Fallo en el MS DocManager BillingConsumer o Fallo en el MS Validator – Broker: Invalid replication factor

Si al generar factura de venta electrónica desde el POS, queda en estado rechazado, puedes verificar cuál es el error dando clic en ‘’Ver inconsistencias’’:

rechazada por la dian

Cuando te muestre el siguiente error: Fallo en el MS DocManager BillingConsumer o sale el rechazo: Fallo en el MS Validator – Broker: Invalid replication factor.

Es necesario ingresar a tu Siigo Nube, buscar la factura con este rechazo, dar clic en el botón, .

Ya con esto la factura debe quedar aceptada, si persiste el error, puedes volver cargar la página con la tecla F5 o actualizar documento electrónico por la ruta: Más – Actualizar documento electrónico.