El reporte de fallos de sincronización te permite conocer la razón, por la cual los comprobantes no fueron sincronizados.
Para generar esta información, te diriges por la ruta: Menú 
– Sincronización.
Cuando realizas la sincronización de POS a Nube, se te presenta el siguiente mensaje y das clic en «Ver detalle.»
Al ingresar al Estado de los comprobantes, podrás ver cuál es motivo de la inconsistencia.
Una vez realices la corrección según lo que te indica el sistema, das clic en el botón 
.
