El envío o reenvío de las notas crédito electrónicas te permite enviar la nota crédito electrónicamente a la DIAN o emitirla por correo electrónico a la dirección de e-mail de tu cliente.
Para hacer este proceso, es necesario que realices la búsqueda de la nota crédito electrónica en el sistema y una vez estés en la vista preliminar, podrás:
- Enviar la nota crédito electrónicamente a la DIAN
En la parte superior, seleccionas la opción 
.
Seguido se habilitará una ventana, la cual te indica que al enviar la nota crédito no podrá ser editada, anulada o borrada y seleccionas 
.
- Enviar la nota crédito electrónica por correo electrónico al cliente
Si la nota crédito es electrónica, puedes reenviarla por correo a tu cliente mediante el botón 
.
Luego, el sistema te habilita una ventana emergente, en la cual es necesario confirmar los datos del contacto y correo al cual se enviará la nota crédito electrónica.
Confirmas el envío dando clic en el botón 
.
4 comentarios en “Envío o reenvío de notas crédito electrónicas”
Hola buenas tardes , No permite enviar a la Dian Me colaboran por favor Gracias
Hola Fredy, si al reenviar todavía no te permite y no te genera errores, solo se queda esperando, se ha tenido tiempos de intermitencia en la página de la Dian, esperamos se vayan solucionando.
no permite enviar a la dian. por favor ayuda urgente con este tema. el boton de enviar a la dian no autoriza tal envio
Hola Jaime, verifica los datos, si el documento quedo correcto y se envió pero no fue aprobado y es necesario reenviar. Si la primera vez no te lo grabo o sale algún error, el cual se debe solucionar antes de volver a enviar.