Antes de realizar la instalación del POS, recuerda que es necesario que hayas culminado el proceso de configuración de factura de venta para POS.
Para instalar Siigo POS es necesario que realices los siguientes pasos:
1. Te diriges al buscador de Windows y digitas la palabra Tienda o Store en el buscador como se ve a continuación:
2. En la tienda Windows haces la búsqueda del programa Siigo POS Nuevo y lo seleccionas.
3. Una vez seleccionado, das clic en el botón de Instalar y el sistema comenzará la descarga e instalación.
4. Luego de terminada la instalación, das clic en el botón Abrir y podrás hacer uso del sistema.
Importante: Ingresas con el mismo usuario y clave de Siigo Nube.
Requerimientos mínimos de instalación
Sistema operativo:
- Windows 10 versión 10240.0 o superior.
- Tener activo el servicio de Windows Update
- Licencia activa de Windows.
- En la tienda de Microsoft debe tener las siguientes condiciones: estar activa, estar localizado en Colombia y configurar las actualizaciones autómaticas.
Procesador: velocidad de procesador igual o superior a 2.5 Ghz (Giga hertzios)
Memoria: 4Gb (Giga bytes) o superior.
Luego de terminar este proceso puedes continuar con el siguiente paso, el cual corresponde al ingreso y navegación en el POS.
Puedo instalar SIIGO POS en una mac
10 noviembre, 2023 at 12:12 pmHola Carlos, es necesario que se realice la instalación en un sistema operativo con Windows 10 actualizado, te relacionamos los requerimientos de instalación a tener en cuenta.
10 noviembre, 2023 at 5:52 pmCuando abro el siigo pos no me sale la opcion de elegir el nombre de mi tienda, dónde hago ese registro?
8 junio, 2023 at 1:03 pmBuen día Alba, cuando realizas la configuración de la factura de venta POS el sistema te permite asignarle la “descripción interna” para identificarlo o tambien cuando instalas el POS desde la configuración general en el POS puedes ingresar la descripción de la maquina.
8 junio, 2023 at 5:47 pmHOLA BUENOSA DIAS, PARA LA FACTURA ELECTRONICA POS DEBO OBTENER RESOLUCION DE FACTURACION ANTE LA DIAN
1 junio, 2023 at 8:44 amHola Enrique, gracias por contactarnos.
1 junio, 2023 at 10:06 amSí, es necesario que para emitir facturas electrónicas de venta desde tu máquina POS, previamente tengas autorizada y asociada en la DIAN una resolución para facturación electrónica.
Ten en cuenta que esta resolución, la usarás exclusivamente para esas facturas electrónicas que emitirás desde tu sistema POS.
San Telmo carnes de ternera.
25 abril, 2023 at 12:36 pmcómo se hace la instalación en un equipo post que tiene instalado W10 enterprice 2016 LTSB?
Hola William, gracias por contactarnos.
25 abril, 2023 at 5:55 pmSi ya adquiriste la licencia de Siigo POS, sigue el paso a paso indicado en este artículo.
Buen día. ¿El sistema POS sólo funciona en computadores de escritorio o también es compatible en una Tablet con Android?
27 mayo, 2022 at 10:13 amHola Viviana, para instalar el POS es necesario que cumplas con los siguientes requerimientos mínimos máquina y web.
27 mayo, 2022 at 4:42 pmBuen día, el programa funciona en Windows 11
18 noviembre, 2022 at 8:53 amHola Dennis, si y lo puedes instalar desde la tienda de aplicaciones, como lo explica esta guía.
18 noviembre, 2022 at 9:11 amNo funciona para un macbook la descarga de sigo post ?
28 abril, 2022 at 9:38 amBuen día Shanny, para la instalación del POS es necesario que tenas en cuentas estos requerimientos mínimos.
28 abril, 2022 at 5:02 pmBuenos días,
Me gustaría saber si hay alguna manera de descargar la aplicación pos desde un enlace externo, al igual que las actualizaciones?
20 abril, 2022 at 7:37 amHola Diego, la instalación del POS y las actualizaciones solo las generas desde la tienda Windows.
20 abril, 2022 at 8:41 amHola,
25 febrero, 2022 at 9:19 amEn mi empresa empezaremos a manejar el sistema de facturación pos, para ello es necesario descargar esta aplicación?
Hola Michelle, es necesario que configures la factura de venta POS y posterior realices la instalación del POS en el computador que requieras como lo explica esta guía.
25 febrero, 2022 at 5:07 pmComo puedo vincular una Maquina POS nuevamente en el mismo computador
17 enero, 2022 at 4:03 pmHola Juan, cuando desintalas un punto POS, para instalarlo nuevamente debes desvincular la maquina y volver a instalarlo.
17 enero, 2022 at 5:47 pmcomo puedo volver a instalar la maquina
19 abril, 2022 at 1:24 pmHola Luisa, si desinstalaste el POS, es necesario que verifiques que no este vinculada la maquina de esta manera y luego realice la instalación de nuevo.
19 abril, 2022 at 5:08 pmbuenos días, ya tengo instalado siigo pos y ingreso el usuario y contraseña pero no pasa de ahí, que puedo hacer?
14 enero, 2022 at 9:40 amBuen día Leidy, te recomiendo verificar que este activo el servicio de Windows Update de la maquina y que la tienda de Microsoft este actualizada, de ser así te recomendamos desinstalarlo y volverlo a instalar o si deseas soporte comunicarte a nuestras líneas de call center.
14 enero, 2022 at 10:13 amNo se deja descargar, presenta un error.
4 enero, 2022 at 7:38 pmHola Fernando, te recomiendo revisar los requerimientos mínimos de máquina y web, donde el equipo debe tener el sistema operativo Windows 10 actualizado, tener activo y actualizado el servicio de Windows Update, entre otros.
5 enero, 2022 at 9:20 ambuen día. al ingresar a Microsoft store dice !inténtalo de nuevo. no se puede carga la pagina!
18 diciembre, 2021 at 7:20 amHola Alejandro, esto debes revisarlo con tu área de sistemas, puede ser que no tengas permisos, o que el sistema operativo este desactualizado.
20 diciembre, 2021 at 8:48 amDeseo instalar un sistema de facturación e inventario en mi computador de mesa y así utilizarlo como pos. Es posible y cual seria el paso a paso
2 diciembre, 2021 at 10:52 amHola Viviana, puedes realizarlo si adquiriste el programa Siigo Nube con pos, y siguiendo el instructivo te deja sincronizarlos. Si aún no lo tienes puedes solicitar en correo info@siigo.com información comercial o ingresando a http://www.siigo.com te da la opción para solicitar la cotizacón también.
2 diciembre, 2021 at 3:14 pmbuen dia, mi equipo cuenta con todas los requerimientos mínimos excepto el procesador ya que me piden tener igual o superior a 2.5 GHz y mi equipo cuenta con 1.60 GHz, puedo trabajar así o es necesario conseguir un procesador mas potente, gracias
16 noviembre, 2021 at 12:02 pmBuen día Manuel, desde que el equipo cuente con el sistema operativo Windows 10 puedes realizar el proceso de instalación del POS.
16 noviembre, 2021 at 5:33 pmbuena tarde cuando trato de ingresar al pos me dice que debo contar con conexion a internet pero si tengo internet y no ne deja ingresar
26 octubre, 2021 at 1:11 pmHola Wilson, para acceder a tu punto POS no es necesario contar con conexión de internet, te recomiendo reiniciar el equipo e intentar ingresar de nuevo, en caso de no ser posible te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
27 octubre, 2021 at 9:59 amBuenas tardes las facturas me salen incompletas que debo hacer para configurar la impresora, que tamaño de papel debe salir con esta nueva actualizacion
13 septiembre, 2021 at 4:47 pmBuenas tardes Tatiana, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Ingresas a la configuración de la impresora y seleccionas el tamaño de papel que tienes.
13 septiembre, 2021 at 5:27 pmno me da por que tengo pronblemas con el microsoft store, que puedo hacer ?
8 septiembre, 2021 at 2:44 pmBuenas tardes Emanuel, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que validez las actualizaciones de tu computador.
8 septiembre, 2021 at 5:11 pmBuenas tardes, hice la instalacion y me indica este mensaje cuando me voy a loguear…
30 agosto, 2021 at 5:24 pmEsta usuario pertenece a una empresa que no tiene licencia para el manejo de Pos, comuniquese con un asesor
Buenos días Yusi, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Esto sucede porque no tienes activada la maquina Pos. Comunícate con nosotros para la activación.
31 agosto, 2021 at 8:22 amLunes a Viernes 7:00 a.m. a 6:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 12:30 p.m Bogotá: (1)580 2606 Barranquilla: (5)322 5103 Bucaramanga: (7)685 5056 Medellín: (4)590 5989 Cali: (2)398 9476 Ibagué: (8)273 9852 Otras ciudades: 3168476623
Buenos dias, ingreso con mi clave y contraseña y me dice que mi usuario no tiene acceso a pos, que debo hacer?
7 julio, 2021 at 9:06 amBuenos días Yolanda, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que valides si tienes las maquinas pos Activas, puedes comunicarte con un asesor para validar la información.
7 julio, 2021 at 4:54 pmLunes a Viernes 7:00 a.m. a 6:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 12:30 p.m Bogotá: (1)580 2606 Barranquilla: (5)322 5103 Bucaramanga: (7)685 5056 Medellín: (4)590 5989 Cali: (2)398 9476 Ibagué: (8)273 9852 Otras ciudades: 3168476623
YO INGRESE PERO NO ME DEJA SELECIONAR PRODUCTOS POR QUE DICE QUE NO TENGO UNA LISTA DE PRECIO ACTUALIZADA
18 mayo, 2021 at 9:36 amBuenas tardes Carlos, estamos felices de que consultes nuestro portal de cliente, es necesario cada producto tenga una lista de precio para el POS. Este se lo estableces en el momento que lo creas.
18 mayo, 2021 at 5:09 pmcon que contraseña ingreso inicialmente. ya lo instale y no se como iniciar
17 mayo, 2021 at 7:12 amBuenos días Liliana, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Ingresas con el mismo usuario y contraseña con el que ingresas a nube.
18 mayo, 2021 at 8:21 ambuenos días, por que dice que la empresa no cuenta con maquina pos? gracias.
12 diciembre, 2020 at 10:25 amBuen día Fernando, si adquiriste el programa de Siigo Nube con Punto de venta POS debe aparecerte la cantidad de maquinas disponibles, te relaciono la guía para que puedas ver las máquinas POS y de alli poder realizar la instalación, en caso de requerir ayuda te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
14 diciembre, 2020 at 10:40 amhola y si tengo mac como configuro la app pos
9 noviembre, 2020 at 6:04 pmHola Sonia, la instalación del POS se debe realizar en un equipo con sistema operativo Windows 10 versión 10240.0 o superior.
10 noviembre, 2020 at 9:07 am