Inactivar los usuarios en Siigo Nube te permite proteger la privacidad de tu información y gestionar de manera eficiente los accesos disponibles en tu licencia. Este proceso sirve para restringir el ingreso a personas que ya no forman parte de tu equipo o que no requieren el uso de la plataforma, garantizando que solo el personal autorizado pueda visualizar y manejar tus datos. Es recomendable realizar esta acción de forma inmediata cuando un colaborador termina su contrato.
Para inactivar un usuario, sigue estos pasos:
1. Dirígete al ícono de Configuración 
– General – Usuarios – Administración de usuarios y permisos.
2. Visualiza la siguiente pantalla, allí puedes buscar al empleado por nombre. Luego, en la columna de acciones das clic en el botón Inactivar 
.
3. Luego se genera una nueva ventana, en donde es necesario que confirmes oprimiendo el botón Inactivar 
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Gracias por confiar en nosotros; puedes seguir consultando todas nuestras guías e instructivos, estamos aquí para ayudarte.
8 comentarios en “Inactivar usuarios”
Hola La opción de inactivar no sale, creo que si varios usuarios hemos reportado que no sale, la respuesta de ustedes deben ser diferente, pues no están dando solución.
Buen día Jhon, para inactivar un usuarios es necesario desde el perfil seleccionar la opción «Editar» y luego «Inactivar», revisa de nuevo el proceso o en caso de no aparecerte comunicarte a nuestras líneas de call center.
hola buenas tardes estoy en el usuario administrador y quiero inactivar un usuario lite pero solo me sale la opcion guardar o cancelar no sale la de inactivar muchas gracias
Hola, Héctor confirma que el usuario que vas a inactivar este fuera del sistema y que tu usuario sea el de administrador.
hola, le doy editar pero solo sale botón guardar o cancelar, pero el botón inactivar no sale.
Hola David, verifica que el perfil desde donde estas intentando inactivarlo es administrador, también ten presente que debes estar en un perfil diferente al que quieres inactivar.
Buen dia, No me sale la opcion Inactivar…como hago para incativar un usuario si esta opcion no esta en mi siigo contador. Gracias
Hola Diana, después de seleccionar el usuario que vas a inactivar, debes dar clic en el botón Editar, allí te muestra los botones Guardar, Inactivar y Cancelar. Esta función de inactivar se utiliza para los usuarios que ya tienes creados, pero no para el usuario Administrador o el usuario con el que estas ingresando.