Reiniciar el set de pruebas de Nómina Electrónica Lite / Pro / Plus te permite corregir situaciones en las que el sistema lo muestra como «Aprobado», pero la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) aún lo tiene en proceso de validación. Este procedimiento es necesario para generar un nuevo identificador y enviar nuevamente las pruebas, asegurando que la información quede correctamente registrada y puedas continuar con la habilitación de la Nómina Electrónica. Se realiza cuando identificas diferencias entre el estado que muestra el sistema y el de la DIAN.
Realiza los siguientes pasos:
1. Dirígete al módulo Inicio y te ubicas en la pestaña Habilitaciones electrónicas.
Importante: si el menú que visualizas a continuación es diferente a esta guía, consulta el siguiente enlace.
En esta pantalla, encontrarás las siguientes opciones:
- Inscribirte en el entrenamiento online: se abrirá una ventana donde seleccionas el tipo de documento para el cual deseas realizar el entrenamiento, das clic en Ir a la inscripción
y el sistema te direccionará al formulario. - Ver cómo obtenerlo: al seleccionar esta opción, eliges el tipo de documento para el cual deseas consultar el proceso del set de pruebas de habilitación electrónica y presionas Ir al tutorial
. - ¿Necesitas ayuda?
: si presionas esta opción en la sección Nómina Electrónica, te mostrará el paso a paso detallado para la habilitación. - Continuar
: te permitirá continuar con el proceso de habilitación de Nómina Electrónica.
2. En la sección Nómina Electrónica, te aparecerá la etiqueta «En proceso» y, al presionar Continuar 
, el sistema te direccionará a la siguiente pantalla, donde haces clic en la opción Volver 
.
3. Con ello, te devolverá al paso 3 Set de pruebas, donde es necesario que presiones Reiniciar set de pruebas 
.
Luego, se habilitará una ventana donde es necesario que confirmes que deseas reiniciar el set de pruebas.
4. A continuación, te dará la opción para que envíes el nuevo identificador de pruebas.
Importante: para que obtengas un nuevo identificador del set de pruebas, es necesario que generes un nuevo set de pruebas en la DIAN.
¡Esperamos que esta información te haya sido de utilidad!
