c9. Configuración general

Perfil de la organización

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El perfil de la organización corresponde a los datos básicos de la empresa, como son: razón social, identificación, ubicación, el tipo de régimen, obligaciones tributarias, entre otros. Estos datos tendrán efecto en la elaboración e impresión de algunos documentos, al igual, que en informes financieros.

Para editar el perfil de la organización, ingresamos al ícono del engranaje  que corresponde a Configuración, allí seleccionarás la opción Transacciones – Organización – Perfil de la organización:

Al ingresar a esta opción te habilita la siguiente ventana:

En la cual, es necesario diligenciar los campos que se describen a continuación:

1. Datos generales: estos corresponden a los datos propios de tu empresa, los cuales tendrán efecto al momento de elaborar e imprimir algunos documentos, como la factura de venta y en la generación de libros oficiales; algunos de estos datos son el nombre o la razón social, el tipo y número de identificación. También se ingresa los datos de ubicación de la empresa y si tienes pagina Web. Adicional, puedes marcar si la empresa es parte de un Consorcio o de Unión temporal y el cobrador que por defecto se mostrará en los documentos que así lo requieran. 

2. Datos tributarios: hace referencia a datos de impuestos los cuales afectan la elaboración e impresión de algunos documentos. También se selecciona la responsabilidad fiscal y los tributos que son datos que se solicitan para Facturación electrónica. 

3. Moneda extranjera: esta marcación, únicamente se realiza si la empresa va a registrar transacciones comerciales en una moneda diferente al peso colombiano.

Después de llenar los datos, debes dar clic en la opción  para que los datos queden actualizados.

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40 Comments
  • Huber says:

    como puedo configurar la cuenta bancaria de la empresa en la factura

    13 diciembre, 2020 at 10:44 pm
  • Dario Fernando Martinez Muñoz says:

    Buenas Tardes, estoy llenando la parte de los tributos en mi RUT esta el código 05. Impto. renta y compl. regimen ordinar y 48. Impuesto sobre las ventas-IVA ¿Cual debo seleccionar de las opciones que me aparecen ?

    4 diciembre, 2020 at 5:47 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Dario, de acuerdo al último anexo técnico de 2020 expedido por la DIAN, se cambia el listado de responsabilidades fiscales exigibles y solamente se habilitan las cinco que en están visibles en el programa, es por esto necesario revisar en el Rut las responsabilidades para que así lo puedas clasificar.

      7 diciembre, 2020 at 9:35 am
  • GLADYS BELTRAN says:

    Buenas tardes, mi set de prueba es rechazado y me sale este mensaje Regla: FAJ24, Rechazo: DV del NIT del emsior del documento no está correctamente calculado

    26 noviembre, 2020 at 2:06 pm
  • Carlos Uribe says:

    Buen dìa. en la parte de responsabilidad fiscal, reviso la casilla 53 del rut y apareen varios numeros, cuales coloco?

    28 octubre, 2020 at 10:05 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Carlos, las responsabilidades fiscales exigibles corresponden a las cinco que en están visibles en el programa, es por esto necesario revisar en el Rut las responsabilidades para que así lo puedas clasificar.

      28 octubre, 2020 at 3:02 pm
  • CARLOS EDUARDO CABRERA ESCOBAR says:

    buenos dias
    en mi facturacion electronica me dice que ya supere los tres primeros paso, y la dian rechazó el set de pruebas por error en digito de verificacion. Siigo se mantiene en el punto 2 del paso 4 y aun no hay set ni resolucion de rangos

    28 octubre, 2020 at 7:40 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Carlos, si el set de pruebas es rechazado es necesario realizar las respectivas correcciones que revises los datos registrados en el perfil de la organización, te relaciono el link que lo explica https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/perfil-de-la-organizacion/ al igual que los datos del Perfil en la plataforma tecnológica te relaciono el link que lo explica https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/perfil-plataforma-tecnologica/ y volver a enviar el set de pruebas con un nuevo identificador y para devolverte al paso 3 cuando estés realizando el Paso 4 – Sincroniza Tu Resolución De Facturación debes seleccionar en los tres sub pasos “Ver cómo” y en el paso de sincronización en la parte inferior encontraras un mensaje informativo “si tu Set de Pruebas no quedo completado en la Dian, Clic aquí para regresar al paso 3 y enviarlo nuevamente” donde podrás dar clic y así volver a enviar el Set de pruebas.

      28 octubre, 2020 at 2:58 pm
  • leidy johana aguilar says:

    hola buen dia desde ayer envie el set de pruebas y no me deja continuar me dice que mi empresa realizo el set de pruebas satisfactoriamente que puedo hacer no me deja seguir al cuarto paso que puedo hacer gracias

    28 octubre, 2020 at 7:36 am
  • Mariana says:

    Buenas tardes. Me gustaría saber porque si edité el municipio no se me actualizó la información y en la factura electrónica salió el mismo municipio de antes?

    9 octubre, 2020 at 12:25 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Mariana, además de actualizar la información en el perfil de la empresa debes también actualizarla en la configuración de la factura por Configuración – Transacciones – Comprobantes – Facturas, seleccionas el tipo de comprobante y en la sección Impresión y correo confirmas la ciudad y en tus próximas facturas quedara la información correcta.

      9 octubre, 2020 at 1:03 pm
  • Martha Lucia Gomez says:

    Como se puede editar la información?

    6 septiembre, 2020 at 10:47 pm
    • Luz Angélica Torres Quintero says:

      Martha buen día
      Para consultar y/o modificar datos del perfil de la organización puedes ingresar al boton de la tuerca o configuraciones – más configuraciones – organización – generales – perfil de la organización; allí podrás actualizar los datos y luego proceder a dar clic en el botón guardar

      7 septiembre, 2020 at 11:32 am
  • LUZ MARITZA barrero rico says:

    BUENAS NOCHES NO SE QUE ESCRIBIR EN EL TIPO DE REGIMEN PARA COMPLETAR EL PERFIL DE LA ORGANIZACION

    1 septiembre, 2020 at 11:05 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Luz, en ese campo debes seleccionar el tipo de régimen al cual pertenece la empresa si es o no responsable de IVA, si es Gran Contribuyente o si es una Empresa del Estado.

      2 septiembre, 2020 at 11:14 am
  • AMAURY CASTANO says:

    Hola soy persona natural y donde dice tributo no sale la opcion de impuesto de renta y tampoco de obligado facturar, ustedes ponen unas siglas IC y otras que no tengo idea qué significan

    1 septiembre, 2020 at 5:05 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Amaury, En los tributos no debes seleccionar el impuesto de renta solo relaciona los impuestos de los cuales es responsable la empresa y las siguientes siglas corresponden a IC = impuesto de industria y comercio, INC = Impuesto Nacional al Consumo.

      2 septiembre, 2020 at 11:29 am
  • MARIBEL BETANCUR CRUZ says:

    Buenas noches después de llenar el formato ya puedo empezar a facturar ? o que paso debo de seguir .
    Mil gracias

    31 agosto, 2020 at 8:32 pm
    • Luz Angélica Torres Quintero says:

      Hola Maribel.
      Si vas a iniciar con el proceso de facturación también es necesario que ingreses a los parámetros de la factura de venta y confirmes los datos de tu resolución de facturación que previamente haz solicitado en la DIAN, recuerda que tanto los terceros como los productos los haz podido crear previamente o al momento de elaborar tu factura los vas a poder crear.
      Si tu vas a iniciar con el proceso de facturación electrónica es necesario que realices algunos procesos adicionales tanto en la DIAN como el Siigo Nube, el detalle de esta información lo encuentras en https://siigonube.portaldeclientes.siigo.com/basedeconocimiento/paso-paso-fe-validacion-previa/

      1 septiembre, 2020 at 12:00 pm
  • eliana says:

    buans tardes,

    ya realice el perfil de la organizacion pero no me quiere guardar la informacion y no puedo continuar con el proceso

    25 agosto, 2020 at 12:21 pm
  • Héctor Horacio Guerrero Ávila says:

    Después de haber completado el perfil de organización, se colocó el logo, que sigue?

    24 agosto, 2020 at 10:25 am
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Hector, debes continuar con la parametrización del programa te podemos sugerir continuar con la configuración de los comprobantes, creación de terceros, creación de productos, entre otros.

      24 agosto, 2020 at 4:24 pm
  • luz alba tarazona says:

    Hola, no quedo grabado el digito de verificación y cuando voy a configuración no pemite guardar los camibios, que debe hacer?

    21 agosto, 2020 at 6:38 pm
  • Paola Rojas says:

    Buenas noches, necesito corregir en el perfil de la organización la tarifa del ICA x mil, como lo puedo hacer?

    19 agosto, 2020 at 8:04 pm
    • Luz Angélica Torres Quintero says:

      Paola, para cambiar la tarifa de ICA lo debes realizar por la ruta: configuración – más configuraciones – organización – generales – perfil de la organización, alli en la información de datos tributarios podrás realizar el cambio

      20 agosto, 2020 at 9:28 am
  • Yiddi Gómez says:

    Como se la tarifa de mi empresa?

    13 agosto, 2020 at 12:05 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Yiddi, La tarifa de retención del impuesto de industria y comercio será la que corresponda a la respectiva actividad económica principal de la empresa.

      14 agosto, 2020 at 11:37 am
  • Juan Castro says:

    He intentado corregir unos datos en el perfil (AIU y Responsabilidad fiscal), sin embargo, al intentar Guardar no graba los cambios.

    11 agosto, 2020 at 11:10 am
  • ADRIANA GOMEZ says:

    Buenos días, si la empresa tiene dos actividades cómo las coloco

    5 agosto, 2020 at 9:29 am
    • Luz Angélica Torres Quintero says:

      Adriana, en Siigo solo se coloca los datos de la actividad económica principal que maneje tu empresa

      5 agosto, 2020 at 9:59 am
  • William Acero says:

    Como puedo cambiar el correo de la institución.

    10 julio, 2020 at 10:04 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola William, para poder cambiar el correo con el que ingresas al programa es necesario que no hallas realizado aprovisionamiento para Facturación electrónica, si es de esta manera puedes comunicarte con nosotros a las líneas de atención del call center con el correo que deseas cambiar para poder realizar la gestión.

      13 julio, 2020 at 10:55 am
  • BREIDY YULISSA RETAMOZO MOLINA says:

    Hola, buenas tardes,
    En la versión de siigo nube, hay opción de manejar la contabilidad de varias empresas?

    16 junio, 2020 at 11:55 am
    • Milton Pulido says:

      Buen día Breidy!

      El sistema en la nube solo maneja una empresa por licencia, se podría adquiriendo una licencia por cada empresa y con un usuario establecido te da la opción de escoger la empresa a la cual deseas ingresar.

      Feliz dia!

      16 junio, 2020 at 11:31 pm