Agregar y organizar los productos o servicios de tu empresa es un paso clave para llevar un control eficiente de las ventas, el inventario y los precios. Registrar correctamente esta información te facilita la facturación, la consulta de costos y la actualización del catálogo, ya sea de forma individual o masiva. En esta guía aprenderás cómo crear y gestionar tus productos y servicios de manera sencilla y ordenada en Siigo Nube, para que tu operación diaria sea más ágil y esté siempre actualizada.
A continuación, te indicamos los pasos a realizar en tu Siigo Nube:
1. Ingresa por las siguientes rutas:
- Presiona el botón + Crear
y en la sección Otros, selecciona Producto / Servicio.
- Ve al módulo de Inicio – Accesos directos – Crea un producto o servicio.
- Dirígete al módulo de Productos y servicios – Gestión de productos / servicios y selecciona el botón Crear / Importar
– Crear producto.
2. Selecciona si vas a crear productos o servicios.
Importante: en planes Premium tendrás la opción de creación de combos y te solicitará los ingredientes que los componen.
3. Diligencia los datos de las siguientes secciones:
Datos generales del producto
Datos generales del servicio
- Categoría del producto: selecciona la clasificación de inventario creada previamente. Al dar clic en el ícono Nueva categoría
, el sistema te direccionará a la pantalla de «Categorías de productos y servicios». - Código de producto / servicio: campo obligatorio, alfanumérico, permite mínimo 1 y máximo 30 caracteres.
- Nombre de producto / servicio: que comercializa tu empresa.
- Código de barras: campo opcional para la creación de productos.
- Unidad de medida DIAN: se visualiza inicialmente como “unidad», si lo seleccionas muestra el listado de las unidades de medida que se tienen creadas por la DIAN para envío de los datos en el XML.
- Producto inventariable: controla que se muestre el producto o no en los reportes de control de unidades.
- Visible en facturas de venta: al marcar este campo, los productos se mostrarán en los documentos de ventas.
Datos adicionales
- Impuestos: define el impuesto cargo, de retención e impuesto cargo dos, si aplica.
Importante:
– Si al crear los productos en el perfil de la organización se seleccionó que la empresa maneja el impuesto Ad-Valorem, en el campo de impuesto cargo podrás seleccionar dicho impuesto.
– Los bienes y servicios exentos de IVA, son aquellos que se encuentran gravados con una tarifa de 0%.
– Si seleccionas un tributo en el campo Impuesto a cargo y luego despliegas la lista del impuesto cargo dos, el sistema no mostrará la misma categoría del tributo que fue asignado previamente.
- Descripción y Stock: ingresa la referencia de producto, la unidad de medida de la factura, el stock mínimo, la descripción larga o detalle del producto, la cual, dependiendo del formato de impresión de los documentos utilizados, se visualizará.
Adicional, para la generación de la facturación electrónica se te habilitan los campos: marca, modelo y código arancelario del mismo.
- Subir imágenes: puedes cargar un máximo de 5 archivos en formato PNG y JPG, haciendo clic sobre el recuadro “Selecciona un archivo o arrastra aquí el archivo” y seguido en la ventana que se habilita, presionando el botón seleccionar una foto
o el ícono subir imagen 
.
Una vez lo ingreses, con los íconos que encuentras en la parte inferior de la imagen, puedes reducirla, ampliarla, girarla a la derecha, izquierda o eliminarla. Luego, haz clic en el botón Guardar 
.
Lista de precios
- Moneda local: asigna los valores de venta del producto, de acuerdo con las listas que previamente han sido activadas y marca el campo “Incluir IVA en el precio de venta” si aplica.
- Moneda extranjera: si activaste el manejo de moneda extranjera en el perfil de la organización, se mostrará una segunda sección de nombre «Moneda extranjera»
Por medio del enlace Configurar listas de precios, el sistema te direcciona a realizar el proceso.
4. Haz clic en el botón Guardar 
o Guardar y crear nuevo, que se encuentra en la parte inferior y el sistema te notificará que el producto fue creado.
Importante: podrás seleccionar la opción Importar desde Excel 
, para subir tus productos desde Excel de forma masiva.
5. Visualizarás el perfil del producto y/o servicio creado, donde se habilitan las siguientes opciones:
- Eliminar: puedes borrar el producto y/o servicio, si no tiene movimiento asociado.
- Duplicar: permite crear una copia con las mismas características del producto y/o servicio original.
- Editar: te redirige a la vista de edición del producto o servicio, donde es posible hacer los cambios que requieras.
- Costo promedio: podrás consultar el costo unitario por mes del año seleccionado.
¡Listo! Realizando este proceso, podrás continuar creando los productos y/o servicios de tu empresa.
76 comentarios en “Crear productos y servicios”
Como hago para subir una plantilla de excel para crear productos de forma masiva
Buen día Andrés, puedes importar los productos y/o servicios, cómo lo explica este instructivo.
Cual es la ruta para crear la categoría? Ya que al seguir los pasos para crear un servicio asociado a una cuenta contable, no me aparece crear categoría para seguir los pasos.
Hola, puedes crear las categorías cómo lo explica este instructivo.
HOLA ESTOY CREANDO PRODUCTO NUEVO, DONDE DEBO COLOCAR LA CANTIDAD CON LA QUE INICIO? GRACIAS
Hola Cristina, una vez creas los productos puedes ingresar los saldos iniciales de inventario.
Buen día
Como ato las cuentas contables de ingreso y cuenta por cobrar que necesito que el producto genere cuando se ata a una factura de venta o el costo que requiero o gasto cuando es un docuemnto soporte??
Buen día, defines las cuentas contables en la categoría de los productos, formas de pago, impuestos y demás catálogos que se requieran.
COMO SE PUEDE PONER LA CANTIDAD DE PRODUCTO Q TENGO PARA CADA PRODUCTO PARA LLEVAR INVENTARIO
Buen día Jessica, una vez creas los productos, luego puedes cargar los saldos iniciales de inventario directamente en el programa o a través de un archivo de Excel.
¿Hola, SIIGO puede generar códigos para productos de inventarios de manera automática? Es decir, no realizar el ingreso de manera manual.
Buen día Javier, en la creación de productos y/o servicios es necesario registrar el código.
buenos días estoy validando el tutorial de crear un producto o servicio donde me muestra un ítem de configuración de lista de precios pero habilito mi plataforma y no evidencio eso me puedes ayudar a validar porque motivo no aparece gracias
Buen día Arlex, la funcionalidad de listas de precios solo está disponible en el plan Premium. Te recomendamos verificar el paquete que adquiriste; en caso de requerir esta funcionalidad, contáctanos y con gusto te asesoraremos.
Buenas noches como hago para modificar un servicio si esta amarrado con una cuenta 13 y es una 42 fletes gracias
Buen día José, si el producto tiene movimiento asociado no es posible modificarlo, en este caso te recomendamos crear un nuevo impuesto e inactivar el que no manejarás.
BUENOS DIAS CUANDO CREO UN PRODUCTO EN EL ITEM UNIDAD DE MEDIDA, SI VENDO LITRO, ¿DEBO COLOCAR LTR-litro? o unidad.
Buen día Franklin, al crear los productos y/o servicios relacionas la unidad de medida que manejas en la empresa.
Hola. Yo creé un servicio y me lo dejó usar una sola vez. Mis compañeros lo van a usar para unas notas de ensamble y no les deja agregar. Sin embargo, aparece creado en productos y servicios y esta activo.
Ya le hemos mirado la configuración y no hay nada más que podamos hacer para que aparezca.
Buen día, al elaborar las notas de ensamble el sistema solo permite asociar productos inventariables, te recomendamos verificar la configuración.
BUENOS DIAS TENGO UNA INQUIETUD CUANDO ESTOY INGRESANDO UN PRODUCTO NUEVO A INVENTARIOS EL SISTEMA MANEJA UN CONSECUTIVO INTERNO Y SE ASIGNA AUTOMATICAMENTE ?
Buen día María, al crear tus productos es necesario que le asignes el código, cómo lo explica esta guía.
¿Dónde puedo agregar el costo del producto?
Hola Cindy, una vez creas los productos, puedes ingresar los saldos iniciales del inventario.
BUENA NOCEH, COMO SE HACE PARA AGREGAR EL CODIGO DE BARRAS A CADA PRODUCTO YA CREADO
Buen día, puedes editar los productos y agregarle el código de barras, de esta manera.
Hola, como inactivo varios productos a la vez?
Hola Niyi, solo es posible inactivar los productos y/o servicios directamente en el programa.
Como coloco la cantidad por producto creado sin necesidad de excel, desde que parte, donde ingreso
Buen día Yenny, puedes ingresar los saldos iniciales de inventarios en tu Siigo, cómo lo explica esta guía.
No puedo crear más de 2 precios en mis productos. ¿como puedo habilitar un tercero?
Buen día Jasir, puedes habilitar hasta 12 listas de precios, cómo lo explica esta guía.
Buenas tardes, agradezco su ayuda debido a que en la creación de productos el campo de «Unidad de medida DIAN *» no carga, por lo tanto no puedo crear productos.
de otro lado, agradecería un ejemplo de archivo de Excel para realizar el cargue de manera masiva.
Agradezco su atención
Buen día Miguel, para verificar porque no te permite crear los productos te recomendamos comunicarte a nuestras líneas de call center y puedes subir los productos desde un archivo de Excel, como lo explica esta guía.
HOLA BUENAS COMO HAGO SI NO ME APARECE PARA ACREGAR LA CATEGORIA
Hola Estefany, puedes revisar las categorías creadas y su configuración.
Buenas tardes, nosotros somos una editorial y cada producto del inventario lo tenemos clasificado con distintos criterios como son: autor, tema, colección, editorial. Hay manera de crear estos criterios para la clasificación de los productos?
Buen día Jorge, puedes crear las categorías de productos y servicios que requieras, como lo explica este instructivo.
Hola, tengo una duda.
yo manejo dos precios en mi empresa una para ventas al mayor y otra al detal, como hago para organizar ambos precios al momento de facturar, o sea como hago para que al momento de crear el producto poner el precio al por mayor y al detal
Hola Sally, puedes utilizar las listas de precios configurándolas según tus necesidades; por ejemplo, asigna a la Lista 1 los precios al por mayor y a la Lista 2 los precios al por menor. De esta manera, al crear tus productos podrás definir ambos precios, y al momento de facturar, la persona encargada podrá validar fácilmente cuál es el precio que corresponde aplicar.
Buen día,
El sistema puede generar alertas cuando alcanza el stock mínimo?
Al momento de presentar una cotización, se adiciona las imágenes de los productos?
Muchas gracias
Buen día Daniel, puedes configurar si deseas restringir la generación de facturas de venta y/o remisiones que incluyan productos sin inventario disponible, de esta manera. Para que te aparezcan las imágenes de los productos en las cotizaciones, puedes en la configuración de la cotización incluir el campo «imagen».
Buen día, ¿en dónde pongo el stock actual?
Buen día Luisa, una vez creas los productos, puedes ingresar los saldos iniciales del inventario desde el programa o de forma masiva por medio de un archivo de Excel.
buenos dias
donde se coloca la cantidad de los articulos que voy creando
Buen día Francy, una vez creas los productos, puedes ingresar los saldos iniciales del inventario desde el programa o de forma masiva por medio de un archivo de Excel.
Y en que parte van las cuentas contables…???
Buen día milena, realiza la configuración de las cuentas contables en la creación de categorías.
Hola buenos dias como puede crear un producto con varias referencias y la otra consulta es como puedo descontarlo del inventario si no se hace factura electrónica
Buen día Jenny, es necesario que crees los productos por cada referencia que maneje, y podrás usar la funcionalidad de ajustes de inventario.
Como puedo agregar productos a las bodegas, sin tener que realizarlo manual mente al momento de realizar la factura de venta
Hola Laura, si requieres puedes incluir los saldos iniciales de inventarios o en caso de ser necesario puedes hacer ajustes de inventarios.
En donde coloco la clasificacion de un producto farmaceutco , o sea, si es, antibioticos, analgesicos,antialergicos etec etc
Hola Fernando, puedes crear las clasificaciones de inventario que maneje tu empresa de esta manera.
Hola buenas, nosotros vendemos por caja y por unidad como hago para que se descuenten del invetrario de la misma forma
Buen día, te recomendamos crear los productos con la unidad de medida mas pequeña, y puedes descontarlos por unidad o hacer una nota de ensamble y crear la caja para poder venderla.
Hola, buen día. Vendo ropa, Como puedo diferenciar por talla y color en el inventario?
Buen día Susana, puedes crear el producto uno a uno por talla y color, para que puedas controlar tu inventario.
hola buen dia, como puedo adicionar un item desde la plantilla excell?
Hola Jorge, en esta guía te explicamos como puedes subir tus productos o servicios por medio de una plantilla de Excel.
Hola buenas tardes si lo que deseo es borrar masivamente los productos como seria este proceso si es posible?
Buen día Laura, en Siigo solo es posible borrar los productos y servicios directamente en el programa.
Hola, como es el proceso para que al momento de agregar un producto poder incluir su costo y su ensamble?
Buen día, una vez creas los productos, puedes ingresar los saldos iniciales de inventarios.
Buenos dias, en datos adicionales, el ítem de «configurar listas de precios» que función cumple?
Gracias
Hola Elias, con este enlace es posible crear y manejar hasta 12 listas de precios y a cada una de ellas asignar un nombre diferente.
Yo vendo medicamentos veterinarios y me exigen que registre las fechas de vencimiento del producto, pero no veo la opcion.
Buen día Shirley, lo puedes manejar en la descripción del producto o en el campo de observaciones.
Buenas tardes,
En esta nueva plantilla de creación de productos NO evidencio la cantidad de inventario que me queda del producto ya que antes si lo podia validar.
Buen día Enrique, puedes revisar el stock actual del producto al lado de la imagen.
Hola buena noche, la categoría del producto se puede editar después de haber realizado algún movimiento?
Gracias
Hola Yuli, si el producto tiene movimiento asociado, no es posible modificar la categoría del producto.
Buenos dias
En unidad de medida necesito color cuñete, ya que se vende por galon y por cuñete no lo encuentro en la lista como se crea?
Hola Lizbeth, te recomendamos revisar el listado de unidades de medida para factura electrónica, generado por la DIAN en la tabla 13.3.6 del anexo técnico, versión 1.8; esta información te ayudará a seleccionar la unidad de medida correcta según la normativa vigente.
HABLO BUENAS NOCHES
HABLO DE DROGUERIA MEDIGER
CORREO DROGUERIAMEDIGER2023@GMAIL.COM
AQUI EN LA INFORMACION DEL NUEVO DISEÑO DE CATALOGO PARA CREAR UN PRODUCTO SE VE MUY BIEN
PERO CUANDO UNO VA A CREAR EL PRODUCTO HAY CAMPOS QUE NO ME PERMITE USARLOS Y SON NECESARIOS PARA LA CREACION DE MI PRODUCTO COMO LA DESCRIPCION LARGA
EL CAMPO DEL IVA
ETC
Hola Gloria, inicialmente te recomendamos borrar el historial; luego, ingresa nuevamente al programa y al crear el producto, verifica que en la parte superior tengas marcada la opción de producto para que se muestren todos los campos.