Borrar el recibo de caja permite retirar de forma definitiva el registro de recaudo o entrada de dinero que fue ingresado por alguna novedad en la plataforma, desapareciendo por completo de la base de datos contable. Esta funcionalidad sirve para depurar el sistema de transacciones inexistentes o duplicadas antes de que alteren los acumulados financieros, dándote la opción de reutilizar el número de consecutivo si necesitas mantener el orden de tus documentos.
Es útil ya que al eliminar estos comprobantes inservibles, garantizas que tus reportes de caja se mantengan limpios, evitas confusiones al revisar el historial de tus compradores y aseguras una gestión administrativa profesional, organizada y eficiente.
Realiza los siguientes pasos:
1. Realiza la búsqueda del recibo de caja.
2. En la vista previa del comprobante, en la parte superior selecciona el botón Más 
y la opción Borrar.
3. El sistema mostrará la siguiente ventana donde confirmas el borrado del recibo de caja, haz clic en el botón Aceptar.
- Al eliminar la remisión tendrás la posibilidad de generarla nuevamente. Además, podrás conservar el mismo consecutivo con el que fue creado el documento original, siempre y cuando ajustes manualmente este valor desde la configuración del recibo de caja.
Importante: una vez se borre o elimine el comprobante no será posible recuperarlo.
Esperamos que esta guía haya sido de ayuda para borrar los recibos de caja en tu Siigo Nube.
