Importante
Al momento de solicitar tu resolución de documento soporte electrónico, es necesario que tengas en cuenta lo siguiente:
- El prefijo debe terminar en una letra y no en número.
- Es necesario solicitar una resolución de facturación, por cada tipo de comprobante que manejes.
- Te sugerimos usar prefijos y consecutivos que no hayas usado en otro tipo de factura, para evitar cruce de consecutivos ante la DIAN.
El asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) para la resolución de documento soporte, es un proceso que realizas en la página de la DIAN y para ello, es necesario realizar los siguientes pasos:
1. Ingresas a la página de la DIAN www.dian.gov.co y allí seleccionas la opción Factura electrónica – Facturando electrónicamente.
2. Luego eliges el tipo de usuario con el cual te registraste ante la DIAN (empresa o persona), digitas los datos de ingreso solicitados por el sistema y das clic en el botón de 
.
Visualizarás la siguiente pantalla, donde te informa que la ruta de acceso llegará al correo electrónico registrado en el RUT.
Te diriges al correo electrónico donde te llegara el link, el cual es necesario copiar y pegar en una nueva página web para «Acceder».
3. Luego, te direccionará a la plataforma de la DIAN, allí accedes al menú principal y seleccionas Configuración – Asociar Rangos de numeración.
4. Seguido, escoges la resolución del documento soporte y la asocias dando clic en el botón 
.
5. El sistema te mostrará la siguiente ventana, donde encontrarás la fecha de asociación y vigencia:
Importante: este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.
Una vez finalices, podrás continuar con la Asociación de la resolución del documento soporte electrónico.
24 comentarios en “Asociar prefijos – Rangos de numeración de documento soporte electrónico en la DIAN”
para POS Como los asocio?
Hola Andrés, puedes realizar la asociación de prefijos en la DIAN, como lo explica este instructivo.
Hola buen dia
Mi resolucion para documento soporte vencio el 07 de Octubre 2024 , aun puedo habilitar los numeros que me quedaron a la fecha de hoy 31
Buen día Fernanda, puedes solicitar la habilitación de los rangos de numeración de facturación en la DIAN, como lo explica esta guía.
Buen día,Mi resolución venció el 29 de septiembre pasado, tenía un rango autorizado del 300 al 400, llegue hasta el documento 352 que fue timbrado exitosamente, para la solicitud en la Dian puedo pedir desde el 352 a 400 o debo solicitarla desde el 400 a 500?
Agradezco su colaboración
Hola Katherine, puedes Solicitar habilitación rangos numeración facturación en la DIAN.
Hola Buen día, voy a empezar a facturar en sistema pos, soy no responsable de iva, ya pedí la resolución, pero al realizar el paso en temas de interés «facturando electrónicamente me dice que no estoy habilitado» que debo hacer?
Hola Nubia, revisa en la página de la Dian, que ya tengas la numeración de la resolución y que te permita realizar la asociación de prefijos. Confirma el procesos de habilitación en la Dian.
Si realizo Solicitud resolución documento soporte electrónico en la DIAN teniendo una vigente pero ya estaba por agotarse, cuanto debo esperar para poder visualizar en este perfil la asociación de rangos ?
Hola Nicole, este proceso de la solicitud se realiza en la Dian y depende de ellos el tiempo de espera, normalmente no es muy demorado, puedes estar consultando.
Si la Resolución de rango de numeración para documento soporte está vigente a partir de la fecha de vencimiento de la anterior resolución, que vence el 12 de agosto, no puedo hacer la asociación del nuevo rango de numeración hasta esa fecha?
Buen día María, puedes asociar el nuevo rango de numeración de documento soporte, cuando lo requieras.
hola, yo ya tengo una asociación de prefijos para facturación electrónica, esa misma asociación sirve para usar en documentos de soporte? porque al intentar asociar el numero de resolución DIAN para los documentos de soporte, no me deja hacerlo.
o que debo hacer? la fecha de asociación de prefijos la tengo vigente hasta septiembre del 2024, quedo atenta
Buen día Andrea, para generar documentos soporte, es necesario solicitar una resolución de documento soporte electrónico en la DIAN.
Mi resolución venció el 12 de junio pasado, tenía un rango autorizado del 1001 al 2000, llegue hasta el documento 1772 que fue timbrado exitosamente, para la solicitud en la Dian puedo pedir desde el 1773 al 2000 o debo solicitarla desde el 2001 al 3000?
Agradezco su colaboración
Hola Diana, te conteste en el comentario anterior.
Buenas tardes,
Yo creé prefijos y rango de numeración para software gratuito de la DIAN, pero cambié de parecer y decidí utilizar la aplicación de SIIGO para nómina electrónica. Observo que acá puedo crear nuevamente los prefijos y numeración. Puedo crearlos en SIIGO sin crear conflicto con lo de la DIAN? (No me acuerdo que prefijos utilicé en Dian y por esto quisiera utilizar los que voy a crear en SIIGO
Hola Carlos, es necesario que selecciones a Siigo como tu proveedor tecnológico ante la Dian y asocies los prefijos que tienes autorizados o si es necesario solicitar la nueva resolución y prefijos.
a asocie en Dian, siigo no deja Asociar ME DICE » EL USUARIO HA ELIMINADO EL DOCUMENTO SOPORTE PRE-IMPLEMENTADO»
Buen día Marisol, te recomendamos revisar la configuración del tipo de documento soporte y realizar la sincronización de la resolución.
PERFCTO SUPER FACIL EL PROCESO EN LA DIAN Y SIIGO
Hola María, gracias por ser parte de Siigo y nos alegra que los contenidos sean de gran ayuda en tus proceso.
Ya asocie en Dian, siigo no deja Asociar ME DICE » EL USUARIO HA ELIMINADO EL DOCUMENTO SOPORTE PRE-IMPLEMENTADO»
Buen día Dariza, es necesario que revises en la configuración del documento soporte, si esta creado el tipo de comprobante y relacionada la información de la resolución.