Facturación Electrónica

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Seguimiento comprobante por cliente

A través de este informe podrás realizar seguimiento a los documentos electrónicos enviados a los clientes y su respectivo estado.

Para generar este informe es necesario ingresar a tu Siigo por la ruta: Reportes – Ventas – Proveedor tecnológico (PT) – Informes facturación electrónica.

Importante: esta ruta únicamente se te habilita cuando se han realizado los seis pasos para el manejo de facturación electrónica

Allí el sistema te abre de manera automática la plataforma tecnológica, donde es necesario que ingreses al módulo de Factura Electrónica y selecciones Informes de facturación electrónica – Comprobantes por cliente.

El sistema te permite aplicar algunos filtros de búsqueda de acuerdo a la información requerida y una vez los definas das clic en el botón .

Al generarlo, visualizarás el listado de los documentos electrónicos elaborados y enviados a cada cliente.

Desde este informe podrás descargar el archivo XML y si lo requieres dar clic sobre el Número del comprobante, donde te mostrará el PDF del documento electrónico cuando ya se encuentra aceptado por la DIAN.

Adicional, este reporte se puede exportar en archivo Excel con el ícono que se te habilita en la parte superior derecha de la ventana.

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