Nómina Electrónica

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Paso a paso – Nómina electrónica Lite

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20 comentarios en “Paso a paso – Nómina electrónica Lite”

    1. Alexandra Garcia
      Alexandra Garcia

      Hola Karen, si la nómina ya fue enviada, puedes hacer una nota de ajuste, ya sea que vas a modificar o nota de ajuste de eliminación para eliminarla del todo. Si no fue enviada electrónicamente, puedes hacer un comprobante contable para devolver los valores de las cuentas que se generaron en el comprobante de nómina del empleado.

  1. Buenos días no hemos podido subir las nóminas del 2.024 no aparece en el recuadro de los años solo hasta el 2023 que hacemos mil gracias

    1. Alexandra Garcia
      Alexandra Garcia

      Hola Germán, cuando vas a enviar la nómina el sistema te muestra la opción para ingresar el período de nómina, este es el de la nómina que vas a enviar; el dato que pregunta para año gravable de 2023 es solo si vas a enviar las Cesantías. Es decir, que solo ingresas el período a enviar y ese campo de cesantías no es necesario marcarlo ni el año gravable.

  2. Buenos días, envié la nómina electrónica de febrero con éxito, pero omití incluir las cesantías que se le pagaron al empleado, hice una nota de ajuste que al invocarla me trae nuevamente los datos de la nómina para incluirle las provisiones y vincularle las cesantías pagadas, esa nota la envié con éxito, pero la inquietud es que hago con la nómina incompleta que envié inicalmente, como hago para revertir ese envío?

    1. Alexandra Garcia
      Alexandra Garcia

      Hola Juan Carlos, después de enviada, el sistema ya la guarda, y cuando envías las notas de ajustes el sistema reporta la diferencia entre la nómina enviada y el ajuste, así que no necesitas revertir o modificar el proceso.

  3. Avatar
    katterine Taborda

    buen dia
    necesito desvincular a un empleado y no me es posible me arroja un mensaje que dice No fue posible eliminar el contrato 4561996 porque ya se encuentra relacionado en procesos de nómina

    1. Buen día Katterine, para eliminar el empleado es necesario que no este relacionado a un contrato y no este asociado a ningún proceso, por lo que es necesario que revises en que procesos esta y lo elimines, para que puedas borrar el contrato.

    1. Buenos días Juan, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que revises que si has generado otras nóminas con el mismo mes, de ser así podrás editarla para continuar con la elaboración o borrarla para hacerla de nuevo.

  4. Avatar
    NOHORA PIRALIGUA

    Hola, estoy creando un empleado por la nomina Lite, pero en la casilla de caja de compensación no me toma COMPENSAR, ni aparece en lista, que debo hacer.

    1. Buen día Nohora, los fondos de nómina vienen creados por defecto, te recomendamos volver a revisarlo o en caso de no aparecerte comunícate a nuestras líneas de call center para verificarlo.

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