¿Cómo conectarte con tu asesor por teams?

Para brindarte una atención personalizada, Siigo te ofrece sesiones de acompañamiento virtual con un asesor experto. Sigue estos pasos para agendar tu cita, recibir la confirmación y conectarte correctamente a la reunión:

1. Recibirás un mensaje de Siigo en tu número de WhatsApp con un enlace para contactar a tu asesor. Al ingresar al enlace, podrás seleccionar la fecha y hora que más te convenga para tu sesión de acompañamiento.

2. Una vez agendada la cita, recibirás un mail de confirmación en la dirección de correo que hayas proporcionado a tu asesor. Este correo incluirá los detalles de la sesión: fecha, hora y enlace de acceso.

3. El día de tu acompañamiento, accede a tu correo y abre el mensaje de confirmación. Haz clic en el botón Unirse a la cita para ingresar a la reunión.

4. Al hacer clic, se abrirá el enlace en tu navegador. Tendrás dos opciones para conectarte:

– Unirse en la aplicación de Microsoft Teams:

  • Haz clic en “Descargar para escritorio”.
  • Selecciona tu sistema operativo (Windows o Mac).
  • Instala el archivo descargado (.exe para Windows o .pkg para Mac).
  • Abre Microsoft Teams e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft (puede ser personal, educativa o empresarial).
  • Configura tus preferencias (notificaciones, idioma, apariencia) y accede a la reunión desde la interfaz principal.

 – Continuar en el navegador:

  • Serás redirigido automáticamente a la versión web de Microsoft Teams para unirte sin necesidad de instalar la aplicación.

5. Una vez dentro, verifica que el audio esté activado, digita tu nombre y haz clic en Unirse ahora .

6. Verás una ventana emergente. Escribe los caracteres que ves en la imagen y presiona Enviar .

7. Tu asesor recibirá una notificación de que estás conectado, y al ingresar, podrás comenzar tu sesión de acompañamiento personalizado.

¡Y eso es todo! Ya estás listo para conectarte con tu asesor a través de Teams y aprovechar tu sesión al máximo.