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Consultar documentos soporte pendientes por enviar a la DIAN

Consultar documentos soporte pendientes por enviar a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), te permite verificar el estado de envío de cada uno de los comprobantes. Es importante identificarlos a tiempo para evitar rechazos y asegurar que tus documentos cumplan con la normativa vigente.

Para consultar los documentos soporte pendientes por enviar, sigue estos pasos:

1. Dirígete por la ruta Compras y gastos y selecciona Documento Soporte.

2. Aplicas los filtros de búsqueda disponibles, donde en el filtro Envío a la DIAN, seleccionas RechazadoFallidoFecha inválida No enviado y haz clic en el botón Buscar .

Importante:

  • En la parte superior de la pantalla, visualizarás una notificación que te informa si tienes documentos soporte del último mes pendientes de aprobación por la DIAN.

  • También desde el ícono de Notificaciones  podrás consultar los documentos pendientes por enviar, selecciona el enlace Ver documentos que te llevará directamente al reporte.
  • Para corregir estos documentos, consulta los motivos de rechazo

Con estos pasos, podrás consultar los documentos soporte pendientes por enviar a la DIAN en tu Siigo Nube. 

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6 comentarios en “Consultar documentos soporte pendientes por enviar a la DIAN”

  1. Al enviar el documento soporte a la Dian sale Rechazo Regla: DSAK25, Rechazo: El contenido de este atributo no corresponde a 31.
    he modificado los datos del proveedor varias veces, cambiando de cédula a NIT , pero el error persiste.

    1. Alexandra Garcia

      Hola Mario, confirma que en el perfil de la organización y el perfil en la plataforma tecnológica, este como Nit tu empresa también.

  2. Cuando en el reporte llamado Compras, gastos y documento soporte me aparece en la columna Envio a la Dian que «no aplica» que significa esto?

    1. Buen día, si se te esta presentando alguna inconsistencia al generar el documento soporte electrónico, es necesario que revises el detalle y así lo podrás solucionar y volver a enviar o en caso de persistir el mensaje te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center para que uno de nuestros asesores pueda orientarle en el proceso.

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