1. Tu cliente recibirá la cotización por dos medios:
- Correo electrónico: recibirá un correo con la cotización y será necesario hacer clic en el botón Ver cotización
.
- WhatsApp: recibirá un mensaje con la cotización y será necesario seleccionar la opción Ver cotización
.
2. Visualizará la cotización y en la parte superior encontrará el botón Pagar en línea 
.
Importante: el botón Pagar en línea se activa únicamente después de completar la configuración de Siigo Pay, si las cotizaciones tienen un valor total superior a $1.000 y no han sido pagadas en línea con Siigo Pay.
3. Se abrirá una ventana en la cual se mostrará la información del pago y donde el cliente selecciona Ir al portal de pagos 
.
Para las cotizaciones en moneda extranjera, se visualizará el valor de la tasa de cambio, el valor en COP y el pago se realizará sobre el valor en COP.
Importante: solo se permitirán pagos por el valor total del saldo de la cotización; no se permitirán pagos parciales.
4. El pagador será redireccionado a la pasarela de pagos de Siigo Pay, donde deberá confirmar la información o ajustarla, si así lo requiere, dependiendo de si el pago se realiza a nombre de alguien específico en la empresa.
5. Selecciona uno de los medios de pago disponibles (PSE, Nequi o Bancolombia) y diligencia los datos de la persona que realizará el pago.
6. Haz clic en el botón Confirmar y pagar 
.
7. Al completar el pago de la cotización, la pantalla se actualizará automáticamente con el estado del pago.
8. Haz clic en el botón Descargar comprobante 
para guardar tu constancia de pago.
9. Se creará automáticamente un recibo de caja de tipo anticipo, contabilizando el pago de la cotización.
10. Una vez confirmado el pago de la cotización por parte del cliente, llegará la notificación a Siigo.
11. El sistema realiza el cálculo de la comisión a descontar y envía el monto restante a la cuenta bancaria registrada en la configuración de Siigo Pay.
Importante: la llegada del dinero a la cuenta bancaria puede tardar hasta 24 horas hábiles, según los ciclos ACH. Factores como los fines de semana, los días festivos y los horarios específicos de cada entidad bancaria pueden influir en el tiempo de acreditación.
12. En la pantalla de gestión de Siigo Pay podrás consultar el estado de los pagos a terceros, los desembolsos en la cuenta bancaria y toda la información relacionada con las transacciones.
¡Listo! Con este proceso podrán pagar en línea las cotizaciones a través de Siigo Pay.
