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Informe seguimiento comercial

Este informe te permite generar un listado que reporta todos los seguimientos comerciales registrados en el programa, con algunas características que se han definido desde su creación o con la documentación que día a día se va realizando.

Para generar el informe te diriges al módulo de Ventas y seleccionas la pestaña Seguimiento comercial.

Allí el sistema te permite seleccionar algunos criterios de búsqueda:

  • Estado tarea: es posible consultar solamente las tareas pendientes, las consultadas o ambas.
  • Fecha creación: te permite hacer el filtro por la fecha en la cual se creó el seguimiento.
  • Usuario responsable: seleccionas los seguimientos que tiene cada uno de los usuarios y que estén como responsables del requerimiento.
  • Fecha compromiso: eliges la fecha en la cual se ha fijado una nueva labor de contacto y/o seguimiento.
  • Avance de negociación: son criterios de selección y los documenta el responsable del seguimiento de acuerdo a los contactos realizados con el cliente.
  • Etapa: lo puede definir aquella persona que está realizando el seguimiento de acuerdo a lo que se haya avanzado en la negociación y qué tan cerca están de comprar el producto.
  • Probabilidad cierre: te permite definir qué tan cerca se está de concretar el cierre de negocio.
  • Valor esperado: puedes asignar un valor confirmando cuánto dinero puede recibir la empresa por el negocio realizado.

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  • Creado por: realizas la consulta solamente de un usuario específico.
  • Fecha modificación: te permite hacer el filtro por la fecha en la cual se han incluido comentarios, observaciones o se han fijado nuevos compromisos y seguimientos.
  • Descripción: nombre o descripción muy corta para manejar filtros.
  • Todos los contactos: marcar esta casilla permite que al realizar el seguimiento se pueda contactar a cualquiera de las personas que trabajen en el prospecto o cliente.
  • Compromiso: es posible seleccionar el filtro de acuerdo a la actividad definida con el prospecto o cliente al cual se le está realizando el seguimiento.
  • Origen: asignar cuál fue el medio como se inició la cotización con el prospecto o cliente.
  • Tipo de empresa: puedes seleccionar si es Nuevo, es decir, un prospecto o si es un cliente que ya existe y con el cual la empresa ya ha registrado transacciones comerciales.

Una vez definas los criterios de búsqueda, das clic en el botón Boton Buscar informes y en la parte inferior de la pantalla se visualizará el listado que discrimina los datos del seguimiento que se está realizando o que se va a empresa a realizar.

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