Elaborar correctamente facturas electrónicas en el sector salud es fundamental para garantizar el cumplimiento normativo y la integridad de la información transmitida a la DIAN. Esta funcionalidad permite a las empresas del sector generar documentos ajustados a los lineamientos de la Resolución 2805 de 2022 integrando los datos específicos exigidos para los servicios de salud y transmitiéndolos en formato XML.
A partir del 1 de mayo de 2024, será obligatorio que la fecha de elaboración de los documentos electrónicos coincida exactamente con la fecha de envío a la DIAN, lo que exige revisar y sincronizar tus procesos de emisión para evitar rechazos.
A continuación te explicamos paso a paso cómo elaborarla:
1. Antes de iniciar es necesario configurar tu factura electrónica para el sector salud.
2. Puedes iniciar la elaboración por cualquiera de estas rutas:
- Dirígete al módulo de Inicio – Accesos directos – Crea una Factura electrónica.
- Desde el botón + Crear
– Clientes – Factura Venta / Ingresos.
- Por el módulo de Ventas, luego en Documentos de venta te ubicas en Factura de venta y selecciona el botón Crear factura
.
3. Selecciona el tipo de factura e ingresa la información requerida en el encabezado.
Importante: el sistema verifica que el número de identificación del cliente tenga 3 o más dígitos, si no lo cumple, mostrará un mensaje de advertencia y no permitirá guardar el documento.
Haz clic en el nombre del cliente y ajusta la identificación mediante la creación rápida.
4. En el campo de operación selecciona:
- Elaborar factura electrónica para el sector salud con aporte (SS-CUFE).
- Elaborar factura electrónica para el sector salud sin aporte (SS-SinAporte).
- Elaborar factura electrónica para el sector salud – Recaudos (SS-Recaudo).
Gracias por consultar nuestras guías. Esperamos que te hayan sido útiles.
52 comentarios en “Elaborar Factura electrónica para el sector salud”
Por favor en facturacion de contingencia de Salud desplegar la opcion tipo de operacion: No aparece. Y ya tenemos timbradas varias libretas cuando no funciones siigo o la plataforma Dian.
4. En el campo de operación selecciona:
Elaborar factura electrónica para el sector salud con aporte (SS-CUFE).
Elaborar factura electrónica para el sector salud sin aporte (SS-SinAporte).
Elaborar factura electrónica para el sector salud – Recaudos (SS-Recaudo).
Buen día Jorge, te recomendamos verificar que en la configuración del tipo de factura de contingencia, este definido en el campo Sector comercial, la opción “Salud”, en caso de no aparecerte comunícate a nuestras líneas de call center para validarlo.
Buen dia pero quisiera saber siigo va a implementar los rips
Hola Adriana, en Siigo esta implementada las opciones que solicita la Dian en el caso de facturar servicios de salud, pero la opción de rips, es algo del sector de la salud y que solicita otro ente encargado.
Buenas tardes, quisiera saber si configurando la sección para salud, luego puedo volver facturar otras actividades que no tienen nada que ver con salud???
Hola Francisco, con la parametrización te permite facturar opciones de salud, pero si no las necesitas puedes solo no diligenciarla y facturar lo que necesitas.
Lo que pasa es que soy médico y además tengo otras actividades económicas, entonces quería saber si con este solo facturador puedo facturar valga la redundancia todas las actividades económicas
Hola Francisco, por favor valida primero con tu contador si puedes facturar todas tus actividad económicas como persona natural.
Esto lo vengo haciendo desde este facturador, pero ahora que sale la facturación en salud, mi pregunta es si al configurar Siigo facturación en salud, pues debería facturar solo salud, luego tendría que volver a configurar al anterior para facturar las otras actividades. O hay una opción que solo escoja en salud, y luego las otras otras actividades económicas
Hola Francisco, en la misma factura puedes realizar la captura de tus servicios, sin necesidad de modificar los parámetros. Puedes facturar tus servicios en el mismo documento o puedes crear uno nuevo y solicitar una nueva resolución, esto lo puedes confirmar con tu área contable.
Alexa buenas tardes,
En conclusión los rips si se vana implementar, por que si bien lo pide otro ente es un requisito para facturar y quisiera saber si se ha adelantado algún desarrollo respecto al tema.
Quedo muy atenta y mil gracias
Buen día Viviana, al emitir la factura electrónica solo se envía a la DIAN en el XML con los datos de Sector Salud, Siigo no genera el reporte de RIPS.
Es posible que dos tipos de factura compartan la Resolución DIAN y el rango de facturación, para que automáticamente se vayan asignado los números, según se escoja un tipo u otro de factura
Buen día Dario, es necesario solicitar una resolución de facturación independiente por cada tipo de comprobante.
Feliz Día
Cuando estarán disponibles las notas debito y crédito con esta nueva parametrización, con el fin de que también puedan ser descargadas en formato XML
Buen día Darío, si vas a generar una nota crédito o una nota débito a una factura electrónica con los datos del sector salud, el sistema los traera de forma automatica para la aplicación de la misma.
Buen día, tenemos dos preguntas:
1. ¿podemos descargar los xml de las facturas generadas todos en conjunto en un archivo excel?
2. ¿ las facturas que son emitidas a las diferentes prestadores puede ser multiusuario o debe ser monousuario?
Buen día, puedes descargar el archivo XML de las facturas electrónicas como lo explica esta guía, y puedes elaborar facturas a un solo tercero o con manejo de ingresos para terceros.
Hola buenas tardes
Me confirman por favor si realizando este procedimiento de configuración para el sector Salud, La facturación queda aprobada exitosamente para la Dian. Teniendo en cuenta que estoy realizando los RIIPS en otra plataforma.
Gracias.
Hola Juan Pablo, los campos que se utilizan para el sector salud que van en la factura electrónica son los requeridos según la resolución 2805 del 2022 y no han recibido rechazos.
esto tiene un vencimiento para modificar la factura y se hace tambien para un odontologo
Hola Ana, todas las facturas electrónicas tienen una fecha máxima de envío del documento electrónico, después de enviada no se puede modificar, de acuerdo al instructivo puedes ver que información el sistema te solicita.
Buenos días,
Respecto al manejo de los tipos de operación salud como lo contempla la resolución 2275, SSCUFE; SSCUDE, SSPOS y demás, no observo dentro de su guía el despliegue de estos.
Hola Freddy, en el programa se desarrollo lo indicado en la resolución 2805 del 2022, por el momento no se tienen otros manejos de este sector.
Hola , estamos haciendo validaciones con el validador del ministerio y nos arroja error en el XLM FEV004 (atributo desconocido de la estructura XML) , previamente ya actualizamos factura en salud, agregamos los campos que nos compete, pero desde ayer sale el mismo error y no permite enviar para la generacion del CUV.
Hola Laura, si estas subiendo la información en un validador fuera de Siigo, es necesario que verifiques con el ente encargado para que te indique exactamente cual es la inconsistencia, si antes lo podias subir bien y es ahora con algún cambio que esta sacando errores, puedes comunicarte al call center para que un asesor te ayude a revisar en tu información.
Buenos días
Si una factura incluye los servicios de varios pacientes hay manera de incluir la información del sector salud para cada uno?
Hola Humberto, la información la solicita por documento, o sea que se habilita el campo al final, si cada paciente tiene datos diferentes es necesario realizar la factura por cada uno.
Siigo entonces no va a parametrizar la factura electrónica en Salud con los requisitos del Ministerio de Salud para los RIPS?
Hola Amanda, en la factura electrónica tu puedes seleccionar y enviar los campos para el sector salud que te indica la guía, siempre se actualiza nuestro contenido cuando hay nuevas liberaciones.
Puedo importar FEV por Excel con los campos especiales para el sector salud, cual seria el archivo para el mismo
Hola Oscar, por el momento las variables del sector salud no se encuentran en el informe de Excel, tan pronto sea liberado se estará informando en nuestros instructivos.
Podrían realizar lo mas pronto posible esa implementación, ya que importamos varias facturas (aprox 2.000) de manera que realizarla de manera manual es se torna muy complejo
Hola Oscar, la información se va actualizando a medida que sea liberada. Gracias por tus comentarios.
Buenos días, cordial saludo. Quiero preguntar si este módulo de facturación electrónica es independiente, me gustaría obtener mas información al respecto.
Hola Eduardo, puedes ingresar a la página http://www.siigo.com, y allí puedes dejar tus datos o por el chat de whatsapp que se habilita en esa página te pueden dar información y aclarar los diferentes tipos de programa, entre estos si tenemos uno de facturación que es independiente.
Buen día, quisiera saber si se implementará el tema de los Rips según la actualización de la norma . Gracias.
Hola Mery, por el momento no tenemos esta funcionalidad, si hay algún cambio, estaremos informando todo el proceso.
Buenas tardes, si soy una prestadora de servicio es indispensable cumplir con este requisito?
Hola Carolina, por verifica con la resolución si te aplica, ya que esto depende de tu información.
Buenos días, cuando queda habilitado la opción de cargue de rips en formato JSON como requisito según la resolución 2275 de 2023, fechas para capacitación y algina opción de pruebas?
Hola Martin, por el momento en el sistema no contamos con esta funcionalidad, nuestra área de desarrollo trabaja en los requerimientos que solicitan los entes autorizados. En el portal estaremos presentando las actualizaciones a medida que sean liberadas.
Buenos dias, soy independiente del sector salud, requiero que la factura electrónica este en enlace con los RIPS, esto es posible con ustedes, pues leo en los otros comentarios que no generan RIPS, pero el ministerio esta exigiendo acogernos a nueva normatividad.
Hola Angela, en tu factura electrónica puedes agregar los campos que se piden, puedes ver como hacerlo en el siguiente enlace
Buen dia ingrid,
Quisiera saber como se obtiene el archivo mensual en XML para hacer los RIPS.
Gracias
Buen día Marby, al emitir la factura electrónica solo se envía a la DIAN, en el XML con los datos de Sector Salud, Siigo no genera el reporte de RIPS.
Buen día, esta facturación electronica para sector salud permite el reporte de rips segun la resolución 2275 de 2023?
Buen día Fernando, al emitir la factura electrónica solo se envía a la DIAN, en el XML con los datos de Sector Salud, Siigo no genera el reporte de RIPS.
Hola Buenosdias, y para los profesionalesde salud que solo atienden pacientes particulares tambien apilca ycomo?
Buen día Alejandra, es necesario que configures los parámetros que sean necesarios para que puedas emitir tu factura electrónica, de acuerdo al proceso en la guía.
Buen día
Al colocar el numero del prestador me arroja error
Buen día Mateo, te recomendamos volver a ingresar los datos y si no permite guardarlo, comunícate a nuestras líneas de call center para validarlo.