c5. Nómina electrónica Plus

Reiniciar el set de pruebas en la DIAN

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Para reiniciar tu set de pruebas en la DIAN es necesario:

1. Cancelar el set de pruebas existente:

Para ello realizas los siguientes pasos:

Ingresar a la página de la DIAN https://www.dian.gov.co por la ruta: Temas de interés – Factura Electrónica y seleccionas la opción de Habilitación.

Una vez allí, eliges el tipo de empresa, digitas los datos que el sistema te solicita, seguido, das clic en el botón Entrar.

Visualizarás la siguiente pantalla, donde el sistema te informa que el token de acceso llegará al correo electrónico registrado en el RUT. 

Te diriges al correo electrónico y seleccionas el enlace Acceder.

Luego, te direccionará a la plataforma de la Dian y allí accedes al menú principal Registro y habilitación – Documentos Electrónicos.

Seguido, el sistema te solicita el tipo de documento, en este caso seleccionas Nómina Electrónica – Nómina Electrónica y Nómina de Ajuste. 

Eliges el participante que va a emitir los comprobantes electrónicos y das clic en la opción Emisor. 

Aquí, te ubicas en la secuencia donde se encuentra el software SiigoPT.

y das clic en el ícono de la

Se te habilita la siguiente ventana, donde describes el motivo de la eliminación y seleccionas

Seguido das clic en Aceptar.

Y el sistema te confirma que el registro fue cancelado.

Importante: una vez cancelado el registro, de nuevo seleccionas a SiigoPT como tu proveedor de nómina electrónica.

2. Seleccionar a Siigo, como tu proveedor de nómina electrónica:

Para ello es necesario:

Ingresar a la página de la DIAN https://www.dian.gov.co por la ruta: Temas de interés – Factura Electrónica y seleccionas la opción de Habilitación.

Una vez allí, eliges el tipo de empresa, digitas los datos que el sistema te solicita y seguido, das clic en el botón Entrar.

El sistema te va a llevar al paso “Asociar modo de operación”, y en esta casilla seleccionas Software de un proveedor tecnológico.

A continuación, para seleccionar a Siigo S.A.S como tu proveedor tecnológico, es necesario dar clic en la casilla nombre empresa proveedora y realizar la búsqueda de Siigo S.A.S.

En la casilla “nombre de software” seleccionas SiigoPT y seguido das clic en Asociar.

El sistema te va a llevar a la ventana Emisor de Nómina electrónica y Nómina de Ajuste, allí seleccionas el botón Set de pruebas.

De esta forma el sistema te va a generar el nuevo identificador del set de pruebas.

Importante: una vez reinicies el set de pruebas, la DIAN te genera un nuevo identificador para el Set de pruebas.

Por último, guarda tu set de pruebas y comunícate con nosotros, nuestros asesores te solicitarán el nuevo identificador para realizar el reinicio de tu set de pruebas de nuestro programa. set, set pruebas, reincio set de pruebas, reiniciar, reiniciar pruebas, reiniciar set de pruebas, habilitación, habilitar siigo como proveedor tecnológico, habilitar siigo como mi proveedor tecnológico, seleccionar siigo como proveedor tecnológico, seleccionar a siigo como mi proveedor tecnológico, cómo hacer la habilitación, cómo habilitar siigo como proveedor tecnológico, cómo habilitar siigo como mi proveedor tecnológico, cómo seleccionar siigo como proveedor tecnológico, cómo seleccionar a siigo como mi proveedor tecnológico, cómo puedo hacer la habilitación, cómo puedo habilitar siigo como proveedor tecnológico, cómo puedo habilitar siigo como mi proveedor tecnológico, cómo puedo seleccionar siigo como proveedor tecnológico, cómo puedo seleccionar a siigo como mi proveedor tecnológico,

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16 Comments
  • Alexandra Taborda Cano says:

    Buenos días. Pregunta ¿Siempre que voy a emitir una nomina, debo llamar a Siigo para transmitirla a la DIAN?
    Gracias

    21 abril, 2022 at 10:21 am
  • paula herrera says:

    Buen dia me ha salido rechazado por la Dian, ya revise los datos, que podria ser, gracias

    16 febrero, 2022 at 2:57 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Paula, cuando el documento es rechazado por la Dian es necesario revisar el detalle de la inconsistencia para que así, puedas realizar la corrección correspondiente y volverlo a enviar electrónicamente.

      16 febrero, 2022 at 5:37 pm
  • seth says:

    no me sale la opción de borrar o configurar y en el siigo sale que esta activo pero entro a ver y sale error de dian no se que hacer ayuda

    17 enero, 2022 at 3:26 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Buen día, si no te aparece la caneca para borrar el identificador en la pagina de la Dian, te recomiendo revisar el estado del set de pruebas que no este aprobado, si continua en proceso y no te permite reiniciar el set, te puedes comunicar a nuestras líneas de call center para que uno de nuestros asesores te apoye en el proceso.

      17 enero, 2022 at 5:42 pm
  • lorena says:

    En que situación necesitaría reiniciar el set de pruebas que ya se ha habilitado?

    20 diciembre, 2021 at 6:41 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Lorena, solo reinicias el set de pruebas cuando este no a sido aprobado o es rechazado por la Dian.

      21 diciembre, 2021 at 8:36 am
  • Luzmila rodriguez says:

    Necesito reiniciar habilitacion dian

    15 diciembre, 2021 at 5:39 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Luz Mila, si ya realizaste el proceso tal como lo indica el instructivo y no te funciona, debes comunicarte al call center para que un asesor te ayude con el cambio. Lamentamos el tiempo de espera por el alto flujo de llamadas con los temas de nómina y de fin de año.

      16 diciembre, 2021 at 8:22 am
  • Angélica F says:

    Buenas tardes
    Deseo reiniciar set de pruebas en nómina electrónica, no logro comunicarme

    14 diciembre, 2021 at 8:24 pm
    • Alexandra Garcia says:

      Hola Angélica, debes realizar los pasos del instructivo, si no te funciona, debes comunicarte al call center para que te colaboren.

      15 diciembre, 2021 at 4:49 pm
  • Paola Hernandez says:

    Buenas tardes,

    Quisiera saber si al reiniciar el set de pruebas, pierda alguna información o toque volver a pedir el numero de CUFE ante la DIAN.

    10 diciembre, 2021 at 5:04 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Paola, al reiniciar el set de pruebas el proceso que realizas es solicitar un nuevo identificador y luego es necesario que envíes el set de pruebas a la Dian como lo explica esta guía.

      10 diciembre, 2021 at 5:23 pm
  • claudia rengifo says:

    solicitud de reinicio de set de pruebas

    9 diciembre, 2021 at 8:42 pm
    • Ingrid Vasquez says:

      Hola Claudia, el proceso de reinicio del set de pruebas en la Dian se realiza como lo explica esta guía y en Siigo debes dar clic en la opción “Cambiar identificador” y te permite realizar nuevamente él envió.

      10 diciembre, 2021 at 10:15 am