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Desbloquear contraseña de acceso

Desbloquear tu contraseña de acceso a Siigo Nube en caso de haberla olvidado o digitado incorrectamente, esta guía te ofrece los pasos necesarios; asegurando la continuidad de tus operaciones y el acceso a tu información de forma rápida y segura.

Aquí los pasos para desbloquear tu contraseña de acceso:

1. Ingresa a Siigo Nube, digita el usuario y clave de acceso, es posible que en ocasiones digites una contraseña incorrecta o que la hayas olvidado. En estos casos, el sistema te mostrará el mensaje Usuario o Contraseña inválidos.

2. Das clic en la opción ¿olvidaste tu contraseña?, digitas el usuario de acceso de la empresa y seleccionas el botón Enviar código .

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3. De esta manera recibirás un correo con un código de verificación para configurar una nueva contraseña de ingreso con la que podrás acceder a tu programa, para ello es necesario digitar el código y das clic en el botón continuar .

4. Asigna y confirma la nueva contraseña, teniendo en cuenta las recomendaciones indicadas, luego das clic en el botón Cambiar contraseña .

Gracias por consultar nuestra guía, ahora ya cuentas con los datos necesarios para ingresar a tu Siigo Nube.

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8 comentarios en “Desbloquear contraseña de acceso”

    1. Hola Luis Alberto, que tipo de error se te presenta, es al momento de crear un nuevo usuario o al ingresar al programa, recuerda que para el ingreso utilizas un usuario administrador o un usuario con los permisos asignados. Confirma con el administrador del sistema, si fue cambiada la clave o si el usuario todavía tiene permisos.

  1. NORMA CONSTANZA HERNANDEZ RAMIREZ

    buena tarde, he seguido el paso a paso para cambiar la contraseña y no me permite ingresar, dice Usuario o contraseña inválidos, entonces no se porque no permite ingresar si ya he cambiado la contraseña

    1. Buen día Norma, puedes real}izar cambio de contraseña como lo explica esta guía, en caso de no ser posible comunícate a nuestras líneas de call center para validarlo.

  2. hago todo ese proceso y me dice que el usuario no fue encontrado que verifique la información, cuando el usuario es el mismo con el que ingresó todos los días

    1. Alexandra Garcia

      Hola Helman, verifica que otro usuario no haya cambiado los datos de tu usuario. Si eres el único que lo utiliza, puedes comunicarte al call center para que asesor te ayude a solucionar.

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