El asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) de facturación, es un proceso que realizas en la página de la DIAN y se refiere al proceso de vincular los rangos de numeración de facturación electrónica a un software de facturación específico.
Pasos para asociar prefijos de la factura electrónica en la DIAN:
1. Ingresa a la página de la DIAN www.dian.gov.co.
2. En la sección Temas de interés, selecciona la opción Factura electrónica – Facturando electrónicamente.
3. Elige el tipo de usuario con el cual te registraste ante la DIAN (empresa o persona), digita los datos solicitados por el sistema y haz clic en el botón Entrar 
.
Visualizarás la siguiente ventana, donde te informa que la ruta de acceso llegará al correo electrónico registrado en el Registro Único Tributario (RUT).
4. Dirígete al correo electrónico donde te llegará el link de acceso, es necesario dar clic en Ingrese aquí 
.
5. Luego, te direccionará a la plataforma de la DIAN, allí accedes al menú principal y selecciona Configuración – Asociar Rangos de numeración.
6. Selecciona a SIIGO S.A.S. como tu proveedor, la resolución de facturación habilitada y haz clic en el botón Agregar 
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Importante: si la casilla de prefijo, de ningún modo, trae información de la resolución de facturación, puede ser porque tienes pendiente generar el formato 1876, está en estado pendiente de firmar o en borrador, en este caso te recomendamos ingresar directamente a la página de la DIAN y validar.
7. Visualizarás el siguiente mensaje, donde es necesario que selecciones la opción Aceptar 
.
8. El sistema te mostrará la siguiente pantalla, donde encontrarás la fecha de asociación y vigencia de cada resolución que hayas asociado.
Importante:
- Este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.
- Recuerda que el proceso de asociación de prefijos o rangos de numeración de facturación, se realiza directamente en la página de la DIAN, y puede tardar mínimo tres horas.
9. Una vez finalices el proceso, podrás continuar con la sincronización de la resolución de facturación.
¡Bien hecho! Ahora sabes cómo asociar los prefijos de facturación en la DIAN.
34 comentarios en “Asociar prefijos – Rangos de numeración de facturación – DIAN”
Excelente material, muy claro y de gran ayuda muy muchas gracias por compartirlo
Nos alegra que nuestros contenidos sean de ayuda en tus procesos, Gracias Yegny por tus comentarios.
Si ya realice la habilitación de rangos porque me aparece en la pagina de siigo que aun esta vencida
Hola Ingrid, una vez solicitas y asocias los prefijos en la DIAN, puedes sincronizar la resolución de facturación en Siigo, de esta manera.
Buenas tardes. Realicé el proceso de la solicitud de la resolución de facturación y ya tengo el formulario 1876. Lo hice el día de ayer. Hoy traté de entrar para facturar electrónicamente y todavía no me aparece. Qué debo hacer.
Buen día Ernesto, una vez solicitas la resolución de facturación, es necesario que asocies los prefijos en la DIAN y luego sincronices la resolución en Siigo Nube.
Hola buen día, su colaboración , la fecha de facturación electrónica venció mas no el consecutivo, ya hice la habilitación pero no se si se debe asociar esta nueva habilitación o ya queda automática en la pagina de la Dian, ya que estoy tratando de actualizar los rangos y me dice que no tengo mas prefijos para actualizar o crear. Mil gracias
Buen día Karenth, cuando realices la habilitación de los rangos, también es necesario asociar los prefijos en la DIAN, te recomendamos volver a realizar el proceso.
Buen día, cuando uno edita la resolución porque se venció en tiempo pero aún quedan consecutivos vigentes.
En la Dian, hay que desasociar la que se venció para que me salga nuevamente la actualizada, es que llevó dos días esperando que me cargue la nueva resolución y aún nada.
Hola Leidy, válida que la resolución que solicitaste tenga las dos firmas y te genere el formato 1876, luego de ello esperas mínimo 3 horas, y continuas asociando los prefijos.
¿Cómo puedo verificar en el muisca que quedaron las dos firmas? estoy segura que hice las dos firmas pero a la hora de configurar el prefijo no me sale la opción y segun este documento es por no haberlas hecho, como puedo corroborar esto? muchas gracias
Hola Nathalia, es necesario que revises esto en la plataforma de la Dian, allí es donde realizas los pasos y te pueden confirmar el proceso.
Me sale el siguiente mensaje: «No se puede sincronizar tus resoluciones porque actualmente no has asociado los prefijos en la Dian. Recuerda que este proceso puede tardar 3 horas.» llevo 2 días esperando y nada
Buen día Esteban, es necesario que realices la asociación de los prefijos en la página de la DIAN, como lo explica esta guía, para que puedas sincronizar la resolución en Siigo.
No me sale el prefijo y fui a revisar al muisca si estaba en estado definitivo y si sale definitivo. que puedo hacer?
Hola, Sebastian esta asociación la realizas en la página de la Dian, así que es allí donde deben revisar si tu solicitud de resolución tiene los prefijos y porque no te los trae para asociar.
Buenos dias, de casualidad saben a que se debe este error en la DIAN? «Persona natural sin permisos asociados.» me sale cuando trato de entrar por la opcion de Facturando Electronicamente para asociar los prefijos.
Hola, Carlos confirma por favor que el Rut para ingresar a la página de la Dian a hacer los procesos por la empresa es la persona que tiene los permisos, que coincida con la que ha realizado la solicitud de la resolución.
Buenas tardes
Realicé la asociación de prefijos de Factura contingente en la DIan. Debo sincronizar en Siigo? si así es, cómo lo hago pues ya no está activo el botón del paso de sincronización en Siigo.
Buen día Carlos, es necesario sincronizar la resolución de facturación en Siigo, de esta manera.
Ya renove mis rangos de facturacion electronica, pero al momento de asocialo a siigo me sale que no puede terminar en numero, mi prefijo es FE1, que hago en estos casos?
Buen día, es necesario que en la resolución de facturación el prefijo termine en una letra y no en número, en este caso es necesario que solicites una nueva resolución.
Buenos dias
Yo ya los asocié pero cuando previsualizo la factura no me sale la numeración nueva autorizada
Hola Edna, una vez solicitas la resolución de facturación y asocias los prefijos en la Dian, es necesario sincronizar la nueva resolución de facturación en tu Siigo.
Estoy intentando asociar los prefijos en la pagina de la Dian pero no me llega al correo el token, ya he llevo una semana intentando y no me llega al correo el acceso para asociar los rangos.
Hola Pablo, confirma por favor la aprobación de la resolución y los prefijos, revisa si te lo permite, la página de la Dian tuvo inconvenientes la semana anterior, si continua sin permitirlo, es necesario que te comuniques con ellos ya que el inconveniente es en su página.
buenos días, realice todos los pasos para configuración, pero al momento de asociar los rangos me aparece que no tengo rangos habilitados, y la Dian ya me envió las resoluciones, que debo hacer??
Hola Adriana, directamente en la Dian es que debes asociar los prefijos, revisa cuando te los aprobaron y si no te aparecen, es en la página de la Dian que te ayudan a solucionar.
Buenos días:
Que puede estar pasando, aún no logro asociar el prefijo de la resolucion de facturación POS, a pesar de haber solicitado la habilitacion hace mas de una semana y haber validado que la resolucion haya quedado en estado definitivo. En el campo prefijo no sale la nueva resolución. A pesar de que esto es problema de la DIAN, nose si han tenido clientes que les haya pasado y como lo resolvieron, ni la misma DIAN da respuesta a este inconveniente.
Muchas gracias de antemano
Hola Sonia, normalmente cuando esto sucedes es por lentitud o inconvenientes en la Dian, ayer tuvieron un poco de intermitencia, por favor verifica el día de hoy, después de asociados en la Dian ya puedes hacerlo en Siigo.
uy no muy complicado todo esto, ya había tenido otro operador de esto y ellos hicieron todo, yo solo aprobaba las cosas , q mal no entiendo nada , y necesito con urgencia las facturas, si hubiera sabido q con siigo era así de complicado no me cambio de operador
Hola Paola, la información que se registra en la Dian, la realizan Ustedes, debido a la importancia que tienen, los parámetros para hacerlo los da la Dian. Si sigues el instructivo puedes finalizarlo con éxito.
Ya realice el proceso pero aún así al elaborar las facturas salen rechazada por fuera de rango y mide me quiere atender
Buen día Sandra, una vez solicitas la resolución de facturación y asocias los prefijos en la Dian, es necesario sincronizas la resolución para que tome los nuevos rangos, te recomendamos verificar que realices este proceso o en caso de requerir soporte comunícate a nuestras líneas de all center.