Para realizar el pago del certificado digital, el cual será utilizado para la firma de los documentos electrónicos con validación previa, es necesario ingresar desde Siigo nube por la ruta: Habilitación electrónica – Facturación electrónica y en Activa tu certificado digital das clic en el botón .
Al ingresar se habilita la siguiente ventana, donde puedes verificar el pago realizado del certificado digital, desde la opción .
Si el sistema comprueba que la empresa no ha realizado el pago del certificado digital, se habilita la siguiente ventana donde podrás dar clic en el botón .
Al ingresar el sistema te abre la plataforma tecnológica, donde te indica el precio del certificado digital y su tiempo de vigencia, el cual, corresponde a un año. Para realizar el pago das clic en la opción .
Te llevará a realizar la compra del certificado digital donde puedes elegir el medio de pago.
Una vez realizas el pago, vas a poder continuar con el proceso.
Para realizar el préstamo del certificado digital con Siigo, se te habilita una nueva ventana en la cual es necesario:
1. Ingresar los datos del representante legal para descargar la carta de exoneración.
Importante: en caso de no completar todos los datos el programa te mostrará un mensaje rojo en el campo faltante.
2. Seleccionas la opción y el sistema guardará los datos del representante legal y al mismo tiempo descargará la carta de exoneración, la cual, es necesario firme el representante legal de la empresa.
3. Posteriormente, escaneas el documento y lo guardas en formato PDF con un tamaño máximo de 1MB, luego ese mismo documento es necesario incorporarlo al programa dando clic en , paso seguido se realizará la búsqueda del archivo en la carpeta o la ruta del computador donde fue guardado.
En caso de adjuntar la carta de exoneración de manera correcta, se habilitará el botón para avanzar con el proceso de activación en facturación electrónica y también la opción de eliminar.
Por último, das clic en lo cual te permite llegar al paso 3.
Tan pronto hayas realizado la incorporación de esta información, podrás hacer uso del certificado digital de Siigo para la expedición de tus facturas de venta electrónicas con validación previa.
Muchas gracias por esta ayuda, muy clara
24 octubre, 2023 at 12:14 pmHola Luz, gracias por utilizar nuestros contenidos.
24 octubre, 2023 at 6:01 pmDonde puedo cargar la carta de exoneracion?, ya estoy en el paso 4( sincronizacion de la resolucion) pero no encuentro donde cargar esa carta
30 mayo, 2023 at 9:29 amBuen día Mellany, cuando estas en le paso 2 de Activa tu certificado digital puedes cargar la carta de exoneración, en caso de ya estar en el paso 3 puedes finalizar todos los pasos y después realizarlo o comunicarte a nuestras líneas de call center para validarlo.
30 mayo, 2023 at 3:22 pmBuenas tardes, te hago una pregunta yo ya envie los documentos los dias que hay que esperar es de 8 dias pero son habiles me prodrias por favor informar
6 enero, 2023 at 6:27 pmHola Claudia, gracias por contactarnos.
10 enero, 2023 at 9:00 amEfectivamente, el tiempo de gestión del certificado digital propio es de 8 días.
Hola. Acabo de pagar el certificado Digital, pero el proceso no continuó, la pantalla se quedó en blanco y ahora me solicita pagarlo nuevamente.
1 marzo, 2022 at 6:16 pmHola Diana, una vez realizas el pago del certificado digital el sistema te debe permitir realizar la activación del certificado de esta manera, te recomendamos borrar cache e historial de navegación y realizar el proceso.
2 marzo, 2022 at 8:13 am