Es un paso obligatorio que te permite continuar con el proceso de habilitación y usarla más adelante en los envíos electrónicos. Este trámite es necesario para que la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) autorice la numeración oficial con la que se emitirán los documentos, asegurando que todo cumpla con la normativa vigente.
Se realiza una vez avances en la habilitación y antes de asociar los prefijos, por lo que es un momento clave para dejar listo el sistema y poder operar sin contratiempos.
En este paso, es necesario solicitar la resolución de documento soporte en la DIAN. Para completarlo, realiza los siguientes pasos:
1. Ingresas al módulo Inicio y te ubicas en la pestaña Habilitaciones electrónicas.

En esta pantalla, encontrarás las siguientes opciones:
- Inscribirte en el entrenamiento online: se abrirá una ventana, donde seleccionas el tipo de documento para el cual deseas realizar el entrenamiento, das clic en Ir a la inscripción
y el sistema te direccionará al formulario. - Ver cómo obtenerlo: al seleccionar esta opción eliges el tipo de documento para el cual deseas consultar el proceso del set de pruebas de habilitación electrónica y presionas Ir al tutorial
. - ¿Necesitas ayuda?
: si presionas esta opción en la sección “Documento soporte electrónico” te mostrará el paso a paso detallado para la habilitación. - Continuar
: te permitirá continuar con el proceso de habilitación de documento soporte electrónico.
2. En la sección «Documento soporte electrónico», das clic en Continuar
.
3. El sistema despliega la pantalla de «Habilitación de documento soporte electrónico», donde encontrarás:

- La opción Ir a solicitar numeración DIAN
, el cual te habilitará la siguiente ventana:

Al presionar Abrir pestaña DIAN
, te direccionará a la página de la DIAN.
- Tutorial en video y texto del proceso para solicitar la resolución en la DIAN.
- En la parte derecha de la pantalla, observarás algunos consejos clave para facilitar el proceso.
4. Una vez solicites la numeración de documento soporte electrónico en la DIAN, das clic en Continuar
y el sistema te permitirá seguir con el paso 5: asociar prefijos DIAN.
Realizando este proceso, podrás solicitar la numeración de documento soporte electrónico en la DIAN.