Pagar en línea las cotizaciones se refiere a realizar el pago a través de una plataforma electrónica directamente desde cuentas de ahorro o corriente, billeteras virtuales, Nequi o Bancolombia, en lugar de usar efectivo o cheque, de una propuesta de precios por productos o servicios.
A continuación, te indicamos los pasos a realizar en Siigo Nube:
1. Tu cliente recibirá la cotización por dos medios:
- Correo electrónico: recibirá un correo con la cotización y será necesario hacer clic en el botón Ver cotización
.

- WhatsApp: recibirá un mensaje con la cotización y será necesario seleccionar la opción Ver cotización
.

2. Visualizará la cotización y en la parte superior encontrará el botón Pagar en línea
.

Importante: el botón Pagar en línea
se activa únicamente después de completar la configuración de Siigo Pay, si las cotizaciones tienen un valor total superior a $1.000 y no han sido pagadas en línea con Siigo Pay.
3. Se abrirá una ventana en la cual se mostrará la información del pago y donde el cliente selecciona Ir al portal de pagos
.

Para las cotizaciones en moneda extranjera, se visualizará el valor de la tasa de cambio, el valor en COP y el pago se realizará sobre el valor en COP.

Importante: solo se permitirán pagos por el valor total del saldo de la cotización; no se permitirán pagos parciales.
4. El pagador será redireccionado a la pasarela de pagos de nuestro aliado “Cobre”, donde el cliente podrá elegir el método de pago de su preferencia y seleccionar Pagar.

5. Una vez que el cliente ingrese los datos de pago, será redirigido al portal del medio de pago seleccionado.

6. Al realizar el pago de la cotización, el cliente será redirigido a la página de confirmación de nuestro aliado “Cobre”, donde se mostrará el resumen de la transacción.

7. Si seleccionas la opción Volver al comercio, el sistema te regresará a la vista de la cotización.
8. Se creará automáticamente un recibo de caja de tipo anticipo, contabilizando el pago de la cotización.
9. Una vez confirmado el pago de la cotización por parte del cliente, llegará la notificación a tu Siigo.

10. El sistema realiza el cálculo de la comisión a descontar y envía el monto restante a la cuenta bancaria registrada en la configuración de Siigo Pay.
Importante: la llegada del dinero a la cuenta bancaria puede tardar hasta 24 horas hábiles, según los ciclos ACH. Factores como fines de semana, días festivos y los horarios específicos de cada entidad bancaria pueden influir en el tiempo de acreditación.
Podrás consultar el estado de los pagos a terceros, los desembolsos en la cuenta bancaria y toda la información relacionada con las transacciones en la pantalla de gestión de Siigo Pay.
¡Listo! Con este proceso podrán pagar en línea las cotizaciones a través de Siigo Pay.