Si al ingresar a tu programa está en modo solo consulta, es porque no has renovado tus productos. En este modo solo tendrás acceso a ciertas funciones, podrás ver tu información pero no realizar cambios.
Importante: si el menú que visualizas a continuación es diferente a esta guía, consulta el siguiente enlace.
En el modo solo consulta tendrás acceso a las siguientes opciones:
1. Sección de Nómina / Nóminas.
- Al ingresar al listado de liquidaciones de nómina y dar clic en el botón + Crear nómina
, te abrirá una ventana informativa, invitándote a renovar tu plan o adquirir un plan más amplio.
- Desde el listado de nóminas no podrás usar los filtros, eliminar o copiar las nóminas.
- Ver otros planes: direccionará a la tienda Siigo para que adquieras otras opciones de compra.
- Renovar plan: te llevará a la cuenta para que realices el pago de tus productos.
Al ingresar a una nómina en estado En proceso se mostrarán inhabilitadas las opciones:
- Recalcular.
- Descargar formato de Excel.
- Subir formato de Excel.
- + Agregar empleado.
- + Añadir novedad.
- Editar y Eliminar.
- Al dar clic en el botón Liquidar
te abrirá un mensaje informativo.
Al ingresar a una nómina en estado Contabilizada encontrarás inhabilitadas las opciones:
- Borrar nómina contabilizada.
- Archivo plano banco.
- Al presionar el botón Contabilizar pago
te abrirá una ventana desde donde podrás ir a renovar el plan.
Al ingresar a una nómina en estado Pago parcial se mostrarán inhabilitadas las opciones:
- Borrar nómina contabilizada.
- Archivo plano banco.
- Al hacer clic en el botón Comprobantes de pago y Contabilizar pago te abrirá una ventana desde donde podrás ir a renovar el plan.
Al ingresar a una nómina en estado Pagada se mostrarán inhabilitadas las opciones:
- Comprobantes de pago.
- Archivo plano banco.
- Al seleccionar el botón Borrar nómina contabilizada
te abrirá una ventana desde donde podrás ir a renovar el plan. - Te permite acceder a la información generada por cada proceso, incluyendo desprendibles, reportes y comprobantes generados.
2. Sección de Nómina electrónica / Habilitación electrónica y Documentos electrónicos.
Modo solo consulta en nómina electrónica sin proceso de habilitación:
- Al ingresar a la opción desde el paso 1 Perfil de la compañía:
- Al dar clic en el botón Guardar y continuar
, el sistema abrirá una ventana informativa que indicará que no es posible realizar esa acción ya que está en modo solo consulta.
Al ingresar a Habilitación electrónica cuando te encuentras en el paso 2 Certificado digital:
- Al dar clic sobre la opción Descargar carta de exoneración
:
- Se abrirá un mensaje informativo.
- Las acciones secundarias como Seleccionar archivo, Regresar y Continuar, estarán deshabilitadas.
Desde la opción Habilitación electrónica cuando estás en el paso 3 Set de pruebas:
- Al dar clic sobre la opción Enviar set de pruebas
:
- El sistema mostrará una ventana informativa.
- Las opciones secundarias como el Ver cómo obtener este número y Regresar estarán deshabilitadas.
Al ingresar a Documentos electrónicos:
- La opción Necesitas ayuda estará deshabilitada.
- Al dar clic en el Botón Ir a habilitación de nómina electrónica te abrirá la ventana informativa.
Modo solo consulta en nómina electrónica con proceso de habilitación:
Al ingresar a la misma sección Habilitación electrónica:
- La opción Ir a Envío documentos soporte abrirá el mensaje informativo.
- La opción Ir al set de pruebas estará inhabilitada.
Al acceder al módulo Documentos electrónicos:
- La opción de Ver tutoriales estará deshabilitada.
En la primera pestaña Envío a la DIAN:
- Al dar clic en el botón Generar documentos abrirá la ventana informativa.
- El botón de Enviar estará deshabilitado.
- Desde el listado, en la columna de acciones, según el estado de cada documento electrónico, algunas opciones estarán deshabilitadas.
- En caso de estar en estado Sin enviar estará deshabilitado Enviar y Generar documento.
- En estado Rechazado estarán deshabilitadas las acciones Ver motivos, Generar documento y Enviar.
- En estado Aprobado estarán deshabilitadas las acciones Nota de ajuste, Imprimir y Eliminar.
- En estado Incompleto estará deshabilitada la acción Corregir.
- Al abrir el Ver detalle de cada uno de los documentos, estarán deshabilitadas las acciones de Añadir cesantías y Guardar cambios.
En la pestaña Envío por correo:
- Al dar clic en el botón Enviar al correo electrónico
abrirá la ventana informativa. - Desde el listado, según el estado de envío de cada documento electrónico estarán deshabilitadas las acciones de Enviar y Reenviar.
En la pestaña de Configuración:
- La opción de Guardar cambios
mostrará el mensaje informativo.
3. Sección de empleados y contratos.
Desde el módulo Nómina / Empleados:
- Podrás visualizar el listado de empleados:
Estarán deshabilitadas las acciones como:
- Editar.
- Generar certificado laboral.
- Crear nuevo contrato.
- Al seleccionar Crear nuevo empleado te mostrará la ventana para renovar tu plan de nómina.
Al dar clic sobre el nombre del empleado, te permitirá visualizar el perfil con toda la información, incluyendo los datos del empleado, datos del contrato y las pestañas según aplique de libro de vacaciones, administración de préstamos y acumulados iniciales.
Estarán deshabilitadas las opciones:
- Editar.
- Editar de cada sección.
- Crear contrato.
4. Sección Liquidación de contrato.
Al ingresar al listado de las liquidaciones de contrato:
- Estarán deshabilitadas las opciones de la columna de Acciones.
- Estará inactiva la opción Filtros.
- Al dar clic en el botón Nueva liquidación
te abrirá una ventana informativa invitándote a renovar tu plan o adquirir uno más amplio.
Cuando accedas a una liquidación de contrato en estado En proceso:
Se mostrarán deshabilitadas las opciones:
- Añadir otro empleado.
- Añadir novedad.
- Editar.
- Al dar clic en el botón Ir a contabilización
te habilitará un mensaje informativo para realizar la renovación de tu plan.
Desde la liquidación de contrato en estado Contabilizada:
Se mostrarán deshabilitadas las opciones:
- Ver cálculos de seguridad social y parafiscales.
- Generar archivo plano de banco.
- Borrar contabilización.
- Al dar clic en el botón Contabilizar pago
te abrirá la ventana informándote renovar tu plan.
En una liquidación de contrato en estado Pago parcial:
Visualizarás deshabilitadas las opciones:
- Ver cálculos de seguridad social y parafiscales.
- Generar archivo plano de banco.
- Eliminar comprobantes.
- Borrar contabilización.
- Al seleccionar el botón Contabilizar pago te mostrará el mensaje informativo.
Cuando ingreses a una liquidación de contrato en estado Pagada:
Observarás deshabilitadas las opciones:
- Ver cálculos de seguridad social y parafiscales.
- Generar archivo plano de banco.
- Eliminar comprobantes.
- Al dar clic en el botón Borrar contabilización
te habilitará un mensaje informativo para realizar la renovación. - Te permite acceder a la información generada, incluyendo desprendibles, reportes y comprobantes generados.
5. Sección Liquidación de cesantías anuales.
Cuando te dirijas por la ruta:
- Nómina – Más procesos – Otros procesos – Cesantías Anuales:
- Visualizarás el listado de liquidaciones de cesantías en estado Generada, donde estará deshabilitada la opción Eliminar.
- Al dar clic en el botón Generar cesantías te abrirá una ventana informativa invitándote a renovar tu plan o adquirir un plan más amplio.
Al acceder a una liquidación de cesantías anuales:
- Mostrará deshabilitada la opción Actualizar empleados.
- Al dar clic en el botón Guardar cambios te mostrará un mensaje para que puedas realizar el pago de tu plan.
Catálogo de cargos
Al ingresar al ícono del engranaje 
que corresponde a Configuración, luego selecciona Nómina – Generales – Creación de cargos generales:
- El sistema te abrirá el listado con todos los cargos que tienes creados a la fecha.
- No te permitirá Editar ni Eliminar ninguno de los cargos.
- Al dar clic en el botón Nuevo cargo
te mostrará una ventana informativa invitándote a renovar tu plan o adquirir un plan más amplio.
6. Configuración de nómina e importación.
Al ingresar al ícono del engranaje que corresponde a Configuración – Nómina – Generales – Conceptos de nómina y en Configuración nómina:
- El sistema te mostrará una ventana informativa invitándote a renovar tu plan o adquirir un plan más amplio.
Al ingresar al ícono del engranaje que corresponde a Configuración – Nómina – Importación:
- Al hacer clic en cada una de las opciones de importación, se te abrirá el mensaje informativo.
Importante: el modo solo consulta de esta sección te permite explorar la información sin ejecutar procesos, hasta que realices el pago de tus productos.
Ahora ya tienes todo lo necesario para navegar en modo consulta en tu Nómina Electrónica Plus.
