y. Siigo nube

El facturador electrónico deberá enviar una carta declarando el inconveniente tecnológico o la superación del mismo a la DIAN

949 Vistas 21

La Resolución No. 42 de 2020 proferida por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN, determinó el procedimiento a seguir cuando se presenten inconvenientes de tipo tecnológico, atribuibles al facturador electrónico o al proveedor tecnológico, e impidan la expedición de la factura electrónica de venta.

Importante: es facturador electrónico el sujeto obligado a expedir factura electrónica de venta, notas débito, notas crédito y demás documentos electrónicos que se deriven de la factura electrónica de venta de conformidad con los requisitos, características, condiciones, términos y mecanismos técnicos y tecnológicos que para el efecto establezca la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales –DIAN.

A continuación, te informamos qué debes hacer.

De acuerdo con el Anexo Técnico de la Resolución No. 42 de 2020, el facturador electrónico deberá enviar una carta a la DIAN con los siguientes requisitos:

1. Asunto: Nit de la empresa separado con un guión el digito de verificación; Nombre de la empresa.

2. Adjunto: PDF de la carta donde se declaren en contingencia con la firma del representante legal.

3. Cuerpo del correo: Datos de contacto (Nombres, teléfono/Celular de contacto).

4. Se debe enviar al correo electrónico contingencia.facturadorvp@dian.gov.co. Si el facturador quiere entregar estas constancias por escrito lo puede realizar a través de radicados, el cual deberá remitirse a la DIAN – nivel central – factura electrónica.

¿Fue útil?

Deja un comentario
*
*

2 Comments
  • GONZAMA LTDA-SOFIA MARTINEZ JIMENEZ says:

    Buenas tardes
    Este procedimiento se debe realizar Si o Si? es decir , asi no haya en el momento CONTINGENCIA EN LA DIAN ? o, hay que esperar si se presenta el caso ?.

    5 mayo, 2023 at 5:16 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día, puedes realizar el proceso de solicitud de la resolución de facturación de contingencia y configuración en el programa previamente al inconveniente tecnológico que se te pueda presentar.

      5 mayo, 2023 at 6:25 pm