Generar los indicadores de Siigo Pay te permite consultar de forma rápida la información más importante sobre los pagos recibidos y los desembolsos realizados desde la plataforma. Esta funcionalidad es útil para hacer seguimiento al comportamiento de tus recaudos, identificar pagos pendientes y conocer los tiempos de desembolso, facilitando el control de tu operación. Puedes utilizarla siempre que necesites revisar estos datos para un período específico y obtener reportes que apoyen el análisis de tu gestión.
A continuación, te explicamos los pasos para acceder y utilizar esta funcionalidad en Siigo Nube:
1. Dirígete al módulo de Ventas, ubícate en la pestaña Gestión Siigo Pay y en el botón Ver reportes
, selecciona Indicadores de Siigo Pay.

2. Al ingresar, selecciona un período: hoy, ayer, último mes, últimos seis meses o último año y encontrarás los siguientes indicadores:

- Total recaudado: valor total de los pagos exitosos recibidos según las fechas seleccionadas en el filtro, y número de transacciones.
- Pagos por desembolsar: valor total de los desembolsos pendientes de los pagos exitosos recibidos, según las fechas seleccionadas en el filtro, y número de transacciones.
- Tiempo promedio por desembolso: es el promedio del tiempo transcurrido entre el inicio y la confirmación de un desembolso exitoso a la cuenta bancaria del cliente.
3. A continuación, se muestran las siguientes gráficas:

- Recaudo total por transacciones: muestra la gráfica mensual del valor total de los pagos recibidos con éxito en las fechas establecidas.
- Estados de pago: encuentras la proporción de los estados de los pagos recibidos según las fechas definidas.
- Medios de pago: aparece la gráfica con la proporción y la cantidad de transacciones según el medio de pago utilizado por el pagador (Bancolombia, Nequi, PSE).
- Desembolsos realizados: encuentras la gráfica comparativa del valor de los pagos recibidos con éxito y de los desembolsos completados en las fechas filtradas.
4. Puedes descargar este reporte en formato Excel haciendo clic en el botón Descargar reporte
.
¡Bien hecho! Ahora puedes generar y analizar la información de los indicadores de Siigo Pay.