La configuración del recibo de caja te permite definir aquellos parámetros que son necesarios y se tendrán en cuenta al momento de elaborar y enviar a impresión el documento.
Para ello, te diriges al ícono del engranaje 
que corresponde a Configuración, luego seleccionas Ventas – Documentos – Recibos de caja.
Al ingresar a esta opción, el sistema te permite crear nuevos tipos de comprobante “Recibos de caja” y se visualizan los que ya se encuentran definidos en el programa.
Para crear un nuevo comprobante das clic en el botón 
que se encuentra en la parte superior derecha de la imagen. A continuación, defines los siguientes datos:
1. Datos generales: corresponden a datos obligatorios que el sistema requiere para identificar el tipo de comprobante a contabilizar.
Importante: el programa te permite definir si el documento manejará o no centros de costo. Adicional, podrás marcarlo como obligatorio y seleccionar uno por defecto.
2. Formato de impresión: en este campo es posible seleccionar el diseño que el programa tendrá en cuenta para realizar la impresión del documento.
3. Configuraciones complementarias: aquí puedes definir si la numeración del comprobante se va a manejar automática, ingresas el número por el cual se va a iniciar y seleccionas la cuenta contable que vas a manejar para los anticipos.
4. Datos complementarios mail: en esta casilla defines el asunto que será visible al momento de enviar el recibo de caja por correo electrónico.
Una vez completes toda la información que te solicita este catálogo, das clic en el botón 
para que los datos ingresados queden almacenados en el programa y se tengan en cuenta al momento de elaborar, enviar a vista preliminar o imprimir el recibo de caja.
Importante: es posible definir varios tipos de recibos de caja y cada uno de ellos con sus parámetros propios e independientes
22 comentarios en “Configuración de recibos de caja”
Buenos días; como puedo hacer para colocarle la firma a los recibos de caja
gracias
Buen día Luz, para que te aparezcan los campos de firma, te recomendamos en la configuración del recibo de caja definir el formato «básico 2».
buenas tardes, quisiera saber cómo realizó el rc con la numeración de la factura?.
Buen día Camilo, puedes elaborar los recibos de caja, cómo lo explica esta guía.
Hola, necesito activar la opcion para incluir retenciones en los recibos de caja…No me aparece en la plantilla de configuración
Buen día Nathalia, si tienes cuentas por cobrar, al generar los recibos de caja puedes elaborar recibos avanzados, como lo explica este instructivo.
Como puedo en el recibo de caja, poner dos formas de pago a las vez ejemplo un cliente me pago una parte por pse y la otra por efectivo
Hola Beatriz, puedes elaborar un recibo de caja avanzado y adicionar la cuenta contable de la forma de pago que necesites.
como puedo editarle el tercero al recibo de caja, por que no me deja
Hola Kerly, los datos del cliente, el tipo de comprobante y el consecutivo no son modificables, para ello, es necesario anular o borrar el documento y volverlo a generar.
como puedo cambiar la direccion en el recibo de caja. La direccion de la empresa.
Gracias Gloria
Buen día Gloria, puedes modificar la dirección de tu empresa en el perfil de la organización.
SE PUEDEN CARGAR RECIBO DE CAJA POR IMPORTACION DE COMPROBANTES?
Buen día Yulieth, en Siigo solo se pueden generar los recibos de caja en el programa.
Buenos días, quiero cambiarle la fecha a los recibos de caja pero no me deja cuando coloco para editar, aparece el recibo como un anticipo no deja hacer nada, ahora me dicen porque la cuenta está en 0, antes no tenía ese inconviente para poder cambiar la fecha, ayer si me dejó editar, necesito que busquen una solución porque no voy a estar eliminando recibos solamente para poder cambiar la fecha.
Gracias
Buen día Yuli, al editar los recibos de caja, si es posible modificarle la «Fecha de elaboración» te recomendamos volver a realizar el proceso o en caso de no dejarte comunícate a nuestras líneas de call center para verificarlo.
Cómo puedo parametrizar el recibo de caja para que aparezca en algún lugar la persona que lo elaboró, o el perfil por el cual se elaboró el documento?
Buen día Natalia, puedes definir el formato Básico 2 en la configuración del recibo de caja para que te aparezca el campo «Firma elaborado».
buenos dias como puedo parametrizar para que en el recibo de caja yo pueda paliar las retenciones que mi cliente me aplico. gracias
Hola Juliana, cuando realizas el recibo de caja, aplicas el abono a cada factura por el valor de las retenciones, esto lo haces directamente en el recibo al momento de elaborarlo.
No deja editar los recibos de caja, cuando uno le da a editar lo devuelve a la pantalla de inicio por favor corregir eso
Hola, Victor confirma que el usuario tiene permisos, buscas el recibo por el módulo de ventas – Documentos de ventas al ingresar al documento, vas por el botón Más – Editar y esta permitiendo ingresar a editar el documento.