Una vez superado el inconveniente tecnológico, el facturador electrónico deberá transcribir, mediante “Documento electrónico de transmisión – Tipo 03” la información que contenga cada una de las facturas de venta de talonario o de papel y realizar su transmisión a la DIAN.
Para elaborar la factura de venta de talonario o papel (Contingencia), ingresas por la ruta: Inicio – Accesos directos – Crea una Factura Electrónica, donde seleccionas el Tipo de comprobante de Instrumento electrónico de transmisión – tipo 03, que se ha definido previamente.
Importante: si no has definido el tipo de comprobante, el sistema te mostrará una notificación indicando que es necesario realizar la configuración de la facturación de talonario o papel (Contingencia), para que puedas expedir facturas de talonario o papel, en caso de presentar inconvenientes tecnológicos con el sistema de facturación electrónica, para realizarlo das clic en el enlace “Aprende más y cómo configurarla».
Los datos de los clientes los puedes incorporar desde la elaboración de la factura electrónica y quedarán almacenados en el programa para que al momento de volver a facturar a ese cliente el sistema no te solicite nuevamente la información. Luego es necesario que selecciones el o los productos y/o servicios a facturar.
El sistema validará los datos de impuestos y los demás campos de la factura de venta se mantienen igual a como se venían manejando, por lo cual, el siguiente paso es terminar de ingresar las formas de pago. Una vez hayas incorporado los datos das clic en el botón .
Enseguida se habilitará esta ventana, la cual indica que, al enviar la Factura de talonario o papel (Contingencia) no podrá ser editada, anulada o borrada y presionas en el botón .
Las facturas de contingencias se mostrarán con el formato seleccionado en la configuración del documento, en cualquier estado. Te mostramos ejemplo de como lo mostraría:
- Factura de contingencia No aprobada.
La factura de contingencia en estado guardado, enviando, enviado y rechazado mostrará QR Digital al escanear el código mostrara el detalle del documento.
- Factura de contingencia Aprobada
La Factura de contingencia en estado guardado, enviando, enviado y rechazado, al hacer clic en el botón «Enviar por email» te muestra la siguiente pantalla:
Luego el sistema te habilita una ventana emergente, en la cual verificas los datos del contacto y correo electrónico.
Confirmas dando clic en el botón .
Cuando el cliente consulta la factura desde el correo electrónico con el botón observará las siguientes opciones:
- Enviar comentario.
- Reenviar.
- Imprimir o Descargar.
- Reclamar.
Cuando des clic en el botón , se habilitará el siguiente mensaje indicando al adquiriente que es necesario que se comunique con el facturador para comunicarle el motivo y solicitar la respectiva nota crédito.
Importante: de este modo se realiza el proceso de transmisión del documento electrónico de transmisión tipo -3, el cual le da validez al contenido de las facturas emitidas bajo la autorización de numeración de facturas de talonario o de papel. El usuario es el único responsable de verificar oportunamente que el proceso de emisión del documento electrónico de transmisión tipo 3 y su validación previa se hayan llevado a cabo correctamente.