Este proceso te permite transmitir a la DIAN cada uno de los documentos soporte de pago generados al realizar la nómina electrónica, cumplir con esta obligación garantiza la validez fiscal de tus pagos.
Sigue estos pasos para realizar el envío:
1. Antes de realizar el envío o transmisión de la nómina, asegúrate de haber completado la configuración de prefijos para la nómina electrónica.
Importante: si el menú que visualizas es diferente, consulta la siguiente guía transmisión o envío de nómina electrónica Pro/Plus a la DIAN menú anterior.
2. Dirígete al módulo Nómina – Documentos electrónicos.
Importante: si requieres transmitir las provisiones a la DIAN, consulta el proceso de envío de provisiones a la DIAN.
3. Selecciona el periodo de nómina que requieres transmitir y haz clic en el botón Generar documentos 
.
Importante:
- Por medio de la Resolución 000013 del 11 de febrero de 2021, capítulo II, artículo 8 se tendrá plazo para la transmisión del documento soporte de pago de nómina electrónica, dentro de los diez (10) primeros días del mes siguiente al cual corresponde el pago de la nómina.
- La transmisión se realiza de forma mensual por cada empleado.
- Puedes transmitir hasta 11 periodos anteriores al actual.
4. El sistema desplegará una ventana en la que es necesario seleccionar el período de nómina correspondiente para su envio a la DIAN. Luego, haz clic en Generar 
.
Para realizar el envío de las cesantías a la DIAN, en los meses de diciembre, enero, febrero y marzo, al hacer clic en Generar documentos el sistema desplegará una ventana en la que deberás activar la opción “Incluir cesantías anuales” deslizando el botón.
- El sistema mostrará un texto informativo y el campo “Periodo de cesantías a reportar” aparecerá inhabilitado.
- Si estás en el periodo de nómina diciembre, en el campo “Periodo de cesantías a reportar” se mostrará el mismo año de ese mes y se reportará la información de ese mismo año.
- En caso de reportar el mes de enero, febrero y marzo, el campo “Periodo de cesantías a reportar” deberá tener la selección del año anterior y se incluirá la información de las cesantías de ese año.
- Si por algún motivo ya generaste la transmisión de cesantías en un mes entre enero y marzo, ya no deberá aparecer el campo «Incluir cesantías anuales».
Importante: la opción de “Incluir cesantías anuales” estará disponible únicamente si el año gravable seleccionado cuenta con el proceso de liquidación de cesantías previamente generado. Este proceso se habilita según el paquete de nómina electrónica que tengas activo:
- Liquidación de cesantías anuales – nómina electrónica Plus.
- Liquidación de cesantías anuales – nómina electrónica Pro.
5. En la parte inferior, visualiza el listado de novedades y pagos realizados por cada empleado.
Ten en cuenta que, si los documentos presentan alguna inconsistencia o falta por completar algún campo, el sistema mostrará los siguientes estados:
– Documentos incompletos:
Cuando un documento presenta inconsistencias o campos sin diligenciar, el sistema mostrará el estado “incompleto”, junto con la acción “corregir”. Al hacer clic en esta opción, se desplegará una ventana que indica específicamente dónde se encuentra la inconsistencia y qué campos ya han sido completados correctamente.
Importante:
- Asegúrate de que todos los conceptos agregados estén completamente diligenciados y contengan valores distintos de cero.
- Verifica que cada concepto tenga asignado el campo «grupo de nómina» en su configuración.
- Confirma que la información del perfil de la organización esté completa y actualizada.
Una vez realices las correcciones necesarias, selecciona “volver a generar el documento”. El estado cambiará automáticamente a “sin enviar”, indicando que el documento está listo para ser transmitido.
– Documentos sin enviar:
Cuando los soportes no presentan inconsistencias, ya sea después de ser generados o tras haber sido corregidos, el sistema los marcará con el estado “Sin enviar”, momento en el cual podrás hacer clic en Enviar para transmitir la información a la DIAN, o seleccionar Ver el detalle si deseas revisar previamente los cálculos y la información registrada.
6. Puedes enviar los documentos uno a uno o si los deseas enviar de forma masiva, para ello haz clic en el botón Enviar 
.
El sistema mostrará el estado Procesando, indicando que se está esperando la respuesta de la DIAN.
Importante: si se han vinculado aprendices SENA, el sistema los mostrará para que puedas verificar el detalle correspondiente según el tipo de aprendiz.
- Etapa de entrenamiento: se visualizarán conceptos como la cuota de sostenimiento.
- Etapa productiva: se mostrarán los conceptos liquidados en nómina, tales como cuota de sostenimiento, auxilio de transporte, fondo de salud y fondo de pensión.
7. Una vez aprobados, desde la columna Acciones podrás:
- Elaborar una nota de ajuste, para corregir la información enviada a la DIAN.
- Ver el detalle del documento electrónico, donde podrás consultar la fecha de generación de esta manera:
– Si incluiste las cesantías anuales en los periodos correspondientes, el concepto aparecerá reflejado en el detalle.
– Si no lo hiciste, puedes hacer clic en Añadir cesantías anuales. El sistema abrirá una ventana informativa con el campo “Periodo de cesantías a reportar”, el cual se ajustará automáticamente según el periodo de nómina seleccionado.
– También podrás remover las cesantías si necesitas hacer ajustes.
- Descargar o imprimir tu documento soporte en PDF, con la aprobación de la DIAN.
- Descargar el XML del documento soporte aprobado.
Importante: en caso de que el documento sea rechazado por la DIAN, haz clic en ver motivo. El sistema te mostrará la razón del rechazo. Una vez corregida la inconsistencia, podrás reenviar el documento para su validación.
8. Por último, accede a la pestaña Envíos por correo, selecciona los documentos soporte aprobados por la DIAN que deseas enviar y haz clic en el botón Enviar al correo electrónico 
; esta acción permite compartir los comprobantes directamente con los empleados.
Importante: si el estado de envío aparece como fallido, tendrás la opción de reenviarlo o corregirlo; al seleccionar Corregir, se abrirá una ventana que te permitirá modificar el correo electrónico registrado en el perfil del empleado, o bien reenviar la información directamente a otro correo al que el empleado tenga acceso. Esto garantiza que los documentos lleguen al destinatario.
9. Una vez ingreses los datos, haz clic en el botón Guardar y enviar 
.
Ahora ya sabes realizar la transmisión o el envío de tu nómina electrónica Pro/Plus a la DIAN.
57 comentarios en “Transmitir o enviar la nómina electrónica Pro/Plus a la Dian”
Buenas tardes,
Quisiera saber como se pueden descargar un grupo de pdf de la nomina electronica, por ejemplo si quisiera descargar todos los documentos del mes de mayo
Buen día Sandra, en Siigo solo puedes descargar los soportes de pago de nómina en la opción de Nómina – Documentos electrónicos uno a uno.
Cómo se incluye el pago de la prima en el envío a la DIAN?
Buen día Alejandra, realizas la liquidación de la prima de servicios al generar la nómina y al transmitirla a la DIAN, se envían los documentos soportes correspondientes.
Estoy intentando hacer el envio a la Dian de la nomina del mes de mayo y no me aparece los documentos electronicos. La nomina ya esta contabilizada y pagada , ¿Que puede estar pasando?
Hola Kevin, verifica la fecha que te esta trayendo y efectivamente el sistema trae solo las nóminas después de estar contabilizadas y que sea en fecha del mes a reportar.
buenas tardes que se puede hacer si no se envio la nomina del mes de abril 2024
Hola Fredy, desde el programa tu puedes hacer el envío de la nómina después, ya sería que revisaras en la Dian las fechas y plazos.
Buenos dias, envié nomina de empleados activos normal, llamando el mes a enviar y genere por nomina dos liquidaciones contratos y en esos dos no los puedo enviar por tener el mismo mes a enviar
Buen día Patricia, es necesario realizar un solo envió de los documentos electrónicos a la DIAN, como habías enviado la nómina antes, genera una nota de ajuste.
buenos dias. no me salen las provsiones de prestac sociales en el documento enviado a la dian, que debo hacer?
Buen día Anllily, puedes realizar el envió de las provisiones a la DIAN en la nómina electrónica de esta manera.
Buenas tardes, por favor como hago para que aparezca el año 2024? deja hacer la nómina de marzo 2024, pero para enviar a la dian el año no aparece. gracias
Hola Cata, el dato que dice año gravable 2023, es solo en los casos que se envío las cesantías. En este momento solo debes seleccionar el período que corresponde de la nómina y ese campo no lo seleccionas.
Buena tarde, en el año 2023 no envie las provisiones electronicamente, cómo puedo hacerlo ahora?
Hola Claudia, para enviar nueva información se debe realizar mediante notas de ajustes.
Buenos días, ¿Cómo hago para saber si en la nomina electrónica emitida me reporto las provisiones de prestaciones sociales? En la parte de configuración seleccione la opción «Incluir provisiones de prestaciones sociales mensuales» pero no se si también debo seleccionar la que aparece abajo que dice: «Sumar el valor de las provisiones en los documentos»
Gracias
Hola Erica, si marcaste la opción de enviar las provisiones, el sistema las envía, y la que indicas esta en la parte inferior solo la utilizas si deseas que aparezca sumado en el documento que se le entrega al empleado las provisiones.
Buenas tardes
la nomina electrónica se envió en la fecha indicada pero si necesito hacer el ajuste de un retiro para que me tome la novedad le hago una nota de ajuste este ya me queda dos valores la que envié primero y la q envié después debo de borrar la anterior?
Hola Alexandra, cuando realizas la nota de ajuste, y la envía el sistema reemplaza el envío anterior, lo aumenta o disminuye de acuerdo al ajuste que realices.
Buenas tardes, tuve un error en la nomina pero ya le habia dado generar documentos de envio, no veo opcion de borrado despues de generar, cuando le di nuevamente genera me lo puso doble como habgo par aborrar esa generacion de documento, porque con ese error no puedo enviarlo a la Dian
Hola Daniela, después de enviada la información no la puedes borrar, ya es necesario hacer una nota de ajuste. Confirma si se envío doble, puedes revisar en los informes de la plataforma tecnológica, allí te muestra lo realmente enviado.
Buena tardes, estoy tratando de enviar la nomina electrónica pero al momento de generar los documentos automáticamente incluye el año gravable 2023 y no deja quitarlo, que debo hacer???
Hola Carolina, puede ser que tienes marcado incluir cesantías, desmarca esta opción y solo ingresar el período de nómina a enviar.
Buenas tardes, realicé envío de documentos de enero 2023 a Marzo de 2024. El primero que me aparecía para envío fue el de marzo de 2024, lo envié y fue aprobado. Luego vi que aparecía el siguiente y así sucesivamente en fechas hacia atrás. Por ello decidí ir al primero (Enero de 2023) para comenzar a enviar en orden y por tanto. la secuencia quedó con el número 1 marzo de 2024 y luego el 2 es enero de 2023, el 3 es febrero de 2023 y así sucesivamente.
Hay problema con este error de secuencia que generé? o puedo dejar el envío tal como ya está hecho.
Hola Carlos, ya debes dejarlo como lo enviaste, lo ideal es enviarlo en orden y cada mes, pero ya no lo puedes cambiar.
HOLA, estoy realizando el envio electronico de la nomina del mes de marzo, pero cuando entro a documentos electronicos para marzo, no me muestra nada, pero si voy a nomina me aparece liquidada y terminada la nomina de marzo.
como puedo solucionar para poder enviarla electronicamente a la DIAN
GRACIAS
Hola Claudia, cuando ingresas a envío de la nómina electrónica y seleccionas el período de marzo no te trae la información?, verifica que te deja traer el período de nómina de marzo, recuerda que no se debe marcar la opción de cesantía ni año gravable 2023. Si el inconveniente es que al ingresar se queda en blanco, puedes intentar refrescando la página.
es correcto, cuando le doy el periodo de marzo, no me deja traer nada, dice que no hay datos, ya refresque, sali volvi a entrar, por pagina incognito, y por otro navegador y sale igual, pero si veo la nomina, ahi esta y dice terminada
Hola Claudia, verifica si esta contabilizada, confirma que en contabilidad ya se encuentren los comprobantes, solo después de contabilizada las nóminas, te permite realizar el envío electrónico.
HOLA, si los comprobantes esta contabilizados, pero sigue igual, le doy nomina electronica, y solo aparece las de febrero, lo unico raro, es que veo que las de febrero se enviaron el 5 de marzo, pero deberia dejarme enviar la de marzo
Hola Claudia, efectivamente si las nóminas están contabilizadas y terminadas, cuando ingresas a enviar, te permite activar el período de nómina a enviar, estando en abril, enviar el mes de marzo, confirma que no haya sido enviado anteriormente.
HOLA , A MI TAMBIEN ME PASA LO MISMO. ES ALGUN ERROR DE LA PLATAFORMA?
Hola Yuris, confirma la fecha en la enviaste la nómina anterior, el sistema te activa el período de nómina que se encuentra contabilizada y es del mes anterior. Confirma que períodos te muestra pendientes y si no te aparece, revisa en la plataforma tecnológica las nóminas enviadas.
BUENAS TARDES COMO HAGO PARA CRUZAR EL PAGO DE LA NOMINA YA QUE EL PAGO SALE DEL BANCO PERO NO SE COMO HACER ESE PROCESO
Hola Daniela, cuando realizas la contabilización de la nómina, el sistema te pregunta la forma de pago y cuando seleccionas el banco o la caja allí es que se hace la salida del banco, cuando trasmites a la Dian es solo la información que ya se contabilizó.
Ya he creado y tiene estado terminada la nómina de enero de 2024 y no da la opción del año 2024 para generar el documento. ¿Qué debo hacer para que permita seleccionar y enviar el año 2024 por favor.
Hola Yerly, para realizar el envío de la nómina el sistema te pregunta un período que es el que vas a enviar, mes y año, luego te pregunta si vas a enviar Cesantías y te muestra el año gravable 2023, esto sería solo para cesantías, entonces no es necesario que lo marques, solo ingresas el período y año actual y ya puedes enviar.
Como descargo los soportes DNE ?, en la plataforma no aparece la opción de acciones ( ajuste.., imprimir, renviar)
Hola Aracely, verifique que tengas habilitadas las ventanas emergentes, refrescar la página, en el momento no tenemos reportes que la página no los este mostrando.
Cómo hago también para quitar las provisiones de la nómina electrónica? por favor!
Natalia, las provisiones deben ser enviadas electrónicamente, verifica con tu área contable cual sería el proceso a seguir y si la empresa no es obligada a enviarlas.
Buenos dias como hago para cambiar el año gravable de la nomina y me salga 2024, ya que en diciembre no se tenian empleados activos por lo tanto se liquidador los empleados a corte de fecha
Hola Fabian, cuando creas la nómina el sistema te muestra el año, si vas a crear diciembre solo te deja contabilizarla en el 2023, Si los empleados fueron liquidados, a enero debes volver a crearles contrato, crear la nómina de enero y te muestra el año para crearla.
Buenos dias como hago para cambiar el año gravable de la nomina y me salgaa 2024
Hola Fabian, en nube el sistema automáticamente te trae el año cuando creas la nómina, en que proceso no te lo esta mostrando? verifica que la nómina este contabilizada y el período que estas seleccionando y debe mostrarte el año nuevo.
Buenos días, a mi me pasa igual… el contrato del empleado es del 2024 y me aparece año gravable 2023
Hola Natalia, revisa si realizaste si el empleado tiene contrato actual, que tipo de contrato tiene, si se le hizo liquidación en el 2023, debes crearle un nuevo contrato. verifica que si te aparece al realizar la nómina de enero y febrero de 2024 y si esta y ya fue contabilizada, al enviar la nómina te lo muestra.
Hola Fabian, te respondí en el comentario anterior, si continuas con el inconveniente, puedes comunicarte a nuestra área de call center para que te ayuden a revisar en tus datos.
Buenos días, al momento de generar los documentos para relizar el envío de nomina a la DIAN no me aparece el nuevo año gravable en la lista como puedo crearlo en Siigo Nomina Lite
Hola Sara, verifica que la nómina este terminada y contabilizada, para ya ir a realizar el proceso de envío de la nómina, si el envío es de las Cesantías estas se hacen con el año anterior.
Buenas tardes, la nomina esta terminada y contabilizada solo me falta generar los documentos para enviar a la DIAN pero cuando lo voy a realizar no me aparece el nuevo año gravable , no es el envio de la Cesantias.
Hola Sara, en el momento no tenemos reporte de inconvenientes en cuanto al año, seleccionas el período y el te trae el año, verifica por favor la fecha de la nómina que se contabilizó, si continuas con inconveniente es necesario que te revisen los datos directamente con un asesor en call center.
Para el programa siigo like es el mismo proceso?
Hola Diana, los procesos son muy parecidos, pero aquí te dejo el link para que pueda revisar como hacer el envío de la nómina en Lite.
Buenas tardes, se puede descargar en conjunto los soportes de DNE? o se debe descargar 1 x 1 por cada empleado de nomina…
Gracias
Buen día Estefany, en Siigo solo es posible descargar los soportes uno a uno en el programa.