El envío o reenvío de los documentos soporte electrónicos te permite enviar el documento electrónicamente a la DIAN o emitirlo por correo electrónico a la dirección de e-mail de tu proveedor.
Para realizar este proceso es necesario que realices la búsqueda del documento soporte electrónico y una vez lo ubiques, das clic sobre el número del comprobante.
Si no has enviado electrónicamente el documento soporte, podrás hacerlo en la vista preliminar seleccionando la opción Enviar a la Dian 
.
Para reenviarlo, si el documento no ha llegado a la Dian, puedes dar clic en la opción Más 
y luego en Actualizar documento electrónico.
10 comentarios en “Envío o reenvío de documento soporte electrónico”
BUEN DÍA
RELICE UNA NÓMINA Y QUEDÓ ERRONEA Y LA ELIMINÉ, LA REALICÉ NUEVAMENTE Y NO ME DEJA GENERAR LOS DOCUMENTOS A LA DIAN.
Buen día Ana, si la nómina se envió a la DIAN, es necesario generar una nota de ajuste para realizar el envió nuevamente.
Buenos dias cuando quiero eliminar el documento soporte pero me sale inconsistencia en el documento me dice que tengo que crear el correo pero ya esta creado y no lo deja correjir o cambiar .
Hola Deivis, los documentos soporte enviados electrónicamente no se pueden borrar, solo puedes hacer una nota de ajuste para modificarlos.
buenas tardes, elaboro la factura pero no me aparece el precio unitario, sólo aparece item, descripción, cantidad, vr total, cómo modifico la presentación de la factura?
Hola Deyanira, revisa la configuración del documento. el tipo de formato que estas utilizando, normalmente el básico trae toda la información.
Buen día, existe una forma para el envío masivo de los doc soportes?
Buen día Juana, en Siigo solo se pueden enviar los documentos soporte como lo explica esta guía.
Buen día, hay alguna opción para que los DS se envíen automaticamente al proveedor? y no se haga manual?
Buen día Yenny, cuando elaboras el documento soporte y lo envías a la Dian, así mismo el sistema la envía al cliente.