Para consultar un documento soporte, es necesario que te dirijas por la ruta: Compras y Gastos – Documentos de compras y gastos.

Allí el sistema te permite definir algunos criterios de búsqueda para consultar los documentos:

- Proveedor: esta opción te permite hacer el filtro por el tercero al cual se le han elaborado los documentos.
- Fecha de elaboración: es posible seleccionar un día específico o un rango de fechas sobre los cuales se requiere hacer la consulta.
- Tipo de transacción: eliges la opción de Documento soporte.
- Creado por: realizas la búsqueda del usuario específico que elaboró los documentos o de todos sin importar el usuario que lo realizó.
- Factura proveedor: podrás hacer la búsqueda por el número de la factura del proveedor.
Importante: la búsqueda de la factura de proveedor se realiza por la fecha de elaboración.
- Envío a la DIAN: defines el estado en el que requieras ver los comprobantes, te explicamos cada uno:
a. No enviado: corresponde a los documentos electrónicos que se crearon, se guardaron, pero no se han enviado a la DIAN y que están dentro de los 6 días para su envío.
b. No aplica: hace referencia a los documentos no electrónicos.
c. Rechazado: son los documentos electrónicos que se enviaron a la DIAN, pero tienen algún rechazo y por ende no quedaron aprobados.
d. Aceptado: aparecerá en los documentos electrónicos que se enviaron y fueron aprobados.
e. Fallido: estos documentos electrónicos presentan error en el envío a la DIAN.
f. Fecha inválida: son los documentos electrónicos que están pendientes por enviar a la DIAN y que ya superaron los 6 días para su envío, en este caso es necesario ingresar al documento, modificar la fecha y enviarlo a la DIAN.
Después das clic en el botón
y de este modo, en la parte inferior de la pantalla, visualizarás el listado de documentos.

Adicional, puedes dar clic sobre el número del comprobante para abrirlo o también generar un archivo de Excel con el ícono
.
4 comentarios en “Buscar o consultar un documento soporte electrónico”
cómo veo documentos soporte creador de hace más de 90 días? no me deja buscar más antiguos
Hola Andrea, en los criterios de búsqueda defines el rango de fecha de elaboración, para consultar los documentos en una fecha determinada.
Como lo elimino , por error quedo mal la cedula. para no perder el concecutivo.
Buen día Juan, para anular un Documento soporte electrónico elaboras una nota de ajuste.