El proceso de sincronización te permitirá enviar la información de POS a Nube para tener actualizados los datos, al igual que de Nube a POS, así todos los parámetros estarán actualizados.
Para acceder a la sincronización, ingresas por el ícono del Menú 
– Sincronización.
Donde encontraras las siguientes opciones:
1. General
- Sincronización de POS a Nube: Exporta los clientes, facturas, retiros e ingresos de POS a Siigo Nube.
- Sincronización de Nube a POS: Importa los clientes, parámetros y productos de Siigo Nube a POS.
- Actualizar imágenes de productos: El sistema cargara la imagen de los productos previamente importados.
Importante: El proceso de sincronización se realiza de forma automática cada 10 minutos, también podrás hacerlo en cualquier momento del día cuando necesites actualizar la información de POS a Nube o viceversa.
2. Estado de los comprobantes
Si no se sincroniza la información puedes consultar esta opción, donde visualizarás los comprobantes pendientes por sincronizar a Siigo Nube y la causal, una vez lo soluciones das clic en el botón 
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Datos para Tener en cuenta:
La desvinculación de la caja, la puedes realizar cuando el equipo donde tienes instalado POS sufrió algún daño y es necesario cambiarlo, la desvinculación de caja no soluciona errores en POS.
Si desvinculas la caja y no has sincronizado tus facturas, ingresos y retiros, no los verás reflejados en Siigo Nube y no hay forma de recuperar dicha información.
Buenos días.
La sincronización de POS a Nube, la debo realizar antes de cerrar caja o turno o despúes de cerrar caja o turno?
En la noche de ayer, cerré turno y automáticamente me cerró sesión, volví a ingresar pero al querer sincronizar de POS a NUBE me salió un error …
22 septiembre, 2022 at 9:01 amHola Mauricio, te recomendamos sincronizar el POS antes de cerrar la caja, sin embargo el sistema hace la sincronización automatica si te genera alguna inconsistencia es necesario que revieses el Reporte de fallos de sincronización en el POS para que te detalle la causal y lo puedas solucionar.
22 septiembre, 2022 at 6:25 pmtengo una duda, el cajero sigue funcionando si se me va el internet u luego lo pude sincronizar
20 septiembre, 2022 at 11:39 pmBuen día Samir, el POS te permite facturar sin internet y una vez lo requieras sincronizar si es necesario.
21 septiembre, 2022 at 9:56 amBuenos dias me aparece error de sincronización en el pos por el digito de verificacion de las personas naturales registradas, pero algunas no se lo saben y el pos no lo asigna automaticamente
18 julio, 2022 at 1:35 pmHola Cristian, repasa el tercero para corregir el digito de verificación, en el Pos no lo asigna pero en Siigo nube si, repasas los terceros del inconveniente en Siigo Nube y sincronizas a Pos y luego ya puedes sincronizar las facturas del Pos a Nube.
19 julio, 2022 at 12:17 pmTENGO PROBLEMAS EN LA SINCRONIZACIÓN DE SIIGO POS A SIIGO NUBE… YA QUE SALE UN ERROR EN CATÁLOGO DE ARTICULO POS , HE REALIZADO EL PROCESO EN LA PARTE DE REPORTES Y SOLUCIONAR ERRORES DE SINCRONIZACIÓN PERO NO APARECE NADA Y MENOS SE HA SOLUCIONADO EL ERROR, POR TANTO NO PUEDO VER LAS VENTAS ACTUALIZADAS
1 diciembre, 2020 at 10:23 pmBuen día Lilia, para que sincronice la información de tu POS con tu Siigo nube, te recomiendo cerrar el punto POS y volver a ingresar y que revises que se encuentre en la versión 2.3.1 para que puedas volver a realizar el proceso de sincronización, te relaciono la guía que explica como realizarlo (Ver guía), si no sincroniza te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.
2 diciembre, 2020 at 8:57 am