f2. Siigo POS

Instalación del POS

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Para instalar Siigo POS es necesario que realices los siguientes pasos:

1. Te diriges a la tienda de aplicaciones de Windows y digitas la palabra Tienda o Store en el buscador como se ve a continuación:

2. En la tienda Windows haces la búsqueda del programa Siigo POS Nuevo y lo seleccionas:

3. Una vez seleccionado, das clic en el botón de Instalar y el sistema comenzará la descarga e instalación:



4. Luego de terminada la instalación, das clic en el botón Iniciar:

Luego de estos pasos, podrás hacer uso del sistema. 

Importante: ingresas con el mismo usuario y clave de Siigo nube.

Requerimientos mínimos de instalación

1. Sistema operativo:

  • Windows 10 versión 10240.0 o superior.
  • Tener activo el servicio de Windows Update.
  • Licencia activa de Windows.
  • En la tienda de Microsoft debe tener las siguientes condiciones: Estar activa, estar localizado en Colombia y configurar las actualizaciones automáticas.
2. Procesador: Velocidad de Procesador Igual o Superior a 2.5 GHz (Giga hertzios).
3. Memoria: 4 Gb (Giga bytes) o superior.

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40 Comments
  • Viviana says:

    Buen día. ¿El sistema POS sólo funciona en computadores de escritorio o también es compatible en una Tablet con Android?

    27 mayo, 2022 at 10:13 am
  • SHANNY says:

    No funciona para un macbook la descarga de sigo post ?

    28 abril, 2022 at 9:38 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Shanny, para la instalación del POS es necesario que tenas en cuentas estos requerimientos mínimos.

      28 abril, 2022 at 5:02 pm
  • Diego says:

    Buenos días,

    Me gustaría saber si hay alguna manera de descargar la aplicación pos desde un enlace externo, al igual que las actualizaciones?

    20 abril, 2022 at 7:37 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Diego, la instalación del POS y las actualizaciones solo las generas desde la tienda Windows.

      20 abril, 2022 at 8:41 am
  • Michelle Usaquen says:

    Hola,
    En mi empresa empezaremos a manejar el sistema de facturación pos, para ello es necesario descargar esta aplicación?

    25 febrero, 2022 at 9:19 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Michelle, es necesario que configures la factura de venta POS y posterior realices la instalación del POS en el computador que requieras como lo explica esta guía.

      25 febrero, 2022 at 5:07 pm
  • Juan says:

    Como puedo vincular una Maquina POS nuevamente en el mismo computador

    17 enero, 2022 at 4:03 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Juan, cuando desintalas un punto POS, para instalarlo nuevamente debes desvincular la maquina y volver a instalarlo.

      17 enero, 2022 at 5:47 pm
      • luisa says:

        como puedo volver a instalar la maquina

        19 abril, 2022 at 1:24 pm
      • Ingrid Vasquez says:

        Hola Luisa, si desinstalaste el POS, es necesario que verifiques que no este vinculada la maquina de esta manera y luego realice la instalación de nuevo.

        19 abril, 2022 at 5:08 pm
  • leidy says:

    buenos días, ya tengo instalado siigo pos y ingreso el usuario y contraseña pero no pasa de ahí, que puedo hacer?

    14 enero, 2022 at 9:40 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Leidy, te recomiendo verificar que este activo el servicio de Windows Update de la maquina y que la tienda de Microsoft este actualizada, de ser así te recomendamos desinstalarlo y volverlo a instalar o si deseas soporte comunicarte a nuestras líneas de call center.

      14 enero, 2022 at 10:13 am
  • Fernando Rincon says:

    No se deja descargar, presenta un error.

    4 enero, 2022 at 7:38 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Fernando, te recomiendo revisar los requerimientos mínimos de máquina y web, donde el equipo debe tener el sistema operativo Windows 10 actualizado, tener activo y actualizado el servicio de Windows Update, entre otros.

      5 enero, 2022 at 9:20 am
  • alejandro lopera says:

    buen día. al ingresar a Microsoft store dice !inténtalo de nuevo. no se puede carga la pagina!

    18 diciembre, 2021 at 7:20 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Alejandro, esto debes revisarlo con tu área de sistemas, puede ser que no tengas permisos, o que el sistema operativo este desactualizado.

      20 diciembre, 2021 at 8:48 am
  • Viviana Nieto says:

    Deseo instalar un sistema de facturación e inventario en mi computador de mesa y así utilizarlo como pos. Es posible y cual seria el paso a paso

    2 diciembre, 2021 at 10:52 am
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Viviana, puedes realizarlo si adquiriste el programa Siigo Nube con pos, y siguiendo el instructivo te deja sincronizarlos. Si aún no lo tienes puedes solicitar en correo info@siigo.com información comercial o ingresando a http://www.siigo.com te da la opción para solicitar la cotizacón también.

      2 diciembre, 2021 at 3:14 pm
  • Manuel Canaval says:

    buen dia, mi equipo cuenta con todas los requerimientos mínimos excepto el procesador ya que me piden tener igual o superior a 2.5 GHz y mi equipo cuenta con 1.60 GHz, puedo trabajar así o es necesario conseguir un procesador mas potente, gracias

    16 noviembre, 2021 at 12:02 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Manuel, desde que el equipo cuente con el sistema operativo Windows 10 puedes realizar el proceso de instalación del POS.

      16 noviembre, 2021 at 5:33 pm
  • wilson perez says:

    buena tarde cuando trato de ingresar al pos me dice que debo contar con conexion a internet pero si tengo internet y no ne deja ingresar

    26 octubre, 2021 at 1:11 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Wilson, para acceder a tu punto POS no es necesario contar con conexión de internet, te recomiendo reiniciar el equipo e intentar ingresar de nuevo, en caso de no ser posible te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.

      27 octubre, 2021 at 9:59 am
  • tatiana cano says:

    Buenas tardes las facturas me salen incompletas que debo hacer para configurar la impresora, que tamaño de papel debe salir con esta nueva actualizacion

    13 septiembre, 2021 at 4:47 pm
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Tatiana, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Ingresas a la configuración de la impresora y seleccionas el tamaño de papel que tienes.

      13 septiembre, 2021 at 5:27 pm
  • emmanuel martinez says:

    no me da por que tengo pronblemas con el microsoft store, que puedo hacer ?

    8 septiembre, 2021 at 2:44 pm
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Emanuel, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que validez las actualizaciones de tu computador.

      8 septiembre, 2021 at 5:11 pm
  • Yusi says:

    Buenas tardes, hice la instalacion y me indica este mensaje cuando me voy a loguear…
    Esta usuario pertenece a una empresa que no tiene licencia para el manejo de Pos, comuniquese con un asesor

    30 agosto, 2021 at 5:24 pm
    • Angie Gil says:

      Buenos días Yusi, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Esto sucede porque no tienes activada la maquina Pos. Comunícate con nosotros para la activación.
      Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 6:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 12:30 p.m Bogotá: (1)580 2606 Barranquilla: (5)322 5103 Bucaramanga: (7)685 5056 Medellín: (4)590 5989 Cali: (2)398 9476 Ibagué: (8)273 9852 Otras ciudades: 3168476623

      31 agosto, 2021 at 8:22 am
  • Yolanda says:

    Buenos dias, ingreso con mi clave y contraseña y me dice que mi usuario no tiene acceso a pos, que debo hacer?

    7 julio, 2021 at 9:06 am
    • Angie Gil says:

      Buenos días Yolanda, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que valides si tienes las maquinas pos Activas, puedes comunicarte con un asesor para validar la información.
      Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 6:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 12:30 p.m Bogotá: (1)580 2606 Barranquilla: (5)322 5103 Bucaramanga: (7)685 5056 Medellín: (4)590 5989 Cali: (2)398 9476 Ibagué: (8)273 9852 Otras ciudades: 3168476623

      7 julio, 2021 at 4:54 pm
  • CARLOS MAUEL JIMENEZ says:

    YO INGRESE PERO NO ME DEJA SELECIONAR PRODUCTOS POR QUE DICE QUE NO TENGO UNA LISTA DE PRECIO ACTUALIZADA

    18 mayo, 2021 at 9:36 am
    • Angie Gil says:

      Buenas tardes Carlos, estamos felices de que consultes nuestro portal de cliente, es necesario cada producto tenga una lista de precio para el POS. Este se lo estableces en el momento que lo creas.

      18 mayo, 2021 at 5:09 pm
  • liliana sanchez says:

    con que contraseña ingreso inicialmente. ya lo instale y no se como iniciar

    17 mayo, 2021 at 7:12 am
    • Angie Gil says:

      Buenos días Liliana, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Ingresas con el mismo usuario y contraseña con el que ingresas a nube.

      18 mayo, 2021 at 8:21 am
  • fernando cano says:

    buenos días, por que dice que la empresa no cuenta con maquina pos? gracias.

    12 diciembre, 2020 at 10:25 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día Fernando, si adquiriste el programa de Siigo Nube con Punto de venta POS debe aparecerte la cantidad de maquinas disponibles, te relaciono la guía para que puedas ver las máquinas POS y de alli poder realizar la instalación, en caso de requerir ayuda te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.

      14 diciembre, 2020 at 10:40 am
  • sonia torres says:

    hola y si tengo mac como configuro la app pos

    9 noviembre, 2020 at 6:04 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Sonia, la instalación del POS se debe realizar en un equipo con sistema operativo Windows 10 versión 10240.0 o superior.

      10 noviembre, 2020 at 9:07 am