e1. Proceso de compras

Elaborar una nota débito

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Una nota débito es un documento que permite reversar o registrar la devolución de las facturas de compra, la contabilización se debe realizar tanto en valores como en cantidades.

Las rutas para elaborar una nota débito en Siigo son:

  • En la página principal con el icono  – Proceso de compras – Nota débito.

  • Otra opción es, Ingresar por menú de Transacciones – Proceso de compras – Crear – Nota débito.

 Al ingresar allí se habilita una nueva ventana:

En el encabezado, solicita la siguiente información:

  • No. de compra: En esta casilla es necesario digitar o realizar la búsqueda la factura de compra sobre la cual se realizará la devolución, se puede dar por el botón de buscar. De manera automática el sistema trae todos los datos que fueron digitados y relacionados al momento de elaborar la factura de compra.
  • Fecha de elaboración: Se digita la fecha en la cual quedara registrado el documento en el programa.
  • El trae el nombre del Proveedor y el número de la Factura del proveedor. También la marcación de impuestos, que no permite modificar.

En el área de detalle permite editar las cantidades y la bodega. Al modificar el número de unidades, de manera automática el sistema cambia los valores brutos, de impuestos y neto del documento.

Detalle de pagos: En este campo el sistema trae el listado de las formas de pago que han sido relacionadas o utilizadas en la factura de compra, las cuales deben ser modificadas para cubrir el valor total de la devolución.

Al escoger la forma de pago Cruzar con cuenta por pagar, mostrará los vencimientos asociados a la factura de compra, para la realizar el respectivo cruce.

Observaciones: En este campo el programa trae los comentarios que fueron registrados en la factura de compra. pero desde aquí es posible modificarlos; esta información se visualizará en la impresión de la nota débito.

Adjuntar archivo: En este campo el sistema permite anexar un documento o soporte para enviarlo al proveedor

Por último, es necesario utilizar las opciones que se encuentran en la parte superior derecha de la ventana o en la parte inferior, donde se puede guardar el documento o cancelar el proceso.

Luego el documento se mostrará en pantalla y será la misma presentación de cómo se visualizará al momento de la impresión. En la parte superior o encabezado se habilitan unos iconos los cuales permiten realizar algunas acciones o actividades específicas, las cuales se describen a continuación:

Descargar e Imprimir: Permite visualizar el documento en pantalla y descargar el pdf en el computador para enviarlo a impresión.

En la opción de Más:

  • Anular o Borrar el documento.
  • Ver Contabilización, Muestra el comprobante contable.
  • Actualizar Documento Electrónico, en el caso que se tenga activa la Facturación electrónica.

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32 Comments
  • María José Rivera says:

    Hola Ingrid Vásquez, tengo una duda con respecto a una factura que no se le aplico la retención, ¿Qué nota debo aplicar? y ¿Se ve reflejada en la factura de venta?

    24 febrero, 2021 at 10:49 am
  • Ricardo says:

    Hola Ingrid Vasquez, gracias por respornder mi solicitud. Asi lo vengo haciendo pero el problema que tengo es que hay facturas de compra que vienen con mas de 100 items y en ocasiones debo hacer una nota debito por 1 solo item y eliminar los otros 99 es mucho trabajo y desgaste, por eso queria saber si hay otra forma de hacerlo.
    Gracias

    17 febrero, 2021 at 6:40 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Ricardo, la elaboración de la nota crédito solo se puede realizar de esta manera y es necesario eliminar los ítems para dejar relacionados los que se van a devolver.

      17 febrero, 2021 at 10:48 am
  • Ricardo says:

    Buenos dias,
    Necesito hacer una nota debito de un solo item en una compra que contiene muchos items.
    Por favor me pueden explicar como realizarlo, pues cuando llamo la factura a la cual se le va a aplicar la nota debito, me trae todos los items.
    Gracias

    16 febrero, 2021 at 7:45 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Ricardo, cuando elaboras la nota debito y relacionas la factura de compra el sistema te trae todos los ítems registrados y solo debes dejar en la nota el ítem que se va a devolver y eliminar los demás.

      16 febrero, 2021 at 10:11 am
  • Juan says:

    Como hago para causar ?

    7 enero, 2021 at 10:25 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Juan, la elaboración de la nota débito se realiza como lo explica esta guía, si cuentas con una duda mas puntual quedamos pendientes para poderte ayudar o recuerda que te puedes comunicar a nuestras líneas de call center.

      7 enero, 2021 at 10:30 am
  • Argenis Duran says:

    Buen dia
    El dia de hoy se realizo una factura electronica con un valor diferente al real de esta como hago para anular la facura y enviar nuevamente con el valor correcto

    12 diciembre, 2020 at 9:40 am
  • julio cesar rodriguez says:

    Buenas tardes
    como hago para realizar una nota debito a un saldo inicial de proveedores

    9 diciembre, 2020 at 5:40 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Julio, puedes aplicar una nota débito si registraste la factura de compra en el programa, como es un saldo inicial para realizar la devolución lo puedes hacer por medio de un comprobante contable.

      10 diciembre, 2020 at 8:58 am
  • Yarledys Paniza says:

    Buenas tardes, como hago para realizar una nota debito a una factura electrónica de venta que se realizo y se le practico anticipo de retencion y el cliente no declara renta y para realizar el pago me exige el envío de la nota debito, que debo hacer si en las notas débitos no me deja corregir impuesto? gracias.

    2 diciembre, 2020 at 2:52 pm
  • Lorena Lopez says:

    Hola Buenas Tardes, cuando se va a realizar una nota crédito parcial, no es claro el proceso ya que por defecto llama el valor total de la factura y adicional me parece deficiente que no se púeda aplicar un ND ejemplo a un saldo Inicial }.

    9 noviembre, 2020 at 5:26 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Lorena, cuando realizas una nota crédito el sistema te lleva la misma información registrada en la factura de venta, por lo que al ser parcial debes de registrar las cantidades y valor a lo que se le deberá aplicar la nota crédito, recuerda que seleccionas la forma de pago de acuerdo a la forma de pago registrada en la factura y las notas debito se deben aplicar a una factura de compra registrada en el programa ya que debe contener toda la información necesaria para la elaboración de la misma.

      10 noviembre, 2020 at 8:58 am
  • NAtalia Arenas says:

    Buenas tardes, si tengo una nota crédito de un proveedor (nota débito para mi) pero esta es por descuentos por pronto pago, en el que no se afectan cantidades ni IVA, qué debo hacer toda vez que no me permite desactivar la opción de IVA.

    5 noviembre, 2020 at 8:22 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Natalia, al elaborar la nota debito el sistema te lleva la misma información registrada en la factura de compra y donde solo es posible modificar las cantidades y el valor, como es un descuento que el proveedor te realizo en este caso puedes registrar la factura a crédito y luego hacer uso del Comprobante de pago / Egreso avanzado donde podrás llamar la cuenta del descuento y relacionar el valor correspondiente.

      6 noviembre, 2020 at 10:05 am
  • Como hago para anular una nota débito que se envió electrónicamente

    5 noviembre, 2020 at 6:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Erika, En el proceso de facturación electrónica, los documentos de Nota débito Electrónica, no se pueden modificar, borrar, o anular.

      6 noviembre, 2020 at 9:50 am
      • contabilidad@teslamantenimiento.com says:

        buen dia si no se puede anular entonces que se puede realizar por que yo hice una por equivocación y no debía hacerla

        10 diciembre, 2020 at 12:26 pm
      • Ingrid Vasquez says:

        Buen día, en caso de haber realizado una nota debito por equivocación es necesario realizar una Nota crédito electrónica te relaciono la guía que explica este proceso https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/elaboracion-nota-credito-electronica/

        10 diciembre, 2020 at 5:50 pm
  • KATHERINE ROJAS says:

    Excelente información espero ponerla en uso muy pronto. muchas gracias

    31 agosto, 2020 at 5:40 pm
    • Luz Angélica Torres Quintero says:

      Katherine, son contenidos creados para brindar conocimiento

      1 septiembre, 2020 at 11:23 am
  • ANDREA YENETT RINCON says:

    una guia de gran ayuda

    31 agosto, 2020 at 6:50 am
    • Luz Angélica Torres Quintero says:

      Andrea. gracias por hacer uso de nuestros contenidos.

      31 agosto, 2020 at 8:49 am
  • SANDRA HENAO says:

    Buena tarde, si mi proveedor me generó una nota crédito sin tener en cuenta las retenciones, como hago para desactivar los valores de Retefuente e ICA en mi nota debito para que los valores me coincidan, el comprobante no me deja y tengo una diferencia significativa entre el documentos de mi proveedor y el mío y no me concilian las cuenta. Gracias.

    21 agosto, 2020 at 12:17 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sandra, al realizar la nota débito puedes dejar en blanco los campos de Retefuente e ICA.

      24 agosto, 2020 at 11:13 am
  • nosotros iniciamos este año con ustedes (siigo nube), un proveedor nos emitio este año una nota credito (nota debito para nosostros) de un producto comprado hace ya mucho tiempo, de una factura ya pagado, por concepto de una garantía.
    pero este programa, que de por si me a parecido bastante deficiente en su funcionalidad, NO ME PERMITE CREAR UNA NOTA DEBITO NI CREDITO SI NO HAY UNA FACTURA A LA CUAL ASOCIARLA, y toca hacer todo casi de forma manual por comprobantes contables, en definitiva parecen haberse enfocado mas en el desarrollo web que en la parte contable. y ni de que hablar para dar de baja a productos obsoletos o que se deben sacar del inventario para uso en la compañia. tengo esa inconformidad espero la tengan en cuenta mientras tanto seguiremos haciendo las cosas de forma manual.

    20 mayo, 2020 at 2:23 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Ivan, gracias por tu mensaje, es muy valioso tu aporte por ello tendremos en cuenta la sugerencia para que podamos seguir haciendo mejoras al producto y avanzando cada vez más.

      22 mayo, 2020 at 10:32 am
  • LINA ROBAYO says:

    BUENAS TARDES
    COMO SE HACE SI NO QUIERO AFECTAR CANTIDADES, SOLO EL VALOR YA QUE POR EJEMPLO NO FUE EL NEGOCIADO

    2 abril, 2019 at 3:08 pm
    • Claudia Patricia Estevez says:

      Hola Lina, gracias por contactarnos, si deseas disminuir el valor negociado para ese tipo de comprobante factura de compra te sugerimos elaborar un comprobante contable donde afectes la cuenta por pagar respectivamente y relaciones tu factura de compra
      Esperamos de esta manera poderte colaborar

      16 abril, 2019 at 4:39 pm