La funcionalidad cuenta se habilita como un punto para tu gestión; esta sección te permitirá administrar eficientemente los pagos de tus facturas con Siigo, consultar los detalles de tu plan contratado y acceder a la documentación legal, optimizando así el control sobre tu servicio.
Para navegar sobre cuenta, sigue estos pasos:
1. Ubícate en la parte superior derecha en el programa, donde está el nombre de tu usuario, luego selecciona cuenta.
2. Al ingresar podrás ver tres pestañas, las cuales se describen a continuación:
Pagos productos Siigo: aquí encontrará las facturas que tengas pendiente con nosotros, estas puedes pagarlas o hacer un abono, adicional tendrás la información de un contacto de facturación que servirá para enviar las facturas en un futuro.
- Seleccionas el botón pagar
si quieres realizar el pago del valor total de la factura.
- Si seleccionas el botón abonar
el sistema te permite ingresar el valor que deseas pagar.
- Adicional podrás agregar la información del contacto de facturación para enviar las facturas con el botón agregar
.
- En la parte inferior vas a poder visualizar el historial de pago, donde encontrarás las facturas que se han generado durante el año, podrás reenviarlas, descargar e imprimir.
Plan: en esta opción podrás visualizar la información de los productos que tienes actualmente en tu plan, detallando el valor de la próxima renovación y podrás acceder a la tienda si deseas mejorar tu plan.
Documentos legales: esta opción te va a permitir consultar y descargar los documentos legales que necesites relacionados con Siigo.
¡Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad!
4 comentarios en “Cuenta – Pagos productos Siigo y documentos legales (Certificado de licencia)”
si me envian una cuenta de cobro como la registro en elsiigo
Buen día Ana, puedes registrar la factura de compra o el gasto y dejarla a crédito, cuando la canceles realizas un comprobante de pago.
no lo lleva a la pagina para pagar por pse
Hola Freddy, si no te abre alguna opción para pagar directamente tus certificados o algo de la licencia, puedes comunicarte al call center, la extensión de cartera y allí te ayudan a solucionar.