Esta funcionalidad te permite borrar o eliminar un comprobante de pago o egreso, para que puedas corregir los registros contables de pago y tener un control completo de tus gastos.
Para borrar o eliminar los comprobantes de pago o egreso, sigue estos pasos:
1. Realiza la búsqueda del comprobante de pago.
2. Visualizarás el documento de la siguiente manera:
- En la parte superior, haz clic en el botón Más
.
3. Se despliegan las opciones:
- Editar.
- Anular.
- Eliminar.
- Ver contabilización.
Haz clic en Eliminar.
4. El sistema te genera la siguiente pantalla:
- Haz clic en el botón Eliminar
.
Importante:
- Podrás eliminar el comprobante para ser elaborado nuevamente.
- Podrás conservar el mismo consecutivo con el cual se elaboró inicialmente el documento, para ello, es necesario realizar el proceso manual en la configuración del comprobante de egreso.
- Una vez borres o elimines el comprobante no será posible recuperarlo.
Ahora tienes todo lo necesario para borrar o eliminar comprobantes de pago en tu Siigo Nube.
10 comentarios en “Borrar o eliminar comprobantes de pago / egreso”
Buen dia, si yo anulo un RP-1- 20 Para cambiar la empresa se puede realizar para que salga el mismo comprobante?
Buen día Saidy, puedes borrar el recibo de pago, luego ir a la configuración del comprobante para devolver el consecutivo y luego, podrás elaborar el recibo con el mismo número.
Hola, una consulta, tengo un comprobante que pague la factura que no era, cual es la diferencia entre eliminar o anular? porque quiero el mismo número de consecutivo pero con el pago a la factura que es, pero no se si al eliminar o anular el valor de la cartera vuelve a estar como antes
Buen día Martha, para volver a usar la mima numeración del comprobante de pago, es necesario eliminarlo, luego en la configuración devuelves el consecutivo y lo podrás volver a generar de forma correcta.
buen dia como recupero un comprobante de pago eliminado por equivocacion ya que esta afectando unas facturas que no estan pagas
Buen día Jhonatan, una vez borres un comprobante no es posible recuperarlo, en este caso puedes volver a generar el comprobante de pago con la misma numeración, para usar el mismo consecutivo puedes definirlo en la configuración.
Hola, si anulo un recibo de pago por error de abono, hay algun cambio en la cartera o en el estado de cuenta con proveedor asi lo haya anulado? o todo queda como antes_? por favor y gracias
Buen día Laura, si anulas un recibo de pago este también anula la contabilización y no aparece en el estado de cuenta del proveedor.
como realizo correccion de medio de pago en una factura electronica ya radicada en dia y me aparece pagada no siendo asi
Buen día Eder ¿, cuando la factura electrónica es enviada a la Dian, no es posible modificarla en este caso es necesario anularla aplicando una nota crédito y volverla a elaborar de forma correcta.