Para realizar la habilitación del documento soporte electrónico, es necesario que ingreses a la página de la Dian www.dian.gov.co y selecciones en la parte inferior de la pantalla Factura Electrónica – Habilitación.
Seguido, eliges el tipo de empresa, digitas los datos que el sistema te solicita y das clic en el botón Entrar.
Visualizarás la siguiente pantalla, donde te informa que el token de acceso llegará al correo electrónico registrado en el RUT.
Te diriges al correo electrónico y das clic en el enlace Acceder.
Luego, te direccionará a la plataforma de la Dian, allí accedes al menú principal y seleccionas Registro y habilitación – Documentos Electrónicos.
Seguido, el sistema te solicita el tipo de documento, en este caso eliges Documentos para no obligados a facturar.
Donde te habilita la siguiente ventana para confirmar si deseas iniciar el proceso de habilitación para Documento soporte y la Nota de Ajuste, para ello das clic en “Aceptar”.
El sistema te va a llevar al paso Asociar modo de operación, en esta casilla seleccionas Software de un proveedor tecnológico, realizar la búsqueda de Siigo S.A.S como tu proveedor tecnológico y en la casilla Nombre de software eliges SiigoPT, seguido das clic en Asociar.
En la parte inferior confirmas el modo de operación asociado y desde allí en la columna Acciones, das clic en el ícono del ojo “Detalles de Set de pruebas”.
Te va a dirigir a la pantalla Pruebas de aceptación, donde seleccionas el botón Sincronizar a Producción.
De este modo, te mostrara la siguiente ventana para que confirmes la sincronización a producción.
Y el sistema te va a generar el siguiente mensaje, informándote que el proceso se realizó de forma correcta.
Importante: este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la pagina de la DIAN.
Una vez te encuentres habilitado para documento soporte en la DIAN, podrás solicitar la resolución.
Buenas noches, que puedo hacer si no me aparece la opcion de documento soporte electronico? Hasta el momento solo aparece en la DIAN la opcion de nomina electronica y factura electronica.
2 agosto, 2022 at 7:33 pmBen día Juliana, el proceso de habilitación de documento soporte electrónico ya esta activo en la Dian, te recomendamos cerrar todas las paginas y volver a realizar el proceso, en caso de no aparecerte es necesario que lo valides directamente con la Dian.
3 agosto, 2022 at 8:35 amcomo se asocia el documento soporte, como se envia en el portal de la Dian.
2 agosto, 2022 at 4:05 pmBuen día, te relacionamos el manejo de documento soporte electrónico donde podrás revisar como hacer el proceso de activación y demás.
3 agosto, 2022 at 8:23 amBuenos días, la resolución que tenemos actualmente de documento soporte va hasta el 800, vamos en el 500, se debe cancelar esa numeración y sacar una nueva, o podemos seguir con la mismas resolución y seguir con la misma resolución, igualmente se debe crear una nueva P en SIIGO?
2 agosto, 2022 at 11:39 amHola Pilar, puedes conservar la resolución para el documento soporte de talonario o papel y es necesario que solicites una nueva resolución tipo electrónica.
2 agosto, 2022 at 11:48 amBuenos días, Gracias por la información, pero ahí se muestra que queda habilitado en el ambiente de pruebas, es decir, se deben hacer pruebas para solicitar la Resolución del Documento Soporte Electrónico?
1 agosto, 2022 at 10:20 amHola Alejandra, solo realizas la habilitación del documento soporte electrónico como lo explica esta guía y quedaras en estado habilitado.
1 agosto, 2022 at 4:27 pm