración: Cuando haces entrega de la mercancía al cliente porque son para prueba o demostración y requiero descargarlos del inventario.
Traslados internos: Se utiliza cuando requieres hacer traslado de mercadería entre sucursales o bodegas.
Otros traslados no venta: Cumple una función similar a la demostración, pero este puede tener un cobro de por medio.
Guía de devolución Electrónica: Se utiliza cuando vas a devolver productos.

  • Número: en este campo el sistema asigna el consecutivo del documento únicamente si en la definición de los parámetros del documento fue seleccionado el manejo de numeración automática; caso contrario es necesario al momento de elaborar el documento digitar el número con el cual será contabilizado.
  • Centro de Costo: esta casilla se te habilita si la empresa los maneja y si al momento de definir este parámetro se indicó que este documento lo debe solicitar.
  • Fecha Elaboración: se digita la fecha en la cual quedara contabilizada la orden de compra en el programa.
  • Moneda: esta casilla te permite asignar la sigla moneda sobre la cual se registrará el documento. Aplica básicamente cuando la empresa maneja moneda extranjera.
  • Detalle de la Remisión: en esta sección se adicionan todos los productos y/o servicios que la empresa va a remisionar; para ello, una vez seleccionado el producto con sus cantidades el sistema sugiere el valor de la lista de precios definido en el catálogo de productos con la posibilidad de cambiarlo; de igual es posible seleccionar los impuestos a cargo y de retención que puedan aplicar. Los valores totales Siigo Nube los calcula de forma automática
  • Observaciones: en este campo es posible incluir comentarios adicionales que se requieran visualizar en la impresión del documento.
  • Adjuntar archivo: en este campo el sistema te permite anexar un documento o soporte de la remisión (Ejemplo. Documento escaneado con el pedido expedido por cliente)

Por último, es necesario utilizar las opciones que se encuentran en la parte inferior o superior derecha de la ventana:

Donde es posible:

  • Guardar el documento y enviarlo por correo electrónico
  • Guardar el documento y descargarlo para realizar la impresión de este.
  • Solamente guardar el documento en el programa

En caso de seleccionar la opción de enviar por e-mail el sistema habilita una ventana emergente en la cual es necesario confirmar los datos del contacto y correo al cual se enviará la remisión.

La visualización de la remisión será de la siguiente forma:

Adicional al momento de consultar la remisión en la parte superior o encabezado se habilitan algunos iconos:

Los cuales permiten realizar algunas acciones o actividades específicas, las cuales, se describen a continuación:

  • Facturar: desde la consulta de la remisión se podrá generar la factura de venta al cliente.
  • Enviar por mail: el sistema te permite reenviar la remisión por correo electrónico al mismo contacto o a otros.
  • Más: la cual da acceso a realizar algunos procesos adicionales con la orden de compra; estos son:
    • Descargarla e imprimirla
    • Editar y/o modificar alguno de los datos previamente registrados
    • Borrar o anular el documento
    • Ver contabilización

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156 Comments
  • luis marrugo says:

    hola buenos dias como hago para configurar para que las remisiones se pueda imprimir en tirillas o ticket

    2 noviembre, 2021 at 9:52 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luis, las remisiones solo se pueden configurar con el formato básico

      2 noviembre, 2021 at 10:05 am
  • Mauricio Castro says:

    Como se realiza el ingreso de mercancía por consignación a mi inventario, y como realizo su venta (facturación).

    29 abril, 2021 at 4:07 pm
    • Angie Gil says:

      Buenos días Mauricio, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Puedes realizar el ingreso de ese inventario por un comprobante contable. L o puedes realizar por el +crear -otros-comprobante contable

      30 abril, 2021 at 8:18 am
  • CARLOS GARCIA says:

    Buena noche. Tenemos Siigo premium y queremos saber si se pueden hacer remisiones desde el POS

    14 abril, 2021 at 9:57 pm
    • Angie Gil says:

      Buenos días Carlos, no encanta que consultes el portal de clientes. Para realizar una remisión debes ingresar necesariamente a Siigo nube.

      15 abril, 2021 at 7:57 am
  • Johan Alexander Gonzalez Mateus says:

    Como puedo configurar para que la remision a la hora de facturar electronicamente aparezca en las opciones de factura, no aparece factura electronica

    9 abril, 2021 at 4:46 pm
  • jorge says:

    Realmente no alcanzo a leer la letra de tamaño 6 que sale por defecto en las remisiones tampoco hay instructivo en internet par cambiar el tamaño de la letra en remisiones hechas con siigo, que puedo hacer?

    25 marzo, 2021 at 6:02 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Jorge, el tamaño de la letra de los formatos no se puede configurar ya que está definido por defecto de esta manera.

      26 marzo, 2021 at 9:06 am
  • SARA LUCIA ALVAREZ says:

    Buenas tardes, sería posible que nos dieran una breve explicación del campo “motivo de remisión” para saber a que se refiere cada una de las opciones disponibles y como afectan o no el inventario; ya que la opción “operación constituye venta” me genera dudas en cuanto a si me saca 2 veces el producto del inventario (1 vez en la factura inicial y 2 en la remisión post-factura). agradezco su colaboración.

    18 marzo, 2021 at 4:38 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sara, en esta guía adicionamos la descripción de los motivos de remisión para que sea mas claro para ti, y recuerda que toda remisión independiente del motivo afecta el inventario y al facturarla ya no lo haría.

      19 marzo, 2021 at 5:36 pm
  • LUZ ADRIANA MESA says:

    Buenos dias como se puede configurar el reporte de remisiones para que en el momento de exportar a excel adicione y separe los item cantidad y valor unitario. Con las actualizaciones que estan realizando ultimamente es posible imprimir la remision en medio hoja. Gracias.

    10 marzo, 2021 at 8:49 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luz, el informe de remisiones cruzadas generar el listado de cada una de las remisiones elaboradas en un período de tiempo con sus respectivos cruces con facturas de venta y estados de cruzado o pendiente y como lo visualizas será de la misma forma en que lo podrás exportar a Excel y las remisiones en este momento solo se pueden configurar con el formato Básico.

      10 marzo, 2021 at 5:17 pm
  • LILIANA VILLOTA says:

    Buen día, es posible cambiar el tamaño de la impresión en el caso de las remisiones? tamaño media carta.

    Gracias

    3 marzo, 2021 at 11:13 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Liliana, las remisiones solo manejan un formato de impresión estándar en este caso el “básico” y es el que puedes manejar en el momento.

      3 marzo, 2021 at 5:47 pm
  • Pablo Saldarriaga Torres says:

    ¿Cómo se debe realizar una remisión de un producto que ya se facturo para que no mueva nuevamente el inventario, ya que al facturar previamente, ya las unidades del producto salieron del inventario?…….esto de manera que no quede doble la salida del producto.

    3 marzo, 2021 at 10:32 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Pablo, cuando elaboras una remisión automáticamente afecta el inventario y da salida a las cantidades registradas, en este caso te recomiendo manejarlo por medio de una cotización donde puedas cambiarle el nombre en su configuración a remisión, o para próximos casos realizar inicialmente la remisión y posteriormente facturarla.

      3 marzo, 2021 at 5:38 pm
  • Geraldine Arias says:

    Buenas tardes para los que solamente tenemos habilitado el modulo de facturación electronica no podemos hacer remisiones?
    gracias

    25 febrero, 2021 at 2:43 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Geraldine, en este caso es necesario cambiar a un plan de Siigo Nube (profesional independiente, emprendedor o Premium), donde se cuenta con el manejo de remisiones.

      1 marzo, 2021 at 8:51 am
  • DAYANA JASBLEIDY VELANDIA TORRES says:

    Buenas Tardes, es posible realizar una remision en referencia a algun servicio, esto afectaria de alguna manera el inventario?

    15 febrero, 2021 at 11:07 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Dayana, si puedes realizar la remisión relacionando servicios y no afectara el inventario si en la creación del servicio no se marco la opción de “Manejo de control de inventarios”.

      15 febrero, 2021 at 5:28 pm
  • Cristian Zapata says:

    buenas tardes
    1. Es lo mismo un centro de costo que un punto de venta
    2 Si no es así, como configuro los puntos de venta
    3.En mi caso yo tengo remisiones, facturas y recibos de caja por punto de venta, como configuro cada uno para los diferentes puntos de venta .
    4. Si en la remisión el motivo seleccionado es traslados internos a que cliente debo escoger para que le llegue a mis punto de venta
    5. como se que el traslado le llego a mi punto de venta

    10 febrero, 2021 at 11:06 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Cristian, cuando hablamos de centros de costos en Siigo, se entiende por unidades de negocio o divisiones dentro de la empresa que permite agrupar información contable de esa división que puede ser un departamento o una sucursal. Ya los puntos de venta, puntos de caja, pos, son para venta al público, mayormente impresión por tirilla. Para la parametrización de la factura para el pos puedes guiarte por https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/configuracion-factura-pos/ y en nuestro portal encontrarás los demás instructivos para todo el manejo del pos. En el Pos, realizas facturas de venta, y en el Siigo Nube realizas los demás documentos, y si puedes crear un tipo de comprobante por cada punto, solo que los manejarias desde Siigo Nube.
      Por favor revisa nuestros instructivos del Pos para que veas el alcance del modulo y así vayas organizando lo que vas a manejar en el.

      11 febrero, 2021 at 2:13 pm
  • Javier says:

    Como hago para que los usuarios encargados de ventas puedan usar la opción de remisión?, ya que no tienen el permiso de uso, este solo esta habilitado para administrador, por favor gracias.

    6 febrero, 2021 at 9:02 pm
  • Yojana Piñeros says:

    Como legalizo una remision cuando el condicional no constituye venta es decir es un prestamo o una consignacion, como devuelvo le producto a inventario? debo borrarla anularlar o que se debe hacer??

    2 febrero, 2021 at 2:21 pm
  • Martha Luz Caceres says:

    Buenas tardes. Por favor me pueden informar que diferencia hay en el campo motivo entre: ventas por efectuar y operación constituye venta? Gracias

    30 enero, 2021 at 4:12 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Martha, ventas por efectuar se utiliza cuando vas a generar primero la remisión y luego la facturaras y operación constituye venta se utiliza cuando vas a generar una entrega de mercancía a partir de un documento de venta, como una factura por ejemplo. Caso muy puntual cuando primero emito la factura y luego la remisión.

      4 febrero, 2021 at 8:49 am
      • Henry Bernal says:

        Buen día. Un favor… si primero se hizo la factura, en ese momento movió inventario… entonces si dicen que toda remisión mueve inventario al hacer la remisión con motivo “operación constituye venta” me va a mover dos veces el inventario???…

        8 octubre, 2021 at 11:22 am
      • Ingrid Vasquez says:

        Hola Henry, si se elaboro la factura de venta y la remisión de forma independiente automáticamente se mueve el inventario en ambos documentos, en estos casos para que solo se mueva una vez es necesario que elabores primero la remisión y desde la misma la factures como lo explica esta guía https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/elaborar-factura-venta-cruce-remision/

        8 octubre, 2021 at 5:31 pm
  • yeiner valencia says:

    y si en la remisión no se quiere relacionar precios como se hace ?

    29 enero, 2021 at 7:42 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Yeiner, en la elaboración de remisiones se debe relacionar el valor de los productos como lo explica la guía, sin embargo, si no debe llevar precio puedes dejar dichas casillas en blanco y asignarlas en caso de facturar la remisión.

      1 febrero, 2021 at 8:52 am
  • ANGELA SALAMANCA says:

    Buen dia como hago para descargar varias relaciones de un solo cliente en un excel para enviar no una por una si no la relación semanal de lo que se factura.

    28 enero, 2021 at 9:14 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Angela, Para descargar las remisiones se debe realizar uno a uno en el programa.

      28 enero, 2021 at 9:54 am
  • Wilson Barrera García says:

    Buenos dias, así como para facturar podemos llamara varias remisiones. Pregunto para una remisión podemos cruzar varias cotizaciones?

    27 enero, 2021 at 8:20 am
  • MABEL RODRIGUEZ says:

    Esta muy buena la herramienta, ya la estoy usando.

    dos sugerencias:
    1: es posible que en la firma recibido por: salga nombre, cédula y teléfono de quien recibe?
    2: quiero dejar un mensaje fijo en observaciones: ya lo grabe, pero cuando genero la remisión no sale en la impresión, es posible que aparezca

    mil gracias y sobre todo por darnos mas herramientas

    25 enero, 2021 at 1:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Mabel, gracias por tu mensaje, 1. el formato de la remisión ya viene predefinido en el que trae la opción de Entregado por: y Recibido por:, sin embargo, te podría sugerir relacionar esos datos en el campo de observaciones.
      2. Una vez dejas un mensaje en el campo de observaciones es fijo por lo que debe aparecerte en la vista e impresión de la remisión, te sugiero editarla y volverla a guardar para que tome los cambios, o en caso de requerir revisión te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.

      26 enero, 2021 at 9:17 am
  • Ricardo Castiblanco says:

    Gracias Adios . Esa opcion la necesitabamos urgente

    19 enero, 2021 at 2:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Ricardo, gracias por usar nuestros contenidos.

      20 enero, 2021 at 12:06 pm
  • Andres maestre says:

    la Remision descuenta el inventario? me gustaria que descontara el inventario

    19 enero, 2021 at 1:37 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Andrés, las remisiones si afectan el inventario y descuentan las cantidades registradas.

      20 enero, 2021 at 12:05 pm
  • Martha Luz Caceres says:

    Que bueno que ya se habilito esta opcion, porque debiamos hacerlo fuera del programa. Gracias esto nos ahorrara tiempo.

    18 enero, 2021 at 8:16 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Martha, es muy valioso tu aporte gracias por usar nuestros contenidos.

      19 enero, 2021 at 11:34 am
  • Julio Gutierrez says:

    Como autorizo a un usario para que pueda crear una Remision?

    18 enero, 2021 at 10:41 am
  • Cesar Castañeda says:

    Me interesa hacer remisiones SIN PRECIO. Es posible??

    16 enero, 2021 at 11:43 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Cesar, en la elaboración de remisiones se debe relacionar el valor de los productos como lo explica la guía, sin embargo, si no debe llevar precio puedes dejar dichas casillas en blanco y asignarlas en caso de convertirla en factura de venta.

      18 enero, 2021 at 2:41 pm
  • Luis Florez says:

    si ya tengo la factura eleborada y de esa factura debo hacer una remision, es posible?? poque no veo esa opcion por ningun lado

    15 enero, 2021 at 8:01 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luis, la elaboración de las remisiones se realiza desde las dos rutas que podemos visualizar en esta guía, para que al final desde la vista preliminar la puedas facturar.

      18 enero, 2021 at 2:13 pm
  • anggie gonzalez says:

    hola buenas tardes me parece genial esta herramienta me pregunto si existe tambien para generarla en los procesos de compras ya que no todos los proveedores facturan. Muchas gracias por la respuesta.

    15 enero, 2021 at 2:43 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Angie, Las notas de remisión son documentos que únicamente afectan el proceso de ventas y su función es descargar las unidades del inventario.

      15 enero, 2021 at 4:18 pm
  • Maria Luisa Henao Gutierrez says:

    En qué momento se descuenta la mercancía del inventario, cuando emito la remisión o cuanto legalizo la factura?

    14 enero, 2021 at 3:08 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola María Luisa, en la elaboración de las remisiones se afecta la cuenta del inventario y da salida a las cantidades registradas.

      15 enero, 2021 at 3:44 pm
  • Juan Gutierrez says:

    Buenas tardes. Tenemos clientes que se les despacha diario y nos piden una sola factura por el total de remisiones realizadas en la semana. Es posible facturar varias remisiones en una sola factura electrónica ? Quedo Atento. Gracias.

    14 enero, 2021 at 1:05 pm
  • Leonardo Vasquez says:

    buenos días, quisiera saber si existe o para que la coloquen.. de informar cuando un producto se este agotando o ya este en cero. como una especie de alerta, a mi opinión me parece algo muy útil al momento de saber como esta nuestro inventario.
    gracias.

    14 enero, 2021 at 10:43 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Leonardo, gracias por la sugerencia, la pasaremos al área encargada para que pueda ser validada por nuestros ingenieros encargados.

      14 enero, 2021 at 5:08 pm
  • PATRICIA RAMIREZ HENAO says:

    Hola buenos días,

    Como puedo crear un motivo de remisión que es este caso se llame GARANTIA, o debo solicitarlo en siigo para que me lo puedan crear. De antemano agradezco su atención quedo atenta a su respuesta.

    14 enero, 2021 at 10:37 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Patricia, los motivos de remisión ya vienen definidos en el programa, te sugiero revisarlos para que así lo puedas clasificar con el que más corresponda.

      14 enero, 2021 at 3:57 pm
  • PATRICIA RAMIREZ HENAO says:

    Hola buenos días, muchas gracias, en verdad estábamos solicitando la remisión, solo que seria bueno que en el formato de impresión o de envió de correo electrónico, esta se pudiera seleccionar como media carta ya q no siempre hay mucho ítem que aplicar.

    14 enero, 2021 at 10:29 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Patricia, gracias por tu comentario, en este momento las remisiones solo se pueden configurar con el formato Básico.

      14 enero, 2021 at 3:53 pm
  • Luis Giraldo says:

    acertado haber habilitado esta opción, me parece bueno revisen los procesos de crear productos, ya que hay una ventana la inicial que sobra, donde deberia saltar a crear la información completa de una.
    ademas creo que al entrar una compra esta como mínimo debiera de traer el precio del producto que se esta comprando, sabiendo que ya esta creado y establecido, al igual que el descuento con el que se compra.

    14 enero, 2021 at 9:23 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luis, gracias por tus comentarios, debes tener en cuenta que los proveedores pueden estar cambiando los precios de los productos, por lo cual esa información deberá ser digitada al momento de registrar tus compras, ya que será la base para el calculo del costeo.

      14 enero, 2021 at 2:31 pm
  • Deisy Romo says:

    Buenos dias…Excelente por incluir esta nueva herramienta…pero me surge una duda..si yo realizo la remisión me descuenta del inventario y si luego facturo ya no me descuenta del inventario?

    14 enero, 2021 at 8:37 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Deisy, las remisiones si afectan el inventario y dan salida a las cantidades registradas y las demás cuentas de ingreso, impuestos y formas de pago se mueven en la elaboración de la factura de venta sin volver a afectar el inventario.

      14 enero, 2021 at 10:57 am
  • Lucy Caceres says:

    Excelente complemento. Duda, se pueden hacer una factura para varias remisiones ?

    14 enero, 2021 at 8:19 am
  • Isay Micolta says:

    Buena noche, recomiendo que en la remisión aparezcan los valores unitarios adicional al total del elemento de venta, espero que solo sea de programación y sea muy fácil hacerlo porque en las zonas francas solicitan este tipo de detalles

    13 enero, 2021 at 11:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Isay, para que en la impresión de la remisión se visualice el campo de valor unitario debes ir a la configuración de la remisión por Configuración – Transacciones – Comprobantes – Remisión, seleccionas el tipo de comprobante y en la sección impresión y correo en “Campos que se visualizarán en la remisión” en el recuadro derecho debes dejar en el orden y los campos que quieres se visualicen en la impresión, Ejemplo: Descripción – Cantidad – Valor unitario – Valor.

      14 enero, 2021 at 10:53 am
  • MABEL RODRIGUEZ says:

    me parece super que tengamos un documento para respaldar la entrega, pero que posibilidad hay que la cotización se pueda convertir en remisión?, estaríamos realizando doble trabajo, siempre el primer acercamiento que hacemos con el cliente es con una cotización y seria una pérdida de tiempo hacer de cero una remisión cuando se podría tener la posibilidad de halar la cotización y convertirla en remisión, por favor contemplen esta posibilidad, muchas gracias

    13 enero, 2021 at 11:05 pm
  • laura marcela sanchez says:

    Hola, se puede configurar para que la remision no realice descuento del inventario? ya que solemos usar la cotizacion cambiando de nombre a remision, para relacionar despacho de articulos de valor muy bajo a ciertos clientes por el lapso de unos días y luego agrupamos en una sola factura el material entregado , de esta manera se genera una sola venta y se evita tanta cantidad de documentos para el cliente y para nosotros; pero si usamos esta nueva herramienta y no convertimos cada una en factura de venta, mas adelante cuando se genere la factura final ,aquella que agrupa las pequeñas remisiones (lo digo por el valor del producto) se estaria descontando dos veces del inventario 2 veces…? como puedo configurar para que se acomode a nuestra necesidad

    13 enero, 2021 at 8:25 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Laura, las remisiones son documento contable por lo cual afecta el inventario y dan salida a las cantidades registradas caso contrario de las cotizaciones donde es un documento informativo que no afecta valores ni cantidades, en dado caso que manejes las remisiones al momento de facturarla podrás relacionar una o varias remisiones del mismo cliente te relaciono la guia que explica este proceso https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/elaborar-factura-venta-cruce-remision/ y el inventario se vería afectado solo en la remisión y las demás cuentas de ingreso, impuestos y formas de pago se mueven en la elaboración de la factura de venta sin volver a afectar el inventario.

      14 enero, 2021 at 3:51 pm
  • Behttsee Hincapie says:

    Buenas noches,
    porque no es posible convertir una remisión a factura electrónica, no esta habilitado o me falta alguna configuración?

    13 enero, 2021 at 7:33 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Behttsee, al momento de consultar la remisión y seleccionar en la parte superior la opción “facturar” te convierte la remisión en una factura de venta ya sea a computador o electrónica, como es electrónica te recomiendo revisar en la configuración de la remisión que tenga el manejo de decimales y que la remisión se haya realizado con esta configuración.

      14 enero, 2021 at 10:28 am
  • Wilson Barrera Garcia says:

    Buenas tardes, si yo elaboro la remision, por 5 items, de forma independiente, y posteriormente llamo una cotizacion para facturar al mismo cliente 10 items, por ejemplo, incluyendo los 5 que ya remisione independientemente, me afectara dos veces el inventario de esos cinco items?

    13 enero, 2021 at 2:53 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Wilson, las remisiones si afectan el inventario y dan salida a las cantidades registradas, sin embargo, la cotización es un documento interno informativo que no mueve el inventario por lo cual solo afectaría el inventario si elaboras remisiones, o si es necesario realizar una cotización puedes elaborarla y seguido remisionarla para que mueva el inventario.

      14 enero, 2021 at 10:14 am
  • luz stella santos cordero says:

    super interesante, lo tendre en cuenta para empezar a realizarlas por aca.

    13 enero, 2021 at 2:38 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luz Stella, gracias por tu mensaje y por usar nuestros contenidos.

      14 enero, 2021 at 10:09 am
  • JUAN SEBASTIAN GOMEZ VELEZ says:

    Buenas tardes: las remisiones se podríán asemejar a traslados de bodegas? esto en el caso que cada cliente con el que trabajo con mercancía en consignación, e asigno una bodega. Gracias

    13 enero, 2021 at 2:12 pm
  • carlos alberto says:

    buen dia.
    me pueden indicar si es posible elaborar una factura anexando varias remisiones?

    13 enero, 2021 at 1:57 pm
  • Luis alberto Acosta says:

    A querer facturar la remisión, en la factura que elabore aparece el numero de remisión en algún lado de dicha factura

    13 enero, 2021 at 12:28 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luis Alberto, al facturar la remisión el consecutivo es una numeración interna que lleva el programa, si deseas puedes ingresar el número de forma manual en las observaciones del documento para que se visualice en la vista preliminar.

      14 enero, 2021 at 3:44 pm
  • ANDREA SANCHEZ says:

    Buen día … como es el proceso para el cruce de factura con remisión

    13 enero, 2021 at 11:59 am
  • angela garces says:

    cuando elaboro una remisión se descuenta del inventario esta salida

    13 enero, 2021 at 11:52 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Angela, al elaborar las remisiones el sistema mueve la cuenta del inventario al igual que da salida a las cantidades.

      14 enero, 2021 at 9:44 am
  • duvis says:

    Teniendo en cuenta que la remisión nos descarga el inventario, entonces al regresar los productos ( es decir el cliente se queda con dos y regresa tres productos) debemos realizar una devolución de dicha remisión?? Para que el inventario vuelva a cuadrar y poder facturar?

    Gracias.

    13 enero, 2021 at 11:24 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Duvis, si el cliente regresa productos es necesario anular la remisión y volverla a realizar solo con los productos correspondiente o realizar un ajuste por medio de un comprobante contable para que el en el programa quede el inventario correcto.

      14 enero, 2021 at 9:09 am
  • ERIKA GOMEZ says:

    Buenas Tardes, Es muy util la opciòn pero debemos tener en cuenta q las remisiones son para el transportar la mercancia y no debe llevar precio, por lo q para la distribuidora no resulta util

    13 enero, 2021 at 11:23 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Erika, en la elaboración de remisiones se debe relacionar el valor de los productos como lo explica la guía, sin embargo, si no debe llevar precio puedes dejar dichas casillas en blanco y asignarlas en caso de convertirla en factura de venta.

      14 enero, 2021 at 9:05 am
  • Diana Holguin says:

    Hola buen día aún no me aprece la actualización, no veo en donde diga remisión

    13 enero, 2021 at 9:24 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Diana, esta nueva funcionalidad de elaboración de remisiones ya se encuentra en tu programa y puedes realizar el proceso como lo explica esta guía.

      14 enero, 2021 at 9:01 am
  • Jennifer says:

    Aún no aparece la opción de remisiones en el campo crear…que debemos hacer?

    8 enero, 2021 at 3:46 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Jennifer, esta opción ya la debes tener activa en tu programa para que puedas iniciar a elaborar tus remisiones.

      14 enero, 2021 at 9:00 am
  • Carlos Alberto Gomez says:

    El día de hoy estuvimos mirando si ya aparece la opción de remisión en la pestaña “crear” per no aparece, ingresamos por configuración y le realizamos cambios a ver si aparecía pero no funcionó.
    Esperamos una pronta solución.
    Saludos!

    7 enero, 2021 at 5:26 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Carlos, la opción de elaboración de remisiones ya debe estar activa en tu programa, te recomiendo puedas revisar para que puedas empezar a elaborar rus comprobantes.

      14 enero, 2021 at 8:58 am
  • lina maria uran montes says:

    Buen dia, en mi empresa aun no aparece, cuanto mas se demora

    7 enero, 2021 at 10:21 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Lina, en tu programa ya debe aparecerte la opción de elaborar remisiones para que puedas empezar a usar esta nueva funcionalidad.

      14 enero, 2021 at 8:57 am
  • David Londono says:

    Buenas tardes. Que movimiento contable realiza la remisión para saber que el material esta pendiente por facturar?,

    5 enero, 2021 at 5:29 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola David, el movimiento contable que realiza el sistema es mover el inventario la cuenta contable 1435 o la que tengas configurada en los grupos de inventario solo en cantidades.

      7 enero, 2021 at 10:26 am
  • Daniel Caro says:

    Hola, en mi compañía aun no esta habilitado las remisiones, aparece para modificar en los documentos pero no para realizar remisiones.

    5 enero, 2021 at 1:14 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Daniel, esta nueva funcionalidad de elaboración de remisiones ya se encuentra en tu programa para que puedas empezar a realizar tus documentos.

      14 enero, 2021 at 8:55 am
  • RICARDO VASQUEZ says:

    Hay opción que la remisión no incluya valores (precios)? La remisión estándar sólo relaciona los productos y cantidades pero no precios.

    5 enero, 2021 at 12:39 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Ricardo, la elaboración de la remisión se debe realizar como lo explica la guía, sin embargo para que no incluya precios puedes dejar en valor $0 y así al momento de facturar si relacionar los valores correspondientes.

      6 enero, 2021 at 9:55 am
  • Sergio says:

    Hola buen día, quisiera saber como se hace una remisión sin que salga del inventario, ya que en el ensamble se haría. pero como se podría hacer. Yo hice el ensayo pero me descargo del inventario.

    23 diciembre, 2020 at 9:39 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Sergio, la remisión es un documento contable, entonces siempre va a descargar el inventario, debes utilizar otro documento como la cotización, ella no descarga inventario. o realizar el proceso utilizando directamente el ensamble sin pasar por remisión.

      28 diciembre, 2020 at 4:05 pm
  • patricia Correal says:

    es muy clara la explicación y me alegra que ya se pueda remisionar aquí mismo.

    18 diciembre, 2020 at 2:35 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Patricia, gracias por tu comentario y por usar nuestros contenidos.

      21 diciembre, 2020 at 8:07 am
  • Ricardo Carrera says:

    Buenos días, Por qué no aparece por ningún lado como lo mencionan en el instructivo?

    15 diciembre, 2020 at 11:31 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Ricardo, el manejo de las remisiones es una nueva funcionalidad y se está liberando en proporción a la cantidad de nuestros clientes y se estaría liberando para la totalidad de los clientes a finales de diciembre, si no te aparece te pedimos que estés revisando para cuando tu programa ya cuente con remisiones.

      16 diciembre, 2020 at 9:22 am
  • anderson mendieta says:

    Buenos días, con la remisión yo puedo hacer descargue directo del inventario, sin necesidad de otro documento como una factura o nota de ensamble?
    es decir se supone que al momento de hacer una remisión yo estoy sacando material del inventario.

    15 diciembre, 2020 at 9:02 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Anderson, la remisión es un documento soporte de la entrega de mercancías en el que se indican las cantidades que han salido de forma física del inventario y han sido entregadas al cliente, pero no han sido facturadas, por lo que posterior se debe generar la factura de venta al cliente.

      15 diciembre, 2020 at 10:05 am
  • DIANA LORENA HERRERA says:

    Buen día. La remisión es un documento totalmente independiente en Siigo Nube ya que no veo que tenga trazabilidad con la cotización, debería tenerla como en Siigo Pyme ya que la venta inicia desde la cotización que hacen los vendedores a los clientes

    12 diciembre, 2020 at 6:01 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Diana, la remisión es un comprobante independiente y al momento de consultarla en la parte superior se habilitan algunos iconos entre estos la opción “facturar” la cual convierte la remisión en una factura de venta.

      14 diciembre, 2020 at 10:24 am
      • DIANA PATRICIA MONSALVE says:

        Buen día, pero es importante para nosotros tener la trazabilidad desde la cotización, saber que está pasando con ella, por que al llevarla a la remisión ésta queda a la deriva. como lo dice Diana Lorena, el proceso se inicia desde la cotización y es necesario cerrar el ciclo

        14 enero, 2021 at 9:57 am
      • Ingrid Vasquez says:

        Hola Diana, para que puedas tener la trazabilidad de las remisiones te recomiendo revisar el Informe de remisiones cruzadas https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/informe-remisiones-cruzadas/

        17 febrero, 2021 at 9:36 am
  • milena botero says:

    debemos crearla primero en el modulo de configuracion?

    11 diciembre, 2020 at 12:48 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Milena, cuando cuentes con esta funcionalidad el sistema trae por defecto un tipo de remisión, sin embargo la puedes revisar y configurar de acuerdo a los parámetros de tu empresa por Configuración – Transacciones – Comprobantes – remisión.

      14 diciembre, 2020 at 8:40 am
  • paola dueri says:

    Hola ya esta disponible? porque no me aparece aun la opcioón

    11 diciembre, 2020 at 12:29 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Paola, las remisiones es una nueva funcionalidad por lo cual se está liberando en proporción a la cantidad de nuestros clientes y para finales de diciembre todos los clientes ya contarían con esta opción, te recomendamos que estés revisando para que puedas hacer uso de esta nueva función.

      14 diciembre, 2020 at 8:31 am
  • Estefanía says:

    ¿A partir de qué fecha podemos hacer remisiones en SIIGO Nube? Porque en el mío aún no se visualiza la opción

    11 diciembre, 2020 at 9:00 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Estefanía, el manejo de las remisiones es una nueva funcionalidad por lo cual se está liberando en proporción a la cantidad de nuestros clientes y se estaría liberando para la totalidad de los clientes a finales de diciembre, te pedimos que estés revisando para que puedas hacer uso de esta nueva opción.

      11 diciembre, 2020 at 10:08 am
  • MAURO CUELLO says:

    Excelente ya que a nosotros nos toco hacer remisión en un documento de cotización y colocarle remisión y así no se tiene un control sobre la mercancía que sale y entra

    11 diciembre, 2020 at 8:57 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Mauro, gracias por tu comentario para nosotros es muy importante tu opinión.

      11 diciembre, 2020 at 10:07 am
  • LIGIA URIBE GONZALEZ says:

    Buen día, ingreso como lo indican pero no aparece Remisiones, como lo debo realizar?

    11 diciembre, 2020 at 8:35 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Ligia, el manejo de las remisiones es una nueva funcionalidad por lo cual se está liberando en proporción a la cantidad de nuestros clientes y se estaría liberando para la totalidad de los clientes a finales de diciembre, te pedimos que estés revisando para que puedas hacer uso de esta nueva opción.

      11 diciembre, 2020 at 10:05 am
  • Carolina Zapata says:

    POR FIIIIIIIINNN!!!!!! no se imaginan cuantas sugerencias de mejora radiqué pidiendo ésto! gracias!!

    11 diciembre, 2020 at 8:23 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Carolina, gracias por tu mensaje, esperamos poder seguir creando nuevas funcionalidades para seguir mejorando cada uno de nuestros procesos.

      11 diciembre, 2020 at 10:01 am
  • g4 Medical says:

    y que se debe hacer para tener en el panel del programa la remisión??

    11 diciembre, 2020 at 7:57 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día, esta nueva funcionalidad del manejo de remisiones se estaría liberando para todos nuestros clientes a finales de diciembre, te recomiendo estar revisando para que puedas hacer uso de las remisiones en tu programa.

      11 diciembre, 2020 at 9:49 am
  • JUAN MANUEL PASCUA says:

    Me parece super bueno

    11 diciembre, 2020 at 7:55 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Juan, nos alegra mucho que esta nueva funcionalidad te ayude en tus procesos.

      11 diciembre, 2020 at 9:42 am
  • Claudia Elena Gaviria says:

    Excelente opcion

    11 diciembre, 2020 at 7:21 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Claudia, gracias por tu opinión para nosotros es muy importante.

      11 diciembre, 2020 at 9:40 am
  • Yarileni says:

    muy bueno

    11 diciembre, 2020 at 7:03 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Yarileni, gracias por tu mensaje y por usar nuestros contenidos.

      11 diciembre, 2020 at 9:40 am
  • PATRICIA BARRAGAN says:

    MUY BUENA ADICION PERO NO ME APARECE LA OPCION REMISION QUE DEBO HACER?

    11 diciembre, 2020 at 6:03 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Patricia, esta nueva funcionalidad se esta liberando en proporción a la cantidad de nuestros clientes y se estaría liberando para la totalidad de los clientes a finales de diciembre, te recomiendo estar revisando para que puedas hacer uso de las remisiones en tu programa.

      11 diciembre, 2020 at 9:38 am
  • MABEL RODRIGUEZ ARREDOND says:

    el descargue del inventario continua en cabeza del inventario?
    sería muy útil que la cotización se pudiera convertir en REMISION ya que en mucha ocasiones por cierre mensual de las empresas, se entregan los equipos de la cotización y se facturan el mes siguiente, esto evitaría una doble digitación (cotización y remisión)
    quedo atenta a sus comentarios

    10 diciembre, 2020 at 11:21 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Mabel, gracias por tu mensaje, es muy valioso tu aporte para poder continuar haciendo mejoras al producto, sin embargo, en el programa las cotizaciones y las remisiones solo se pueden Facturar, es decir convertir en factura de venta.

      11 diciembre, 2020 at 9:37 am
  • Adolfo Chavez says:

    Muy buena opción, hacia falta en el proceso de ventas, cuando esta disponible?

    10 diciembre, 2020 at 9:40 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Adolfo, gracias por tu opinión y esta nueva funcionalidad se estaría liberando para todos nuestros clientes a finales de diciembre.

      11 diciembre, 2020 at 9:31 am
  • JORGE ACOSTA says:

    TODAVIA NO TENGO ESA OPCIÓN.

    10 diciembre, 2020 at 8:59 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Jorge, el manejo de remisiones se estará liberando para la totalidad de nuestros clientes a finales de diciembre, sin embargo, te recomiendo estar revisando para que puedas hacer uso de esta nueva funcionalidad.

      11 diciembre, 2020 at 9:29 am
  • SANDRA MILENA GAMBOA AGUDELO says:

    cuantos tiempo se puede guardar una remisión??

    10 diciembre, 2020 at 7:36 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sandra, cuando elaboras remisiones no se cuenta con un tiempo para guardarlas, esto ya depende del manejo de la empresa.

      11 diciembre, 2020 at 9:27 am
  • william marin says:

    muy útil, pero no parece el campo en el programa.

    10 diciembre, 2020 at 7:34 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola William, esta nueva funcionalidad se estaría liberando para todos nuestros clientes a finales de diciembre, sin embargo, te recomiendo estar revisando para que puedas hacer uso de las remisiones en tu programa.

      11 diciembre, 2020 at 9:22 am